to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Değişimi İçin Verilen Sözler Tutulmadı Mağdur Edildim
26.08.2025 tarihinde Vestel markalı buzdolabımın soğutmaması nedeniyle servis hizmetlerini aradım. Servis geldi, usta kontrol etti ve gaz kaçağı olduğunu, buzdolabının değiştirilmesi gerektiğini belirterek rapor tuttu. 27.08.2025 tarihinde Vestel bayisi beni arayıp değişimi onayladıklarını ve en geç 7 ila 10 iş günü içinde değişimin yapılacağını söylediler. Bugün 10.09.2025 ve hâlâ kimse ilgilenmedi. Evimin bütün eşyalarını Vestel'den aldım. Bu yaşattıklarını unutmayacağım, 15 gündür mağdur edildim. Buzdolabı gelene kadar idareten bir dolap verebilirlerdi, bunu bile teklif etmediler. Çevremde bu durumu dile getireceğim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
