Hesabım Çalındı, E-posta Değiştirildi Ve Giriş Yapamıyorum

23.04.2026 tarihinde saat 15.56’da telefonuma X’ten “X confirmation code” başlıklı bir onay kodu SMS’i geldi. Ardından hesabıma girmeye çalıştığımda oturumumun kapatıldığını gördüm. Şifremi yenilediğimde hesabımda kayıtlı e-posta adresinin değiştirilmiş olduğunu ve iki faktörlü doğrulamanın açıldığını fark ettim. Doğrulama kodu bana ulaşmadığı için hesabıma tekrar giriş yapamıyorum.

Bu hesabı en son mart ayında sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, ancak 23 Nisan’da gelen SMS’ten sonra bir daha erişemedim. Hesabın bağlı olduğu telefon numarası halen benim kontrolümde olmasına rağmen, e-posta adresi değiştirilmiş durumda. Bilgim ve iznim dışında hesabımda Japonca paylaşımlar yapılmış ve farklı insanlar takip edilmiş, bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim.

X’ten talebim, @ilaydyildirim kullanıcı adlı hesabın acilen ve detaylı bir şekilde incelenmesi, kimlik doğrulamam yapıldıktan sonra hesabımın güvenli şekilde tekrar tarafıma iade edilmesidir. Hesap çalındıktan sonra yapılan tüm paylaşımlar ve takip işlemlerinin bana ait olmadığının dikkate alınmasını ve bu süreçte gerçekleştirilen hiçbir işlemden sorumlu tutulmamayı istiyorum. Ayrıca benzer bir güvenlik ihlalinin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve hesabımın kimliğim teyit edilerek en kısa sürede tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte X üzerinden şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Hesabımın mağduriyetim dikkate alınarak acilen incelenmesini ve kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını rica ederim.