Vestel cmıd96301 model çamaşır makinesini 2025 Şubat ayında yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları kesinlikle düzgün yıkamıyor. Her programda aynı sorunla karşılaşıyorum; makine yaklaşık 2,5 saat yıkama yapmasına rağmen çamaşırlar sanki hiç yıkanmamış gibi hem kirli hissiyle hem de kötü bir kokuyla çıkıyor.
Yaşadığım problem üzerine Vestel yetkili servis ile görüştüm, makineyi alıp kazanı yıkadılar ve tekrar getirdiler. Ancak yapılan bu işleme rağmen hiçbir değişiklik olmadı, çamaşırlar yine her programda aynı şekilde kötü kokulu ve temizlenmemiş gibi çıkmaya devam ediyor. Kısa program dahi kullanamıyorum, zaten uzun programda 2,5 saat yıkama yapmasına rağmen sonuç bu şekildeyken makineden hiçbir verim alamıyorum.
Tüm bu süreçten sonra artık sabrım kalmadı ve bu ürünü kullanmak istemiyorum. Vestel’den, sorunlu olan bu çamaşır makinesinin kesinlikle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar