Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İnayet sonuçtan hiç memnun değil

Deprem Sonrası Hizmet Alınamayan Vestel Buzdolabı Ve Garanti Sorunu

Deprem Sonrası Hizmet Alınamayan Vestel Buzdolabı Ve Garanti Sorunu
İnayet
15 Haziran 23:48
2.456

Vestel'den puzzlenf655 model buzdolabı almıştım. 6 Şubat 2023 Pazartesi günü için arızamın giderilmesi adına randevu aldım. Dolapta ünlem işareti yanıyordu ve soğutmayı tam yapmıyordu, hâlâ da öyle. Ancak 6 Şubat günü deprem felaketi yaşandı. 2025 Mart ayına kadar evimiz hasarlı olduğu için buzdolabı depoda kaldı. Vestel yetkililerini aradım, randevu günü deprem nedeniyle hizmet alamadım. Şimdi kullanmaya başlayacağımı ve yardımcı olup olamayacaklarını sorduğumda, garantisinin bittiğini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu olaydan sonra Vestel ve yerli marka sevgim maalesef bitti.

16 Haziran 13:23 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

İnayet
17 Haziran 14:32

Arandım ama garantisi bitmiş ücretli yapabiliriz dendi. Bu sorunu çözmek değil günü kurtarmak. Vestel benim için bitmiştir ve baymıştır. Bozulan tüm Vestel ürünlerimi yaptırmayacağım çöpe atıp paylaşacağım bu saatten sonra

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Fatih
15 Temmuz 11:54
607

Mustafa
29 Temmuz 2024 15:59
413
1
Gülbey sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Erken Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gülbey
09 Haziran 10:43
572

Halil
08 Ocak 18:50
605

Meliha
23 Ağustos 2023 15:55
1.556
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri