to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan 32220223 sipariş numarası ile satın almış olduğum Samsung 55S90F OLED televizyonu teslim aldığımda, ürünün panelinde, yani ekranında, gözle görülür derecede bombeleşme ve fiziksel eğiklikler olduğunu tespit ettim. Bir tüketici olarak en doğal hakkım olan kontrolü sağladığımda, b...
Spr32168068 sipariş numaralı televizyonum, kargodayken Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, ürün adresime teslim edildi. Yaklaşık dört gündür tüm Vatan iletişim kanalları üzerinden iade için adresime kurye yönlendirilmesini talep ediyorum; ancak hiçbir yerden net bir çözüm ve g...
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Vatan Bilgisayar’dan aldığım ses sistemi, taşıma esnasında gecikmeye uğradığı için mağduriyet yaşadım. Ürünümün 4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 7 Şubat itibarıyla bile teslim edilmedi ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Süreç boyunca Kolay Ge...
16 Ocak’ta Kırıkkale Podium Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung oled televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bu alışverişe özel 5.000 TL’lik hediye çeki kampanyasının geçerli olduğu, bu çekin verileceği açıkça söylendi. Ancak şu anda bu hediye çekini vermiyorlar. Konu ile ilgili mağaza çalış...
Vatan Bilgisayar web sitesinden 08.01.26 tarihinde termos sipariş ettim. Bana başkasının ürünü olan Airpods Pro ürün kargolandı. Yanlış ürün iade talebi girerek geri yolladım. O gün ve sonrasında çağrı merkezine defalarca kayıt bıraktım. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Vat...
07.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Güngören Kale Center şubesinden kapalı kutu iPhone 17 cep telefonu satın aldık. Telefonu mağazadan çıktıktan hemen sonra aşağıdaki otoparkta açtık, açılış anının videosu da elimizde bulunuyor. İlk anda gözle görülür bir problem yoktu, ancak otoparktan ç...
Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde 50 inç Onvo marka 50VQ90F3UA model QLED televizyon satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra 04.02.2026 tarihinde Onvo yetkili servis kurulum için geldiğinde, televizyon servis tarafından açıldı ve panelinin kırık olduğu tespit ed...
Elazığ Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 29.000 TL ödeyerek aldığım Philips marka televizyonu daha ilk aldığımız günden beri ekrandaki hafif kararma ve çizgilenme sorunuyla kullanıyorduk. Başta hafif olan bu problem zamanla tamamen belirgin hale geldi ve ekranda ciddi kararma ve çizgilenmeler oluştu. Te...
Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden aldığım iPhone marka cep telefonumu kamera arızası sebebiyle 22.01.2026 tarihinde servis/değişim talebiyle Ordu Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Cihazım için KVK 2602649023 form numaralı servis kaydı oluşturuldu. Teslim tarihinden bu yana 20 gün geçmesine rağmen her...
02.02.2026 Pazartesi günü saat 19.17’de Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazanızdan telefon almak istedim. Kasa işlemi sırasında kredi kartımdan ürün bedeli olan 33.999 TL çekildi, harcama ekstreme de yansıdı, ancak sisteminizde yaşanan bir sorun nedeniyle tutar hesabınıza geçmediği için ürünü alm...
İstanbul Olivium Vatan Bilgisayar mağazasından daha önce satın aldığım telefon için, alışveriş sırasında mağazanın sunduğu sınırsız ekran koruyucu paketini de yaptırmıştım. 04.01.2026 tarihinden bu yana, bu paket kapsamında ekran koruyucu taktırmak için mağazaya gittiğimde her seferinde stokta ekran...
"Vatan Bilgisayar Edremit şube müdürü Önder Bey'e teşekkürlerimi sunarım. Dün şikayetim üzerine bugün sabah erken saatlerde benimle iletişime geçti. Bugün mağazaya gittiğimde mağduriyetimi memnuniyetle karşıladı ve ürünün değişimini sağladı. Güler yüzü ve anlayışı için kendisine çok teşekkür ederim. Önder Bey'in ilgisi ve çözüm odaklı olması sayesinde marka tekrardan gönlümü kazandı. İşini iyi yapan yöneticilerle çalıştığı için Vatan Bilgisayar'a da teşekkür ederim."
2023 yılı Aralık ayında Yalova Vatan Bilgisayar mağazasından Fakir Bolt model dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli, ürüne ek sigorta yaptırmam için defalarca ısrar etti ve normal garantiye ek olarak bir yıl daha uzatılmış garanti/sigorta almam konusunda beni yoğun şekilde yönlendirdi. ...
Vatan Bilgisayar’ın online mağazası üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming a15 (FA506N) model laptopta (spr31422550) satın aldıktan kısa süre sonra ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Cihaz yeniden başlatılırken ekranın üst kısmında anlık beyaz bir patlama/ışık oluşmaktadır. Ürünü yetkili ser...
7 Şubat Cuma günü Vatan Bilgisayar Ayvalık şubesinden 4.300 TL ödeyerek Fakir Ceremony model bir çaycı satın aldım. Eve gidip ürünü kutusundan çıkarıp incelediğimizde kapağının konforlu olmadığını, açılıp kapanmasında problem olduğunu fark ettik. Ayrıca su koyup akıtıyor mu, çalışmasında bir sıkıntı...
3 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Vatan Bilgisayar olan JBL Tune 770NC model kulaklık siparişi verdim. Ürün, 9 Şubat 2026 Pazartesi günü Şırnak‑Silopi’de tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra dış kargo kutusunu açtığımda, kulaklığın orijinal kutusunun ambalaj kısmın...
Vatan Bilgisayar’dan TCL 55P8K model televizyon için vermiş olduğum spr28289845 numaralı siparişi 7 Şubat tarihinde, aynı gün içinde iptal ettim. Ürünün bedeli olan 33.599,20 TL'yi kredi kartıyla ödemiştim; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Konu ile ilgili ola...
19.01.2026 tarihinde Antalya Lara Vatan Bilgisayar mağazasından gimbal 8 ürününü satın aldım. Ürünü kutusunda sıfır olarak aldığım halde, daha ilk açılışta ürünün ayağının yamuk olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bu ürünün kusurlu çıkması üzerine mağazaya gittiğimde değişim talep ettim ancak değişim...
Spr31711133 numaralı siparişimle Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Vestel 43FV9750 model televizyon satın aldım. Ürün, kargo ile Bolu Merkez’deki adresime teslim edildikten sonra yetkili servis eşliğinde kutu açımı yapıldı ve panelde kırık olduğu tespit edildi. Kırığın bulunduğu yer ile ...
Gaziantep Vatan Bilgisayar Prime Mall şubesinden dün Honor Magic marka bir tablet satın aldım ve aynı gün tablet için sigorta yaptırdım. Sigorta poliçe numaram 342743902 olarak tarafıma verildi. Ertesi gün tabletin ekranı çocuğum tarafından kırıldı. Cihazı onarım için götürdüğümde Vatan Bilgisayar ...
17 Ağustos 2024 civarında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Intel Core i7-14700K işlemcim, 17 Aralık 2025 tarihinde arızalandığı için garanti kapsamında Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderildi. Yaklaşık 20 gün sonra tarafıma “sıfır ürün değişimi” yapıldığı belirtilerek yeni bir işlemci gön...
Yaklaşık 6 ay önce, 2025 Ağustos ayında Vatan Bilgisayar Kütahya Merkez şubesinden Grundig marka bir kahve makinesi satın aldık. Ürünü aldığımızdan bu yana kısa sürede bozulmalar yaşandı ve en son tamamen bozulduğu için bugün aynı şubeye, garanti belgesi ve kaskosu olmasına rağmen destek almak için ...
"Henüz değişim yapılmadı yaptıkları zaman teşekkür ederim"
2025 yılı Haziran ayında Kayseri İpeksaray AVM Vatan Bilgisayar şubesinden General Mobile ERA 50 marka model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım i...
08.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa Ovaakça şubesinden, personelin önerisi üzerine One straıght & curl saç şekillendirici s6077 model ürünü satın aldım. Ürünü satmaya çalışan personel, satış sırasında bu üründe değişim ve iade olmadığını kesinlikle belirtmedi. Mağaza kapanış saatine yakın ol...
