İPhone 16 Alışındaki 13.000 TL Fiyat Farkı Ve Telafi Talebi

5 Mayıs tarihinde Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 16 128 GB model telefonu 73.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak çok kısa bir süre içinde aynı ürünün fiyatının 60.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada yaklaşık 13.000 TL gibi ciddi bir fark oluştu. Bu durum, ürünü yeni almış bir müşteri olarak beni hem maddi hem de manevi olarak oldukça rahatsız etti.

Konuyu öğrenmek ve bir jest talep etmek için Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde, tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ürünü henüz yakın zamanda almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşmasına karşı tamamen duyarsız kalınmasını kabul edemiyorum.

Vatan Bilgisayar’ın, müşteri memnuniyetini gözeterek bu mağduriyeti gidermesini ve oluşan fiyat farkına istinaden tarafıma makul tutarda bir hediye çeki tanımlamasını talep ediyorum.