Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesinde Geçmeyen Koku Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Nuran
01 Ekim 2025 11:15
2.154

Vestel cmıd 96301 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trabzon’daki Senet Sepet AVM’den satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana her yıkamada yoğun bir lastik kokusu problemi yaşıyorum. Sorunu gidermek için farklı deterjanlar, kireç önleyiciler ve çeşitli bakım ürünleri denedim ancak koku kesinlikle geçmedi.

Bu konuda Vestel yetkili servisini çağırdım, ancak servis sadece makinenin çalıştığını belirtti ve koku için herhangi bir çözüm sunmadı. Sorunun sürekli devam etmesi ve servis tarafından da çözülememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Makinem henüz 1 yıl dolmadan, garanti kapsamındayken bu şekilde sorunlu olması kabul edilemez. Vestel’den beklentim, bu ürünün yenisiyle değiştirilmesidir.

Gelişme
Gelişme

10 Aralık 2025 01:59

Vestel cmıd96301 model çamaşır makinesini 2025 Şubat ayında yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları kesinlikle düzgün yıkamıyor. Her programda aynı sorunla karşılaşıyorum; makine yaklaşık 2,5 saat yıkama yapmasına rağmen çamaşırlar sanki hiç yıkanmamış gibi hem kirli hissiyle hem de kötü bir kokuyla çıkıyor.

Yaşadığım problem üzerine Vestel yetkili servis ile görüştüm, makineyi alıp kazanı yıkadılar ve tekrar getirdiler. Ancak yapılan bu işleme rağmen hiçbir değişiklik olmadı, çamaşırlar yine her programda aynı şekilde kötü kokulu ve temizlenmemiş gibi çıkmaya devam ediyor. Kısa program dahi kullanamıyorum, zaten uzun programda 2,5 saat yıkama yapmasına rağmen sonuç bu şekildeyken makineden hiçbir verim alamıyorum.

Tüm bu süreçten sonra artık sabrım kalmadı ve bu ürünü kullanmak istemiyorum. Vestel’den, sorunlu olan bu çamaşır makinesinin kesinlikle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

02 Ekim 2025 08:35 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Çamaşır Makinesi Aşırı Ses Problemi Ve Değişim Talebine Ret

profile
Şeyda
23 Eylül 2025 16:02
1.146

Vestel Çamaşır Makinesinden Yayılan Kötü Koku Tüm Kıyafetlerimi Mahvediyor

profile
Rabia
11 Ağustos 2025 15:08
282
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Kötü Koku Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Berna
16 Ağustos 2025 17:49
1.491

Vestel Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Akıtma Ve Servis Sorunu

profile
Aleyna
27 Ekim 2025 17:17
708
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri