Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çamaşır Makinesinin Eksik Parçası Mağduriyet Yarattı

Çamaşır Makinesinin Eksik Parçası Mağduriyet Yarattı
Çamaşır Makinesinin Eksik Parçası Mağduriyet Yarattı
22 Kasım 2025 19:07860
Eren'in Teşekkür Mesajı
Vestel markasına ve onların müşteri hizmetleri ekibine çok çok teşekkürler. Hepsi böyle bir konu için çok ilgililerdi. Son ana kadar yardımcı oldular ayrıca çok naziklerdi.

Vestel cmi 97202 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Marmara Park Vestel mağazasından satın aldık. Makinenin sıvı deterjanı tutan aparatının kutudan eksik çıktığını yeni fark ettik. Makine başından beri iyi yıkamadığı için farklı bir sorun olduğunu düşünüyorduk, daha sonra aparatın hiç olmadığını anladık.

Ürünün faturası mevcut ve garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen, sıvı deterjan aparatının hiç teslim edilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadığımızı düşünüyorum.

Eksik olan bu sıvı deterjan aparatının, garanti kapsamımız da devam ettiği için tarafımıza ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 22:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. estel’de sorununuzun çözümü için destek merkezi internet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman ı WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Eren
25 Kasım 2025 08:52

Teşekkürler. Sorunum giderildiği zaman ayrıca marka için yorum yapacağım.

Eren
29 Kasım 2025 21:01

Vestel markasına ve onların müşteri hizmetleri ekibine çok çok teşekkürler. Hepsi böyle bir konu için çok ilgililerdi. Son ana kadar yardımcı oldular ayrıca çok naziklerdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çamaşır Makinemin Sıvı Deterjan Aparatı Eksik Çıktı, Ücretsiz Parça İstiyorum

29 Eylül 2025 17:121.416

Vestel cmı 108222 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldım ve Gaziantep/Şehitkamil’...

Çamaşır Makinemin Sıvı Deterjan Aparatı Eksik Çıktı, Ücretsiz Parça İstiyorum

Vestel Çamaşır Makinesi Sıvı Deterjan Aparatı

25 Ağustos 2023 12:084.012

Vestel cmı 9710 çamaşır makinesini aldığımız da sıvı deterjan aparatının olmadığını fark etmedik. Sıvı deterjan kullanma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Kumanda Arızası, Hiçbir Şekilde Çalışmıyor

Vestel KumandaArızası, Hiçbir Şekilde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Semih
Vestel Kahve Makinesi Arızalıdır!

Vestel KahveMakinesi Arızalıdır!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Vestel'den Memnuniyetsizim!

Vestel'denMemnuniyetsizim!

Profil fotoğrafı
Sadık
Vestel Çamaşır Makinesi Arızası

Vestel ÇamaşırMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Gulay
Vestel TV Wewd Uygulamasına Giremiyorum

Vestel TV WewdUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

CMI 97202 WİFİ Logo
Vestel
CMI 97202 WİFİ
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri