VakıfBank Kargosunda Teslim Edilmemiş Ve Çözüm Sunulmamış Müşteri Hizmeti

VakıfBank üzerinden sipariş ettiğim ve AGT Kurye tarafından taşınan 7786604337251 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. 21.05.2026 tarihinde gün boyu belirttiğim adreste bulunmama rağmen sistemde “teslim edilemedi, geri iade edilecek” şeklinde bir bilgi yer alıyor ancak gün içinde hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.

Kargo şirketine ait ulaşılabilir bir iletişim numarası bulunmadığı için doğrudan muhatap da bulamadım. VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Siparişimin iade sürecine alınmadan, en kısa zamanda tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafımla telefonla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.