Kirli Ve Hasarlı Ürün İçin İade Talebi Ve Müşteri Desteği Eksikliği








Gardrops üzerinden kızım için pedallı bir araba siparişi verdim. Ürün bedeli 400 TL olmasına rağmen, kargo vb. Sebeplerl...e toplamda 498 TL olarak ücretlendirildim. Satıcı, ürünün desisinin yüksek çıktığını söyleyerek kargoyu gönderemeyeceğini, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini iletti.
Gardrops üzerinden Byzabyk adlı satıcıdan 22 Ağustos tarihinde toplam 1.318,40 TL tutarında kıyafet satın aldım. Ürünler...in kargolanmasını beklerken satıcı bana mesaj atarak ürünleri başka bir platformda sattığını yazdı. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini istediğimde, iptal talebini benim oluşt
Gardrops uygulaması üzerinden bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında kollarında yırtık olduğunu fark ettim ve ayn...ı saat içinde, gecikmeden hemen iade talebi oluşturdum. Ürün zaten geç kargoya verildi, buna rağmen teslim alır almaz defolu olduğunu gördüğüm için vakit kaybetmeden iade sürecini
Gardrops uygulaması üzerinden 26.07.2026 tarihinde parfüm kategorisinden bir ürün için b24943656 numaralı siparişi oluşt...urup 638,79 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen satıcı mesajlara kesinlikle yanıt vermedi ve siparişimi kargoya vermedi. Bunun üzerine Gardrops desteğe bağlanarak sipa
Gardrops üzerinden bir satıcıdan takı kavanozu sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde ilanda belirtilenden farklı ve kusur...lu bir ürün gönderildi. Çiğ altın sarısı renkte, takıların üzerindeki boyalar taşmış ve ürünlerde çizikler vardı. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi açtım ve iadem onaylandı