ATMde Yatırılan Para Hesaba Geçmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

26 Eylül 2025 tarihinde Adana Yüreğir Kışla Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden Fibabanka hesabıma 60 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir...

29.11.2025 tarihinde saat 22.00 sularında Antalya Kepez’de bulunan bir VakıfBank ATM’si üzerinden Fibabanka hesabıma 630 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve parayı yatırmama rağmen tutar Fibabanka hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Şu an hem paramdan oldum hem de hesabıma geçmeyen tutar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yatırmaya çalıştığım 630 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek Fibabanka hesabıma geçirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 tarihinde Adana Yüreğir Kışla Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden Fibabanka hesabıma 60 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 11:25’te Fibabanka kartımla Ataşehir Brandium’daki Akbank ATM’sinden (ATM No: 00005963) para yatırma işlemi yaparken toplam 35.000 TL’ye el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ancak para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından 30 Ey...

30 Ekim Perşembe günü saat 08:30 civarında, Yalova Özdilek’te bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Fibabanka hesabıma 3.550 TL yatırmak için işlem yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve para ATM tarafından alındı, ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası bana herhangi bir ...

Fibabanka’nın anlaşmalı olduğu Akbank ATM'sinden hesabıma para yatırdım. Saatler geçmesine rağmen hesabıma param geçmedi. Bu sebeple bankayı aradım ve durumu ilettim. Banka, para yatırma işleminizin göründüğünü, ATM'sine kadar tüm bilgilerin mevcut olduğunu söyledi. Ancak hesabınıza para geçmemiş, b...

23.10.2025 tarihinde saat 21.10-21.20 arasında Sultanbeyli Adil Mahallesi Polonez Caddesi'indeki Akbank ATM’sinden, Fibabanka hesabıma para yatırmak üzere 6900 TL yatırdım. Akbank ile Fibabanka arasında anlaşma olduğu için bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM parayı aldı, fiş vermedi ve kartımı da h...











Yorumlar