to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Nedeniyle Teslimat Sorunu
Vestel marka Buzdolabı-Set Üstü Ocak ve Derin Dondurucu ürünlerimden buzdolabı ve set üstü ocak siparişimin ertesi günü getirilip kurulumları yapıldı. Derin dondurucu ise sipariş verdikten sonra temin sürecine girdi. Bu süre zarfında adres değişikliği yaşamam sebebiyle ürünün farklı bir adrese götürülmesi için ricada bulundum. Ancak üçlü ürün alımındaki kampanya nedeniyle ayrı bir yere gönderemeyeceklerini söylediler. Bugün ürün teslim edildi. Ancak ben yeni adresime ürünün sevkinin yapılmasını istiyorum. Tüm beyaz eşya ve küçük ev aletlerini memnuniyetimiz sebebiyle bu markadan tercih ettik. Böyle bir durumda kalmak üzücü oldu. Yardımınızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
