Çamaşır Makinesinin Eksik Parçası Mağduriyet Yarattı


Vestel cmi 97202 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Marmara Park Vestel mağazasından satın aldık. Makinenin sıvı deterjanı tutan aparatının kutudan eksik çıktığını yeni fark ettik. Makine başından beri iyi yıkamadığı için farklı bir sorun olduğunu düşünüyorduk, daha sonra aparatın hiç olmadığını anladık.
Ürünün faturası mevcut ve garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen, sıvı deterjan aparatının hiç teslim edilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadığımızı düşünüyorum.
Eksik olan bu sıvı deterjan aparatının, garanti kapsamımız da devam ettiği için tarafımıza ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. estel’de sorununuzun çözümü için destek merkezi internet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman ı WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler. Sorunum giderildiği zaman ayrıca marka için yorum yapacağım.
Vestel markasına ve onların müşteri hizmetleri ekibine çok çok teşekkürler. Hepsi böyle bir konu için çok ilgililerdi. Son ana kadar yardımcı oldular ayrıca çok naziklerdi.



















