to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Plus kredi kartım için bankanın resmi internet sitesinde Worldpuanların “dilediğiniz zaman harcanabil...eceği” açıkça belirtilmektedir. Ancak mobil uygulamada hesabıma yüklenen puanların 03.03.2026 tarihinde yüklendiği ve 04.04.2026 tarihine kadar kullanılmadığı takdirde geri alınaca
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gümüş alışı yaptığım yatırım hesabımda, portföyümde görünen zarar, piyasa koşulları...na göre olması gerekenden çok daha yüksek görünmektedir. Bugün yaklaşık 2.000 TL tutarında, yaklaşık 10 gramlık gümüş alımı yaptım. Ancak hemen ardından sistemde satış değeri yakla
28.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Bayram Kampanyası” kapsamında 500.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. Başvuru ve kredi kullanım sürecinin tamamı mobil uygulama üzerinden gerçekleşti ve bu süreçte herhangi bir ek ücret, paket ya da tarife kesintisiyle ilgili açık bi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Ocak ve Şubat 2026 döneminde belli aralıklarla, özellikle de 2 Şubat civarında yakl...aşık 30.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. Bu işlemlerden sonra gümüş fiyatları piyasalarda ciddi şekilde yükselmesine rağmen hesabımda sü
28.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında 0850 377 50 04 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini VakıfBank gö...revlisi olarak tanıtarak kredi kartlarımın kopyalandığını ve hesaplarımdan, sky limitim üzerinden 47 adet kredi çekme talimatı verildiğini söyledi. Bu konuşma sırasında kendilerini
VakıfBank üzerinden 28.02.2026 tarihinde 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru aşamasında tar...afıma yalnızca hayat sigortası bilgisinin verileceği söylendi, bunun dışında herhangi bir masraf veya komisyon adı altında kesinti olacağı açıkça belirtilmedi. Sözleşme ekranlarınd
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 31 Ocak tarihinde yaklaşık 733 TL tutarında gümüş alımı yaptım. O günden bu yana gü...müş fiyatı ciddi şekilde yükselmesine rağmen hesabımda sürekli zarar yazıyor ve şu an yaklaşık 140 TL zararda görünüyorum. Gümüş yükseldikçe alış fiyatı yukarı çıkıyor, satış fiyat
VakıfBank Gold kredi kartımdan, maaş hesabıma bağlı olarak 2026 24 Şubat tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esintisi yapılmıştır. VakıfBank’taki maaş hesabım üzerinden aylık 50–100 bin TL arası para trafiği gerçekleştiriyor olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etm
Konu: Sigorta Poliçelerinin İptal Talebi hakkında 04.02.2026 tarihinde VakıfBank Kepez Şubesi’nden 4 adet ticari kredi k...ullandım. Bu kredilerin 2 tanesinin sigortasını mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Diğer 2 kredi için mobil uygulama üzerinden sigorta iptal talebi oluşturamadım ve şube ile
28 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tut...arında bireysel kredi kullanmak istedim. İşlem sırasında “kazandıran tarife
"Teşekkür"
VakıfBank nezdindeki bireysel hesabımda, mevduat hesabı kapatma işlemim son...rasında herhangi bir net gerekçe belirtilmeden bloke uygulanmıştır. Yaklaşı
VakıfBank kredi kartıma, sonu 8336 ile biten Word Click kartıma 25 Şubat 2026 tarihinde 499 TL tutarında kart aidatı yan...sıtılmıştır. Bu ücretin iptali için banka ile iletişime geçtiğimde, herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden talebim reddedilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, aid
VakıfBank mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum, güvenlik nedeniyle erişim engeli konulduğu uyarısını al...ıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacılık işlemlerimi yapamıyor hem de hesaplarıma erişemiyorum. Şubeye gidip müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hesabıma genel müdürlük tarafından b
Antalya Muratpaşa Soğuksu VakıfBank şubesine bugün yalnızca hesap açtırmak için gittim. Hesap açma işlemi için herhangi ...bir bankada alışık olmadığım şekilde benden 750 TL “hesap açma ücreti” talep edildi. Üstelik henüz hiçbir işlem yapılmadan, sadece hesap açılışı karşılığında bu ücretin ödenmesi ge
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yatırım gümüş işlemleri yapmaya başladığımdan beri, özellikle geceleri alım–satım m...akasının aşırı derecede açık olduğunu görüyorum. Makas zaman zaman 20 TL seviyelerine kadar çıkıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde alım–satım yapamıyorum. Bu makas aralığı yüz
"Merak edenler için Bugün itibariyle para iadesi gerçekleşti."
27.02.2026 tarihinde saat 17:06 civarında Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi ...Caddesi üzerinde bulunan tam ortak ATM’den VakıfBank mobil uygulaması üzeri
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda, gün içi kullanım kurallarına aykırı şekilde haksız faiz tahakkuku yapıld...ığını fark ettim. Bilindiği üzere kredili mevduat hesabında, gün içi kullanılan tutar aynı gün içinde kapatılır ve hesap tekrar artıya dönerse, gün sonunda ve ertesi güne eksiye ge
Türkiye Vakıflar Bankası’nda açılan maaş hesabım 21 Ocak 2026’dan beri bloke durumda ve hesabıma yatırılan yaklaşık 88.0...00 TL tutarındaki promosyonumun tamamına banka el koydu. Şube ile görüştüğümde bankaya olan kredi borcum nedeniyle böyle bir bloke işlemi yapıldığını öğrendim. Ancak el koyulan pr
VakıfBank’ın Sözünle Kazan kampanyasına 2026 yılı içinde tekrar katılmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden kampa...nyaya katılmaya çalıştığımda “Yılda üç kez katılabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kampanyaya dahil olamıyorum. Oysa bu kampanyadan en son 20 Kasım 2025 tarihinde faydalan
24.02.2026 tarihinde VakıfBank Esnek Hesap’ımdan saat 17:42’de faturamı ödedim, 17:44’te ise ek hesap borcumu fazlasıyla... kapattım. Arada sadece 2 dakika olmasına rağmen banka bu işlem için günlük faiz işletmiş ve hesabıma 8,59 TL faiz yansıtılmıştır. İşlem TR51**************************25 IBAN’lı he
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden değerli maden (altın ve gümüş) alım satım işlemleri yapmaya çalışan bir müşteri...nizim. Yaklaşık bir haftadır bankanızın değerli metallerdeki makas aralığını, günlük işlem bitiş saatinden önce, örneğin 19 Şubat’ta saat 17:50 civarında olması gerektiğinden çok d
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptığım sırada, Kazandıran Tarife’nin kullandığım krediyle bağlant...ılı olmadığı, ayrıca istediğim zaman iptal edebileceğim açıkça yazıyordu. Bu ifadeye güvenerek işlemi onayladım. Daha sonra Kazandıran Tarife’yi iptal etmek istediğimde 444 0 724
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
