to read complaints and reviews, or file yours.Tuba Butik'ten Aldığım Takım Elbisenin İadesi İçin Geri Ödeme Gecikmesi
Tuba Butik’ten internet üzerinden yaklaşık 15 gün önce 3000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve ürünü kargo ile göndererek 2 Mayıs tarihinde kendilerine ulaştırdım.
WhatsApp üzerinden kendileriyle görüştüğümde iadenin işleme alındığını ve ücret iadesinin en geç 14 gün içinde yapılacağını söylediler. Ancak belirtilen 14 günlük süreye rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve sürekli bekletiliyorum. Bu süreç uzadıkça kendimi mağdur edilmiş ve açıkçası kandırılmış gibi hissediyorum.
3000 TL tutarındaki ödemenin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal işlem başlatmak da dahil olmak üzere farklı mecralara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
