to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan İPhone 17 Pro Max 1 TB İçin Ödeme Çekildi, Sipariş Ve Gönderim Yok
19.07.2026 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden 5269 11** ** 5067 numaralı kredi kartımla 125.599,20 TL tutarında iPhone 17 Pro Max 1 TB Silver renk ürün siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında tutar kartımdan çekildi, fakat buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve ürünüm kargoya verilmedi.
Banka hareketlerimde Vatan Bilgisayar adına -125.599,20 TL tutarında işlemi açık şekilde görüyorum, provizyon numarası da 083901 olarak bankam tarafından iletildi. Ancak 5 gündür ne siparişim gözüküyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Sipariş için kullandığım e-posta adresim de k*********@gmail.com olmasına rağmen, gönderdiğim e-postalara da dönüş yapılmadı.
Hem yüksek meblağda bir ödeme yapmış olmama rağmen ortada ne bir sipariş ne de bir ürün olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu nedenle, kartımdan çekilen 125.599,20 TL’lik işlemin karşılığı olan iPhone 17 Pro Max 1 TB Silver ürünümün acilen sisteme işlenerek hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
