to read complaints and reviews, or file yours.08.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası Esenler’de bulunan ATM’den VakıfBank kartımla hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi... yaptım. İşlem sırasında ATM hata mesajı verdi ve buna rağmen tutar hesabıma hiç yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme başlatıldığı
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
VakıfBank World Click kredi kartımın (son dört hanesi 6122) limitim 7.500 TL olmasına rağmen 23.03.2026 tarihli ekstremd...e 19.234,70 TL “Dönem İçi İşlem” hacmi yaratılarak, kdk (Kamu Başdenetçiliği Kurumu) kararıyla kesinleşmiş 12.523,00 TL tutarındaki iade hakkımın bu hayali borç içinde eritildiğini
14.03.2026 tarihinde saat 14:10’da Ziraat Bankası maaş kartım ile VakıfBank... Bursa Şubesi’nin Atatürk Caddesi üzerindeki ATM’lerinden birinden 2.500 TL
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve yatırım hesabım da VakıfBank’ta bulunuyor. Ancak yaklaşık son 5 aydır, mobil ba...nkacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinden 9 TL ile 17 TL arasında değişen tutarlarda işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önce yıllarca böyle bir kesinti yapılma
22.03.2026 günü saat 08.30 civarında Kocaeli İzmit’teki Opet yanındaki, kodu 009486 olan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 1...0.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “sorun nedeniyle paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve para ATM’de kaldı. Olay sonrası VakıfBank müşteri hi
"Sorun çözüldü para iadesi gerçekleşti"
19.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM şubesine ait VakıfBank ATM’si...ne kendi VakıfBank bankomat kartımla 10.100 TL para yatırdım. İşlem sırasın
"Şikayetimden 1 gün sonra tarafıma ulaşılıp, sorunum giderildi ve para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan “Vit Türkiye Sigortası” ...adı altında 350 TL tahsil edilmiştir. İş yeri numarası 000000000139311, pos
24.03.2026 tarihinde VakıfBank İzmir Bayraklı Adliye Şubesi’indeki maaş hesabıma yatırılan 82.916,67 TL tutarındaki maaş... promosyonum, VakıfBank tarafından “Takip Tahsilat İşlemi / Otomatik Trigger Tahsilatı” adı altında bloke edilerek ek hesap borcuma mahsup edilmek suretiyle tahsil edilmiştir. Bu i
VakıfBank sanal kredi kartımla Kaspersky antivirüs uygulamasını kendi resmi sitesi üzerinden satın aldım. İşlem yaptığım... gün olan 26 Şubat’ta VakıfBank mobil uygulamasında provizyonda 254,99 TL olarak görünüyordu. Ancak 13.03.2026 tarihli ekstrede bu alışveriş 5,86 USD tutarında yansıtıldı. Ekstre
VakıfBank World kredi kartımdan 18 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 729 TL tutarında yıllık kart ücreti ta...hsil edilmiştir. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını ne hakkaniyetli ne de müşteri odaklı bir yaklaşım olarak görüyorum. İşlem sonrası
"İadem yapıldı"
17 Mart 2026 günü VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bireysel ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altın
24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:30 sularında Samsun ili Atakum ilçesi Atakent bölgesindeki VakıfBank ATM’sinden va...desiz hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM toplam 12.000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para yatırma aşamasında sorun yaşandı ve paranın bir kısmı dışarıda görünür şe
VakıfBank ek hesap borcumla ilgili yeni çıkan yasa sonrasında ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. 2025 Aralık a...yında, istemediğim halde ek hesabım 12 ay vadeyle yapılandırmaya zorlandı. O dönemde bana Ocak ayında yeni bir tasfiye veya yeniden yapılandırma yapılacağı, yeni yasa kapsamında te
24.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 sularında Samsun Atakum’daki VakıfBank ATM’sinden vadesiz mevduat hesabıma 12.0...00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda paranın bir kısmı ATM’nin dışında kaldı, buna rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından VakıfBank müşteri hiz
VakıfBank Karabük Safranbolu Şubesi üzerinden özel sektör maaşımı alıyorum. Bankamatiği kullanarak maaşımı çekmek istedi...ğimde günlük para çekme işlemi 10.000 TL ile sınırlandırıldığı için maaşımın tamamını çekemiyorum. 2024 Aralık ayından bu yana maaşım 25.000–30.000 TL civarında olmasına rağmen, 10
"VakıfBank olarak yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek memnuniyetimi artırdı."
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredime, 24.03.2026 tarihinde mobi...l şube üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlan
23 Mart tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, 2 ay ödemesiz dönemli, 22 ay vadeli, 200.000 TL tutarında bayram... kredisi kullandım. Kredi onayı öncesinde ekranda “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL kesinti yapılacağı belirtiliyor, bu kesintinin kredi kullanım onayıyla bağlantılı olmadığ
24 Mart 2026 tarihinde saat 18:48’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gümüş hesabı açarak 6.469,53 TL ile 50 gram gü...müş alımı yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde TL bakiyemin 3.519,52 TL olarak göründüğünü fark ettim ve arada 2.950,01 TL gibi çok yüksek bir fark oluştu. Mü
VakıfBank’a ait bireysel VakıfBank Platinum kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı”... adı altında 999 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, Nisan 2026 hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın, kartımın
VakıfBank üzerinden Ömer A**** adına 445004585681 numaralı bireysel ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve açık o...nayım olmadan "Kazandıran Tarife" adı altında hesabımdan 13.608 TL kesinti yapıldı. Bu kesinti kredi işlemiyle aynı gün, 12 Mart tarihinde gerçekleşti. Cayma hakkımı ise bugün Vak
14.03.2026 tarihinde, öğrencimizin kaydı için American Life Dil Okulları’na VakıfBank’a ait 5********9772 numaralı birey...sel kredi kartımla 60.000 TL peşin eğitim ödemesi gerçekleştirdim. Bu ödemeyi, bankanızın resmi internet sitesinde yayımlanan ve “VakıfBank Visa veya Master Card logolu bireysel k
22.02.2026 tarihinde saat 12:35–12:50 arasında Bursa Osmangazi Dikkaldırım Ordu Sokak’ta bulunan VakıfBank ATM’sinden ka...rtsız işlemle para yatırma sırasında 1.400 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında herhangi bir işlem v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
