Vestel çalışan
8.718 şikayet
Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Çamaşır Makinesinin Değişimini Talep Ediyorum
Vestel CMI97202 WiFi model çamaşır makinesini 2022 yılında aldım, üzerine 3 yıllık ek garanti yaptırdım. Buna rağmen mak...ineyi aldıktan yaklaşık 3,5 yıl sonra kazan kırıldı ve makine servise alındı. Kazan değişimi yapılıp makine tarafıma teslim edildi; ancak bu kez makine hem çok sesli çalışmaya hem

Bulaşık Makinesinin Beyin Arızası İçin Parça Bekleme Süreci Uzun Ve Hayal Kırıcı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki Vestel fabrika satış mağazasından bi...r adet buzdolabı ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Buzdolabı daha g
Vestel Yetkili Servisinde Telefonla İletişimde Saygısız Tutum
Yaklaşık 5 yıllık Vestel ürünlerimle yaşadığım arıza sürecinde, özellikle Karabağlar’daki Vestel yetkili servisi “Sena K...lima Soğutma Elk. San.” içinde bulunan müşteri hizmetleri bölümünün tutumundan son derece rahatsız oldum. Söz konusu yetkili servis, İzmir Karabağlar Sevgi Mahallesi 4651 Sokak No:
Vestel Televizyonumda Bölgesel Kararmalar Tekrarlandı Ve Garanti Süresi İçinde Çözüm Bekliyorum


Vestel Smart TV’yi İşlevsiz Kılan App Store Sorunu
Vestel Smart TV’mdeki Vestel App Store uygulamasını 3 haftadır kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir şek...ilde çalışmıyor. Bu kadar basit bir uygulamayı bile çalıştıramamak, Vestel’in teknoloji anlayışının taş devri seviyesinde olduğunu gösteriyor. Para verip aldığım televizyonun “akı

Sürekli Arızalı Vestel Çamaşır Makinesi İçin Değişim Ve İade Talebi
Vestel’den aldığım 98142 kcmi Wi-Fi kurutmalı çamaşır makinesinde ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. ...İlk aldığım ürün arızalıydı ve bir kez değişim yapıldı. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım şu anki ürün de sürekli arıza veriyor, son olarak da tamamen bozuldu. Yaklaşık 5,5 haftadır
Vestel TV Arızası Ve Zorunlu Değişim
Vestel markasından çok şikayetçiyim. İkili kampanya kapsamında TV aldım; büyük televizyonun yanında küçük bir TV verildi.... Büyük TV alındığında beri sorunlar yaşatıyor; yavaş kapanıp açılıyordu, bu problemi görmedim. Bir hafta önce ekranın altında kayma yaptı ve alt kısmı kırmızıya döndü. Servis geld
Gereksiz Motor Değişimi Sonrası Ücretli Buzdolabı Teklifi Ve İade Talebi
Yaklaşık 7–8 yıl önce aldığım Vestel buzdolabım yaklaşık 7 ay önce arıza yaptı ve yetkili servisi çağırdım. Servis, moto...run arızalı olduğunu söyleyerek motor değişimi yaptı ve bu işlem için ücret ödedim. Kısa süre sonra aynı arızayı tekrar yaşadım ve yeniden servis çağırdım. İkinci gelişlerinde bu
Derin Dondurucuda Su Sızıntısı Ve Küflenme
Vestel’den aldığım SD40011 Duo Mode model derin dondurucuyu yaklaşık iki yıl önce İstanbul Sultanbeyli merkezde kullanma...k üzere aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri altından sürekli su geliyor, zemini ıslatıyor ve bu nedenle bulunduğu yerde küflenme oluştu. Ürün daha en başından beri sorunsuz çalış



Vestel TV'de App Store Erişilememesi Sorunu Ve Çözüm Talebi
Vestel 50u9510 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Vestel App Store’a giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Üzg...ünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor daha fazla bilgi için lütfen cihaz üreticinize başvurun.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mağaza hiç açılmıyor. İnternetten gördü
Horizon Smart TV'de App Store Hatası, Smart Özellikler Kullanılamıyor
Horizon marka 43HQ8560U/D model Smart TV kullanıyorum. Cihazın Smart özellikleri ve teknik servisi Vestel firmasına ait.... Yaklaşık 10 gündür TV’nin Smart özelliklerini hiç kullanamıyorum, uygulama mağazasını açmaya çalıştığımda sürekli “App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” hatasını veriyor.
Vestel Klima Yüksek Gürültü Sorunu Sürekli Tekrarlıyor, Yeni Ürün Değişimi İstiyorum
Satın Alınan Bulaşık Makinesinin Revizyonlu Olduğu Ve Sıfır Gibi Satılması
Ocak 2026’da Adana Çukurova’daki Akkoçlar Beyaz Eşya mağazasından Vestel bma 6402 X Wi-Fi bulaşık makinesi satın aldım. ...Ürünü alırken tarafıma sıfır ürün olarak satıldı, ancak yaşadığım arıza sonrası çağırdığım yetkili servis, bu ürünün revizyonlu olduğunu açıkça belirtti. Yani bana sıfır diye satıl
Vestel Çamaşır Makinesinin Parça Değişimi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vestel cmı 87302 çamaşır makinem 7 gündür çalışmıyor. Arıza başladıktan sonra hemen Vestel yetkili servisini arayarak ka...yıt oluşturdum. Servis 6 gün önce geldi, makineyi kontrol etti ve parça değişmesi gerektiğini söyleyerek gitti. O günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı, ne parça değişimi ya
Yetkili Servisin Tuş Takımını Bozması Ve Saygısız Tutumu
Vestel BM 5001 RS model bulaşık makinem, Ağrı Doğubayazıt ilçesindeki yetkili servis tarafından 11 Şubat’ta arıza nedeni...yle evimden alındı ve 12 Şubat’ta geri getirildi. Makineyi servise verdiğimde tuş takımında en ufak bir problem yokken, makine geri geldiğinde tuş takımının eskimiş, yıpranmış ve b
Üç Kez Kompresör Değiştirilen Vestel Buzdolabının Sürekli Arızası Ve İade Reddi
Vestel marka NFK52011 model buzdolabımız 2024 yılından beri sorun çıkarıyor; 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren üç kez komp...resör değişimi yapıldı. Her seferinde ürün evimize geri getirildi, ancak kısa süre sonra yeniden arıza verdi. Son durumda cihaz E10 uyarısı veriyor; önce çok yüksek gürültü ile çal


Vestel Smart TV Bazı Kanallar Çalışıyor Bazı Kanallar Çalışmıyor!
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vestel TV'de App Store Açılmıyor, Ücretli Uygulamalara Erişim Yok
Vestel televizyonda App Store bir haftayı geçen sürede açılmıyor ve bu ilk değil; para verip izleyemediğimiz uygulamalar...ımızla 🤨 giderilemeyen bir arıza 😠😠😠. Sorun üzerinde çalışılıyor denilse de hiç bir ilerleme çok, ne yazık ki 🫥. Artık acil destek, lütfen...

Vestel’in Mobil Uygulaması Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
"Teşekkürler"
Kronik Ekran Kartı Arızası Ve Servisin Değişim İhmaline Karşı Tüketici Şikayeti
Vestel’den aldığım Android TV, yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır Yenişehir’de kuruldu ve daha ilk yılı dolmadan ekran kartı... yandı. Servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve ekran kartını değiştirdiler. Ancak bu işlemden sadece 18 gün sonra televizyonu izlerken ekran kendi kendine kapandı ve cihaza tamam
Vestel TV App Store Erişimi Sorunu Uzun Süre Çözülmedi
Vestel 50u9500 4K Android TV kullanıcısıyım. 2 Şubat 2026 tarihinden beri televizyonumda yer alan App Store uygulamasına... hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için App Store üzerinden daha önce satın aldığım içerikleri de izleyemiyorum. Bu sorunun kişisel değil genel bir problem
Vestel Buzdolabının Aşırı Gürültülü Çalışması Ve İade Talebi
Yaklaşık 3 ay önce 21 Kasım 2025 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden nfk54112 e wıfı model buzdolabını s...atın aldım. Ürün geldiği günden beri buzdolabının çok gürültülü çalıştığını fark ettim ancak o dönemdeki iş yoğunluğum sebebiyle hemen servis çağıramadım. Yaklaşık 2 ay sonra daya
Vestel Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Aşırı Onarım Ücreti
Samsun Canik ilçesinde ikamet ediyoruz. 2021 yılında 55 inç Vestel marka televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan ya...klaşık altı ay sonra ekranda çizikler oluşmaya başladı. Yetkili servis gelip inceledi ve ekranın değişmesi gerektiğini, işlemin garanti kapsamında yapılacağını söyledi. Ürün alındı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















