VakıfBank yeni müşteri

1 Mart 2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartıma 28.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini... aradığımda, bu tutarın taksitlerden düşülmesi için taksit kapatma işlemi yapmam gerektiği söylendi ve ben de müşteri temsilcisiyle görüşerek taksit kapatma işlemini gerçekleştirdi...

Kızımın VakıfBank kredi kartı kaybolduğu için VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kayıp kart bildirimi yaptım ve yeni k...art talebinde bulundum. Ancak sistemde biri yeni, diğeri de kaybolan kart için olmak üzere iki ayrı kart hazırlanmış görünüyor. Bu kartlardan biri bize ulaştı, diğerini ise kesinli...

VakıfBank kredi kartımın 1 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan imha edildiğini, 6 Nisan 2026 tarihinde online... alışveriş yaparken kartımı kullanamadığımda fark ettim. Kartımın neden ve hangi gerekçeyle imha edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e‑posta ya da arama y...

VakıfBank kredi kartımdan birkaç ay önce bilgim ve iznim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem tutarı benim iç...in önemli olmamakla birlikte, kartımın güvenliği sağlanamadığı için bu durumdan son derece rahatsız oldum. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak izinsiz işlemi bildirdim ve durumu a...

Telefonumun çalınması nedeniyle VakıfBank çağrı merkezi üzerinden gerekli güvenlik önlemleri alındı, cep şube ve interne...t bankacılığı erişimim kapatıldı ve kart işlemlerim güvenlik gerekçesiyle durduruldu. Bu işlemlerin ardından cep şubemin yeniden açılması ve yeni kart teslimimin sağlanması için Es...

03.04.2026 tarihinde Denizli Kınıklı VakıfBank şubesine kiralık kasa hizmeti için başvuruda bulundum. Şubede bireysel mü...şteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ellerinde boş kiralık kasa olmasına rağmen, kasayı sadece ücretini ödeyerek kiralayamayacağım; bunun yerine bankaya 4–5 yeni müşteri getirm...

VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce kartım tema...ssız ödeme arızası verdiği için 8 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini araya...

VakıfBank Anında Gold kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 27 Mart tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 6260’tır ve uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karttır, yeni alınmış bir kart değildir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...

VakıfBank’taki eksi hesabımı daha önce telefon üzerinden yapılandırmış ve yaklaşık 6 ay kadar düzenli ödeme yapmıştım. S...on 2 aydır ödemelerimi yapamadığım için hesabım tekrar gecikmeye düştü ve mobil uygulamadan sürekli olarak “şubelerimize başvurarak 3 ay ertelemeli yapılandırma yapabilirsiniz” şek...

VakıfBank İzmir Konak Kemeraltı Şubesi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık üç gün önce müşteri hizmetlerine yanlış bilgi ver...mem üzerine hesabım bloke edildi. Bunun üzerine ertesi gün durumu düzeltmek ve blokajın kaldırılmasını sağlamak için şubeye gitmek istedim, ancak şubenin taşındığını gördüm ve nere...

VakıfBank kredi kartım için yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulunuyorum. Bu süreçt...e benden e-Devlet üzerinden alınmış barkodlu SGK hizmet dökümünü s**@vakifbank.com.tr adresine e-posta yoluyla göndermem istendi. İstenen belgeyi eksiksiz şekilde e-posta ile gönde...

VakıfBank’a ait klasik World kredi kartlarımdan birini yaklaşık iki aydan uzun süredir internet alışverişlerinde kullana...mıyorum. Özellikle TCDD, ASKİ, Vodafone, Enerjisa, Turkcell gibi yurt içi sitelerde ödeme yapmaya çalıştığımda 3D Secure aşamasında “doğrulama başarısız” hatası alıyorum ve işlem t...

VakıfBank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerim üzerinden şifre almaya çalıştım; ancak yüz tanıma ek...ranında, uygulamanın eksikliğinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun nedeniyle hiçbir şekilde ilerleme sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca ş...

28.03.2026 tarihinde VakıfBank ile ilgili yaşadığım ciddi bir gizlilik ihlali hakkında şikayetçiyim. Edirne şubesine bağ...lı kredi kartı borcum ve gecikmede olduğuna dair bilgilerim, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, boşandığım eski eşime telefonla aktarılmıştır. Eski eşim arandığını bana ...

VakıfBank’ta Kayseri Kocasinan Yeni Sanayi Şubesi ve Kocasinan Şubesi’nde bulunan iki ayrı vadesiz hesabımda, haciz kayn...aklı olduğu söylenen bir bloke bulunuyordu. İlgili haciz borcumu ödemiş olmama rağmen, 10.03.2025 tarihinden beri neredeyse bir yıldır bu blokeler kaldırılmadı ve bu nedenle hesapl...

Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve tüm banka mobil uygulamalarımı sorunsuz şekilde yeni telefonuma taşıdım. Sadece ...VakıfBank Mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür yeni telefonumdan VakıfBank Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulama ilk olarak NFC ile kimlik okutma istiy...

05.03.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan şüpheli işlem yapıldığını fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Ka...rtımın bloke edilmesi gerektiği ve şubeye giderek yeni kart başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Sivas Suşehri Şubesi’ne giderek durumu detaylı şekilde anlattım ve ye...

VakıfBank'tan kullandığım kredi kartımın manyetiği bozuldu 06.02.2026 tarihinde yeni kart kredi kartı talep etmeme rağme...n yaklaşık 2 aydır kartım gelmedi. Müşteri hizmetlerini de bu konuda defalarca aradım hala durumda bir değişiklik yok. Her aramamda işlemi hızlandıracaklarını söylüyorlar ama hala ...

VakıfBank Vinow sistemi aracılığıyla yeni dönem için öğrenci kayıtlarımızı oluşturduk. Ankara Mamak’ta bir Kolej satın a...lmak üzereyken, kolejle yaşanan olumsuzluklar, ruhsat ve tadilat sorunları nedeniyle okul alımından vazgeçmek zorunda kaldık ve sözleşmeyi feshettik. Bu sebeple eğitim fiilen hiç b...

1 ay önce işverenim tarafından VakıfBank ile maaş anlaşmasının ardından adıma VakıfBank Ankara Kızılay şubesine hesap aç...ılmıştır. Bana gelen mesaj ve e‑posta doğrultusunda mobil uygulamaya girip eksik bilgilerimi tamamladım. 20 Şubat 2026 tarihinde vadesiz hesap kartı talebim üzerine kart banka tara...

VakıfBank’a ait Worldcard’ımın (kart numarası sonu 2429, müşteri no: 445014702261) Mart 2026 dönemine ait ekstresinde, 0...9.03.2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımda herhangi bir limit, kampanya veya kartı açık tutma şartı tanımlı değil ve kartımı düzenli olarak k...

Yıllık aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilen ve reklamı da bu şekilde yapılan VakıfBank Platinum One kredi kartına ...bu bilgiye güvenerek başvurdum. Kart teslimatında adres kaynaklı sorunlar yaşadığım için bir süre kartı teslim alamadım. Tam bu dönemde, daha yalnızca yaklaşık iki aydır kullanmaya...