Şüpheli İşlemler Nedeniyle Ajans Hesabımın Aniden Kapatılması Ve Açılması Talebi

Yaklaşık 1 yıldır Sugo üzerinden ajans hesabım ile düzenli olarak çalışan bir kullanıcıyım. Herhangi bir ihlal bildirimim ya da uyarı almamışken, hesabıma girmeye çalıştığımda bir anda “Mevcut cihaz şüpheli işlemler ve ihlaller nedeniyle yasaklandı” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve ajans hesabıma erişimim tamamen kapandı.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım tarafıma bildirilmediği için hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığını bilmiyorum. Bu durum hem mevcut işlerimi hem de müşterilerime karşı sorumluluklarımı olumsuz etkiliyor. Ajans hesabımın incelenerek, varsa hatanın tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve uygun görülmesi halinde hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

Süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini arz ediyorum.