to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 20260025, 553 litre alttan donduruculu buzdolabımın alt dondurucu kısmı soğutmasına rağmen üst bölümünün soğutmadığını 3–4 gün önce fark ettik. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını ve ürünün değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak ürünümün garantisi sadece yaklaşık 1 ay önce, 11 Nisan 2026 tarihinde bitmiş durumda.
Bu süreçte 2 yıl deprem sebebiyle konteynerde yaşadım ve eve geçeli daha 15 gün oldu; buzdolabını da bu şartlar altında çok yoğun kullanmadım. Vestel fabrikayı arayıp durumu ve mağduriyetimi tüm detaylarıyla anlattım, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorunla ilgilenilmedi.
Ürünün garanti süresi bu kadar yeni dolmuşken gaz kaçağı gibi ciddi bir arıza çıkarması ve bunun tamirinin mümkün olmadığının söylenmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Vestel’den, buzdolabımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3,5 yıl önce Vestel markalı bir buzdolabı satın aldım. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1,5 yıl önce sona ermiş olup, 10 gün önce arızalandı. Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi yaptığı incelemede gövde gaz kaçağı tespit etti ve ürünün tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Bunun ü...
Vestel’den Bornova şubesinden almış olduğum v10786282 kodlu, BZD_T/sn482EAGEIMD (F+) PKRDLWIFIIC-Vestel model buzdolabım, sadece 2 yıl içinde arıza ya...
Vestel marka, 2020 yılında aldığım ve dondurucusu altta olan buzdolabımda, kullanıcı hatası olmayan bir durumda gaz kaçağı oluştu ve cihaz bozuldu. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen yetkili servis ürünü evimden teslim alıp fabrikaya gönderdi. İnceleme sonrasında bana, ortalama yarı yarıya fiyatl...
Öncelikle merhaba, şikayetim Vestel yetkili merkeziyle ilgilidir. 09.06.2021 tarihinde aldığım Vestel marka buzdolabım, garanti süresi bittikten 1 yıl sonra soğutmama sorunu yaşadı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisine bildirdim. Vestel servis teknisyeni tarafından yapılan kontroller sonucunda, do...
Yaklaşık dört yıl önce satın aldığım Vestel marka buzdolabımda iki haftadır gövde içinde gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Vestel yetkili servis gelip inceledi ve bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, imalat hatası olduğunu, ürünün değiştirilmesi gerektiğini açıkça belirtti. Buna rağmen garanti süresi...
Yorumlar