Bayramda Arızalanan Vestel Buzdolabına Servis Çilesi: Parça Beklerken Mağduriyet

Ali · 2025-06-12T16:49:50+03:00

Vestel Servisi Süründürüyor. Bayramı günü 8 yıllık yeni Buzdolabım arızalandı. Bayramdan sonra geldiler, Motoru yanmış, elimizde parça yok merkezden üç dört gün içinde gelir, dediler. Üç gün sonra bana mesaj geldi, parça siparişim ancak verilmiş. Senenin en sıcak gününde, Kurban bayramında 1 hafta dolapsız kalıyorum, daha parça yeni gönderime çıkmış. Resmen eğleniyorlar bizimle. Diğer kaliteli markaları değil de bu markayı tercih etmemin nedeni servisi hızlı diye düşünmüştüm, resmen işkence çektiriyorlar insanlara. Kalite olsun, servisin gereği yok.

Vestel

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Motor Arızası Ve Değişim Sorunu

Rukiye

Vestel

997

Vestel markası buzdolabı aldık. 6 ile 8 ay arasında motoru bozuldu. Servis geldiğinde sistemin tıkalı olduğunu söylediler. Biz değişim talep ettik, ancak genel merkez onarım yapalım, bir daha aynı arıza olursa değiştiririz dedi. Şimdi aynı arıza tekrar etti. Değişim yapılmıyor ve daha önce söylenenl...

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Motor Arızası Ve Değişim Sorunu

1 Destek

Vestel Buzdolabı Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Gürkan

Vestel

755

Yaklaşık 5 yıl önce Vestel'den buzdolabı aldık. Ekstra para vererek garantisini 7 yıl olarak uzattık. 10 gün önce arıza sebebi ile servise ulaştık, gelip baktılar motor arızası söylendi. Motoru değişecek dediler, servisimizde hazırda motor var 8000 TL hemen ödeyin motoru direk gelip değişelim dedile...

Vestel Servis Ağı Memnuniyetsizliği

Ayse

Vestel

709

Vestel buzdolabı şikayeti buzdolabımızın motorunun çalışmadığını fark ettik. Ve Vestel müşteri hizmetlerini aradık. Motorunun arızalı olduğunu tespit ettiler. Sonra merkezi arayıp parçasının ellerinde olduğunu ödeme yapıldığı takdirde hemen sonraki gün parçanın teslim edileceğini söylediler. Ödeme y...

Vestel Buzdolabı Arızaları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Ali

Vestel

2.281

Vestel marka buzdolabım garanti devam ederken arızalandı. Yetkili servis önce motor arızası dedi. 8000 lira karşılığında motor değiştirdi ve sadece 2 gün çalıştı buzdolabı. Sonrasında gövde arızalı (kaçak var ) denildi. Dolabı tekrar götürüp 3 ay sonra teslim ettiler. Yine 2 gün sonra arızalandı. 3 ...

#NFK48001

Vestel Buzdolabı Arızaları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Vestel Kötü Hizmet, Sorunu Çözememiştir

Senol

Vestel

1.055

22 Nisan 2024de Vestel marka buzdolabım arızalandı. Yetkili servisini aradım. Geldiler baktılar. Ana kart arızası dediler. 2 iş gününde sipariş edip takacağız dediler. Bende kısa diye buzdolabı talep etmedim. Ama parça geldi taktılar olmadı. Parça arızalı dediler. Tekrar 3.5 gün daha yeni parça geld...