to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vatan Bilgisayar tarafından sorunum çözüldü ve para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Asus Zenbook s16 oled model laptopumu Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldıktan sadece üçüncü ayda cihazdan cızırtı sesleri gelmeye başladı. Cihazım ilk 6 ay içinde bu sorunu gösterdiği için, yasal çerçevede ilk andan itibaren arızalı sayılması gerektiğini belirterek doa kapsamınd...
19.02.2026 tarihinde Ayvalık Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy a17 model sıfır bir telefon satın aldım. Satış sırasında 3.399 TL ödeyerek ek sigorta yaptırdık, bize bu sigortanın kullanıcı ve üretici kaynaklı tüm hasarları karşıladığı, telefonu yere vursak bile ücretsiz servis alabileceğimiz söyle...
14.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Stanley 1.4 l yeşil termos satın aldım, ürün 17.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda termosun kutu içinde streç filme gelişigüzel sarılmış olduğunu gördüm ve yaptığım kontrolde termosun tabanının ezik olduğunu far...
24.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Diyarbakır şubesinden Hama marka bir video adaptörü satın aldım. Yaklaşık 879 TL tutarındaki bu alışverişin faturasını bir türlü alamıyorum. Mağaza ile hem birebir görüşmeler yaptım hem de mail üzerinden iletişime geçtim. Ancak sistemlerinden dolayı faturamı bu...
Asus Tuf Gaming VG27AQML5A model monitörü 212 Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldıktan sadece 3 gün sonra ekranın sol alt kısmında 2 adet ölü piksel oluştu. Sıfır aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşayınca ürünü Vatan Bilgisayar’a götürerek değişim talebinde bulundum ve mo...
Diyarbakır Yenişehir Vatan Bilgisayar şubesinden 20.07.2023 tarihinde teslim aldığım Samsung 65 inç oled TV (Model: QE65S95BATXTK, Seri No: 0K5A3HWW200068F) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazın kurulumu yapıldıktan hemen sonra TV panelinde yatay çizgiler fark ettim. Kurulum ekibi fişi ...
Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden MSI marka bir güç kaynağını yüzde 10 indirimle 6.696 TL’ye satın aldım ve ürün 21 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sadece 5 gün sonra, 26 Şubat’ta bu kez yüzde 15 indirime girdiğini gördüm. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar m...
20.04.2025 tarihinde satın aldığım ve ek garanti yaptırdığım Arzum marka blenderımı arızalandığı için 4 Şubat’ta Ankara Sincan Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim. Ürünümün garanti kapsamında işlem göreceği söylendi ancak tarafıma eksik olarak iade edildi, blenderın motor kısmı bana verilmedi. ...
20.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8GB/256GB siyah akıllı telefon satın aldım. Cihaz daha yeni olmasına rağmen dokunmatiğinde sorunlar başladı ve telefon kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Ocak başında Gaziantep Gazimuhtar şubesindeki müşteri hizmetl...
Vatan Bilgisayar Levent şubesinden 26 Ocak tarihinde Xiaomi 15 Pro 5g marka model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 gün sonra sürekli donma ve dokunmatik problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü iade etmek için Vatan Bilgisayar’a gittiğimde, iade almak yerine kendi yönlen...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden TP-Link RE705X menzil genişletici satın aldım. Ürünün jelatini dahi açılmamış olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. 09.02.2026 tarihinde yaptığım bu alışveriş sonrasında ürünü iade etmek istediğimde, seri numarası hatası gerekçesiyle ürünü geri alamayac...
"Her ne kadar bu platforma taşımadan sorunumu müşteri hizmetleri aracılığı ile gidermeye çalışsam da başarılı olamadım. Keşke bu tarz sorunlar olduğunda kolay bir şekilde aksiyon alınabilse. Yine de sorunum giderilebildi teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden “Lenovo loq 13. Nesil Core i7 13700hx – RTX 5050 8 GB – 24 GB – 1 TB SSD – 15.6 – Windows 11” model notebook’...
18 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 65 inç Q7F5 QLED televizyon satın aldım. Ürünü alalı sadece 1 hafta olmasına rağmen görüntü kalitesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Görüntü genel olarak puslu ve grenli, özellikle siyah kalitesi çok düşük ve h...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde Braun bebek burun aspiratörü satın aldım. Ürünü ilk açıp denediğimde çekmediğini fark edip iade talebi oluşturdum, servise göndereceklerini söylediler. Servis sürecinin ardından ürün tarafıma geri geldiğinde kutunun yırtık olduğunu ve için...
İzmir Buca Şirinyer bölgesine teslim edilmesi gereken kargom Yurtiçi Kargo tarafından getirilirken, ürünümün üzerine şalgam dökülmüş halde olduğu için...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım RAM ürününün iadesi geçen hafta onaylandı. Onaydan sonra Garanti Bankası uygulamasında tutar “bekleyen iade” şeklinde görünüyordu. Ancak bugün kontrol ettiğimde iadenin geri gittiğini ve hesaba yansımadığını gördüm. Bankayla görüştüğümde, V...
13.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips hr3705 model mikser ve Philips xb7150 model elektrikli süpürgeyi spr32366477 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık bir hafta önce aradığımda ürünlerin kargoya teslim edildiği ve f...
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek hazır kasa toplattım. Bilgisayarı eve getirip oyun açtığımda ana kart sıcaklığının 100 derecenin altına düşmediğini gördüm. Hemen kasayı aldığım Başakşehir Arterium şubesine götürdüm. Oradaki görevli, soğutucunun yeterli olmadığını ve anakartın 100 de...
"İyi ki varsınız. Bir türlü ulaşamadığım yerler sizler sayesinde bana geri dönüş yaptı. Çok teşekkür ederim"
22.02.2026 tarihinde 13.00 sularında babamla Lüleburgaz Vatan Bilgisayar şubesine gittim. Firmanın web sitesinde iPhone 15 markalı telefonun Fibabanka...
Amasya Merkez Vatan Bilgisayar’dan 08.10.2025 tarihinde Voxin 12000 BTU TCL klimayı satın aldım. Ürün henüz üç aylık olmasına rağmen kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladı. Cihazı 31 derece ayara getirsem bile beş‑on dakika içinde kendiliğinden 25 dereceye düşüyor, fan düzenli ve stabil çalış...
18.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan brother MFC-J3940DW çok fonksiyonlu faks / adf / dubleks a3 kablosuz mürekkep yazıcı satın aldım. Ancak 25.02.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 173507405, fatura numaram ise INT2026000184505’tir. Defalarca aramama rağme...
Vatan Bilgisayar Buyaka (Ümraniye) şubesinden 18.02.2025 tarihinde Xiaomi 14t Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra telefonum ara ara şarj almamaya başladı, telefonu kapatıp açınca şarj etmeye devam ediyordu. Bu durum düzenli şekilde tekrarlamaya başladı. Telefonu serv...
