to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır VakıfBank müşterisiyim ve bankanın kredi kartı, vadeli ve vadesiz hesaplarını aktif olarak kullanıyorum. H...esaplarıma düzenli para girişi olmakta ve elektrik, su, aidat, kredi kartı ödemeleri, para transferleri, vergi ve sigorta ödemeleri gibi tüm düzenli işlemlerimi VakıfBank üzerinden
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan vadesiz hesabıma para aktarmak istediğimde “günlük hisse senedi ...operasyonel işlemleri nedeniyle para transfer işlemleri şu anda gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yatırım hesabımda hisse senedi ya da herhangi bir açık pozis
28 Ocak saat 23:02’de VakıfBank’taki vadesiz hesabımdaki 919.362 TL, isteğim ve bilgim dışında kovan hesabına aktarıldı.... Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve bu para ile sabah araç alımı yapmam gerektiği için tutara acil olarak ihtiyacım var. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım anc
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken işlem onaylandı şeklinde bildirim aldım ve hemen ardından u...ygulamadan otomatik olarak çıkış yapıldım. Tekrar giriş yapmak istediğimde “hatalı bilgilerle giriş yaptınız” uyarısı ile karşılaştım. Daha sonra telefonuma şüpheli para transferi
VakıfBank üzerinden Konya e Tipi Kapalı Cezaevi’nde yatan eşime kantin hesabına para gönderdim, ancak işlem üzerinden gü...nler geçmesine rağmen para hâlâ eşimin hesabına geçmedi. 15 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank aracılığıyla 7.100,00 TL yatırdım. Aradan beş gün geçmesine rağmen kantin hesabına para y
20 Ocak tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulamasından para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında “pa...ra transferi güvenli değil” şeklinde bir uyarı alındı ve hemen ardından mobil bankacılık hesabım kapatıldı, bu nedenle şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Yapmaya çalıştığım para trans
VakıfBank hesabımdan bugün, yaklaşık bir saat önce A*** S*** adına toplam 6.000 TL havale/EFT yaptım. İlk olarak 3.000 T...L gönderdim, açıklama kısmına özellikle bir isim yazmamam söylendi. Daha sonra bana “3 bin daha at, 6 bini birlikte hesapta gösterip aktaralım” denildi ve ben de ikinci kez 3.000 T
VakıfBank müşterisiyim ve son dönemde yaptığım EFT, fast ve diğer para transferi işlemlerinde mobil bankacılık üzerinden... her işlemde yaklaşık 16 TL civarında ücret kesildiğini gördüm. Daha önce bu işlemler için hesabımda muafiyet tanımlıydı; ancak bu muafiyetin haber verilmeden sona erdirildiğini, ü
12.01.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan VakıfBank hesabına fast işlemi ile yanlışlıkla 400 T...L para transferi gerçekleştirdim. Hemen ardından hatamı fark edip Ziraat Bankası müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak işlemin iptali için talep oluşturdum ve iade talebim si
"Hızlı şekilde geri dönüş aldım teşekkürler"
06.01.2026 tarihinde Revolut üzerinden adıma 299,90 EUR tutarında sepa yurt dışı para transferi yapılmıştır. Gönderen ba...nka tarafından işlem tamamlanmış olup, transfer detaylarında “received by recipient’s bank” (alıcı banka tarafından teslim alındı) ibaresi açıkça görülmektedir. Buna rağmen söz kon
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabım üzerinden Sky Limit kullanarak 11 Ocak... tarihinde 200.000 TL tutarında kredi çektim. Ancak bu tutarın 20.000 TL’li
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir VakıfBank pos cihazı kullanmaktayım ve Mersin Pozcu Şubesi’ne bağlı olarak, portföy yön...eticim A** O**** Y*******’dır. Bu süre zarfında portföy yöneticimin telefonlara cevap vermemesi ve ilgisizliği nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İşletme sahibi olarak keyfimden
Avusturya’dan ria aracılığıyla 08.01.2026 tarihinde euro olarak gönderilen para, VakıfBank’taki hesabıma hâlâ geçmedi. Ü...zerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor. Konu ile ilgili olarak hem VakıfBank tarafı hem de ria firmasıyla görüşmeler yapıldı ve gönderici
2 Ocak 2026 tarihinde yurt dışı para transferi limitim 50.000$ olması sebebiyle 49.999$ meblağ olacak şekilde VakıfBank ...Uygulaması üzerinden para transferi (SWIFT) talimatı verdim. Talimatım işleme alındı fakat uygulama üzerinden kontrol ettiğimde param hala hesabımda duruyordu ve herhangi bir aks
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 13.000 TL tutarında EFT yap...mak istedim, işlem “Gerçekleştirdiğiniz para transfer işlemi riskli görüldü
31.12.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan VakıfBank’taki hesabıma, hesabım ekside olduğu ve Artı Para faizi yememek içi...n 50.000 TL gönderdim. Ancak parayı yanlışlıkla kapalı olan VakıfBank World kredi kartıma gönderdiğimi fark eder etmez VakıfBank’ı aradım ve tutarın vadesiz hesabıma aktarılmasını
2025 yılında hâlâ temel bir fast işlemi yüzünden mağdur ediliyorum. Bugün saat 02.11’de VakıfBank hesabımdan Garanti Ban...kası’ndaki bir hesaba 4.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası para hesabımdan çıkmış olarak görünmesine rağmen alıcının Garanti Bankası hesabına tutar hâlâ geçmedi. Ko
VakıfBank’ta uzun yıllardır maaş müşterisiydim ve bu süre boyunca mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işle...mlerinden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Kasım ayında çalıştığım kurum banka anlaşmasını değiştirdi; buna rağmen VakıfBank birkaç gün öncesine kadar benden EFT/havale ücreti alma
VakıfBank’ta bulunan banka kartıma bağlı hesabımdan, bugün saat 00.30 civarında para transferi yaparken, hesabıma şüphel...i işlem gerekçesiyle bloke konuldu. Maaş hesabımdan bu hesaba toplamda 60.000 TL aktarmıştım. Ardından 10.000 TL transfer yapmak isterken, işlem sırasında bloke işlemi gerçekleşti
"Banka aidatımı geri iade etti teşekkürler"
VakıfBank’a ait Click Kart Platinum Troy kredi kartımdan, 28 Kasım 2025 tar...ihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında otomatik bir kesinti
10.12.2025 tarihinde saat 19.21 civarında İzmir Bayraklı’da bulunan 004853 numaralı VakıfBank ATM’sinden 2.000 TL para y...atırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de sorun yaşandı, para makine tarafından alındı ancak transfer gerçekleşmedi ve tutar hesaba yansımadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcil
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabıma bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda bulunan ...parayı başka bir hesaba transfer edemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hesabıma neden bloke konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri olarak, param ü
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
