to read complaints and reviews, or file yours. 
General Mobile ERA 50 model cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve aldığım günden beri cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, ayrıca sürekli donma ve kasma problemiyle karşılaşıyorum. Bu sorunlar neredeyse her kullanımda ve her gün tekrar ediyor. Cihazım hem g...
22-28 Ekim 2025 tarihleri arasında Vatan Bilgisayar’dan toplamda 128.603 TL tutarında, peyderpey bilgisayar parçaları siparişi verdim. 28 Ekim’de verd...
20.04.2025 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Mağazası'ndan aldığım toplama bilgisayarımda, kısa süre içinde aşırı ısınma, donma ve ekranda renkli çizgiler oluşması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle bilgisayarımı ilk olarak 19.09.2025 tarihinde garantiye bıraktım. Tamiri ta...
2 gün önce Vatan Bilgisayar Dudullu (Ümraniye) şubesinde bir laptop almak için danışmanla görüştüm. Satış danışmanı ilgisizdi ve işini ciddiye almadığını hissettirdi. Ürünle ilgili bilgi almak istedim, numaramı aldı ve “Ürün geldiğinde sizi arayacağım” dedi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiç...
03.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazası üzerinden Samsung QE75QN90F model televizyon siparişi verdim. Sipariş sırasında hw-800 kodlu ses sistemi de kampanya kapsamında hediye olarak sepetime eklendi. Ancak siparişi tamamladıktan sonra profilimden siparişlerimi kontrol ettiğimde ses sis...
5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 14 model cep telefonumda, kullanılmadığı zamanlarda dahi bataryanın çok hızlı tükendiğini fark ettim. Cihazı aldığım günden bu yana bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve batarya performansı beklediğim seviyede değil. Bu nedenle ciha...
03/07/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Alanya Şubesinden satın aldığım Tecnocamon 40 12/256 GB model telefonumun şarja takıldığında soket kısmında aşırı ısınma ve ardından duman çıkması problemiyle karşılaştım. Bu durumun gece meydana gelmesi halinde ciddi maddi ve manevi kayıplara yol açabileceğini ...
"Asus Zenbook UX3407QA ürünündeki üretim hatasıyla ilgili yaşadığım süreçte, başlangıçta bazı yönlendirmeler nedeniyle ilerlemekte güçlük çekmiş olsam da, şikayetimin ardından gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Talebimi dikkatle değerlendirerek para iadesi sürecini hızlı bir şekilde sonuçlandırmanız, markaya olan güvenimin devam etmesini sağladı. Sürece katkı sağlayan tüm ekibe teşekkür eder, müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımınızın devamını dilerim."
25.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 29.494 TL tutarında, kredi kartı ile sıfır ve garanti kapsamında bir ekran kartı siparişi verdim. 27.10.2025 tarihinde faturası kesilen ürünüm, aradan geçen zamana rağmen halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram: spr30203725. Defalarca...
Vatan Bilgisayar Lüleburgaz şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Tur Gaming marka masaüstü bilgisayarımın tamir süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilgisayarımı tam 45 gün önce servise bıraktım ve bana en geç 25 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen bu uzun sür...
22.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Balçova şubesinden Soundcore V20i model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sol tarafından sesin az geldiğini fark ettim ve 23.10.2025 tarihinde hemen mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünü kontrol etti ve kusurlu olduğunu doğrulayarak ser...
Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden aldığım masaüstü bilgisayarı yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandım. Ancak 1 hafta önce bilgisayar açılmamaya ve parçaları çalışmamaya başladı. Özellikle RAM’de sorun yaşadım. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü Topkapı şubesine teslim ettim. T...
Vatan’dan Tefal blender seti aldım. Bir ay aldıktan sonra mikser lazım oldu ve çalıştırınca birbirine çarptığını gördüm. Vatana kutuyla götürdüm ürünü servise yolladılar. Ürün servisten geldiğinde mikser kısmında beyaz yapışkanlar vardı ve ürünün motorunda göndermeden önceki çalışmasından farklı bir...
09.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Bhc2025000018914 numaralı fatura ile 70mai A500S Pro Plus cihazı satın aldım. Cihazda Türkçe dil desteği bulunmadığı için kullanmakta zorluk yaşıyorum ve herhangi bir yazılımla da Türkçe'ye çevrilemiyor. Ayrıca cihaz bütün gün şarjda kalmasına rağmen 5-10 sa...
28.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından MSI geforce RTX 5070 tı gaming trio oc 16GB gddr7 256Bit dlss 4 ekran kartını 50.319,15 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş sırasında ürünün ortalama 4 iş günü içinde teslim edileceği, hatta Kolay Gelsin kargo ile 2 gün içinde...
21 Ekim'de vatanbilgisayar.com üzerinden satın aldığım SEG 32srb900 model televizyon, elime ulaştığında kutusunu açar açmaz ekranının kırık olduğunu fark ettim. Hemen kargo görevlisine tutanak tutturdum ve ürünü iade/değişim için geri gönderdim. Müşteri hizmetleri de benden tutanağın PDF'ini istedi,...
01.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden lavanta rengi iPhone 17 256 GB modelini 77.999,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim onaylandı ve ödemem başarıyla alındı. Ancak, teslimat adresinde değişiklik yapmak istediğimde müşteri hizmetleri hemen güncelleme yapılacağını belirtti....
Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce Canon 3410 model yazıcı satın aldım. Ürünü satın alırken internet sitesinde Wi-Fi özelliği olduğu belirtiliyordu. Ancak, yazıcıyı Mac cihazımda kullanmak istediğimde Wi-Fi özelliğinin Mac için geçerli olmadığını fark ettim. Satın aldı...
21/10/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Marmaris şubesinden 13.999 TL ödeyerek Airpods Pro 3 satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 22/10/2025 tarihinde kulaklık tepki vermemeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Hemen Vatan Bilgisayar Marmaris şubesine gidip ürünü teslim ettim, servis...
11.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından ınt2025000567283 numaralı siparişimle AMD r5 7500f - A620m - rx 9070 xt - 1TB m. 2 SSD - 16GB DDR5 RAM bileşenlerinden oluşan hazır sistem satın aldım. Ancak, tavsiye edilen bu sistemin kasa boyutunun küçük olması nedeniyle ekran kartı kasaya...
25 Ekim 2025 tarihinde sadece kutusu açılmış olan tabletimi, spr29909324 numaralı siparişim kapsamında Vatan Bilgisayar’a iade ettim. Ürün ellerine ul...
Vivo Y17s model telefonumu, ekranı kendiliğinden ayrıldığı ve hâlâ çalışır durumda olduğu halde, garanti kapsamında onarım için Vatan Bilgisayar Eryaman şubesi aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz 1,5 yıllık ve hâlâ garanti kapsamındaydı. Ancak servis, kullanıcı hatası diyerek 4200 TL ücret talep e...
Vatan Bilgisayar’dan kahve makinesi satın aldıktan sonra, SMS yoluyla 3.499₺ değerinde bir hediye çeki kazandığımıza dair bilgilendirme aldık. Fakat 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana, hem web sitesi hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememize rağmen “İndirim kodunuz uygulanamadı” şeklinde hata a...
2025 Nisan ayında Osmaniye Devlet Bahçeli Bulvarı Vatan şubesinden iPhone 13 için 2 yıl garantili ekran koruyucu cam satın aldım. Ürünü alırken ekstra ücret ödedim ve garanti kapsamında olduğu belirtildi. Satış sırasında bana, istediğim zaman koşulsuz değişim yapılabileceği söylendi, camın yanımda o...
