to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Dürümle Şubesinde Kola Gelmemesi Ve İade Talebi
14 Eylül 2026 tarihinde saat 15.35 civarında Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki Dürümle şubesinden Self Servis olarak sipariş verdim. Siparişimde 2 adet kola olmasına rağmen ürünler tarafıma eksik teslim edildi ve kolalarım gelmedi.
Şube ile herhangi bir iletişime geçmeden önce yaşadığım bu eksikliğin giderilmesini istiyorum. Eksik gelen 2 adet kola için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Halil G., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Halil G. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (14.09.2026) tarihi saat (19:16)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
Teşekkürler
