to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Trendyol üzerinden Vestel yetkili servisten 12 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ancak o tarihte aldığım bu ürünün faturasına bir türlü ulaşamıyorum. Vestel müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen faturam e-posta adresime gönderilmiyor ve bununla ilgili net bir açıklama da yapılmıyor.
Yaklaşık 10 gündür faturamı talep ediyorum. Trendyol hesabıma giriş yapamadığım için sipariş detaylarıma ulaşamıyorum, bunu müşteri temsilcilerine özellikle belirtiyorum. Buna rağmen ısrarla Trendyol sipariş numarası istiyorlar, fakat hesabıma erişimim olmadığı için bu bilgiyi paylaşamıyorum. Vestel müşteri hizmetleri ürünümü görebildiklerini söylemelerine rağmen faturayı bir türlü tarafıma iletmiyorlar.
2020 yılında Trendyol üzerinden Vestel yetkili servisten satın aldığım bu klimanın faturasının, kayıtlı e-posta adresim olan m************@hotmail.com adresine gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü yasal olarak satın almış olmama rağmen faturama ulaşamıyor olmamdan dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Trendyol internet alışveriş sitesinden kardeşim için Vestel marka klima aldım. Klima aldığım yer Vestel online satış bayisi. Bugün ürünüm teslim edildi. Teslim sonrası saat:09:00'da Vestel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Daha sonra WhatsApp iletişim hattından yazdım v...
27 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vestel mağazasından bir klima siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Trendyol tarafı siparişi 3 gün önce Vestel’e yönlendirmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor. Bu bilgi güncellenmemiş...
7 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vestel Flora Doğa İnverter 186 a model klima satın aldım ve kurulum için servis başvurusu yaptım. Ancak tarafıma kimse ulaşmadı. Sonrasında tekrar aradığımda, talebimin iptal edildiğini öğrendim. Tekrar başvuru yaptım, yine iptal edildi. Sonradan yetkili servisin tele...
31.07.2025 tarihinde Vestel Karabük bayisinden 2 adet Multi 12.000 BTU Vestel Flora klima satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 3 gün içinde teslim edileceği, 2 gün içinde de kurulacağı söylenmişti. Ancak teslimat bir hafta sürdü, kurulum ise yaklaşık 10 gün sonra gerçekleşti. Kurulum sırasında yet...
27 Temmuz’da Trendyol üzerinden Durmazlar Yapı Vestel bayisinden Vestel 246 model klima siparişi verdim. 6 Ağustos’ta ürünüm teslim edildi. 10 Ağustos’ta servis kuruluma geldi, kutular açıldı, duvar delindi ve o anda iç ünitenin 18000’lik, dış ünitenin ise 24000’lik olduğunu fark ettik. 11 Ağustos’t...
Yorumlar