"Sorun Çözüldü Teşekkür ederim"
VakıfBank tl işlem
6.169 şikayet
VakıfBank Gümüş İşlemindeki Aşırı Fiyat Farkı 16 Bin TL Maddi Zarara Sebep Oldu
VakıfBank gümüş hesabım üzerinden işlem yaparken alım ve satım fiyatları arasındaki fark nedeniyle ciddi bir maddi kaybı...m oluştu. Yaklaşık 4000 gramlık gümüş işleminde VakıfBank’ın uyguladığı fiyat farkı yüzünden 16.000 TL zarara uğradım. Yeni gümüş satmak istediğimde ekranda görünen makas nedeniyle
Bilgi Ve Onayım Olmadan Kesilen 11.340 TL Ücretin İadesi
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife” adı altında hesabım...dan 11.340 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu işlem 19.02.2026 tarihinde saat 11:50–12:10 arasında mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendi
Kazandıran Tarife Kesintisi 9.000 TL İadesi Bekleniyor
16.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “Kazandıran Tarife” ad...ı altında hesabımdan 9.000 TL kesinti yapıldı. Bu ürünü istemediğimi belirterek ücretin iadesini talep ettim ancak müşteri hizmetleri tarafından iptal edilemeyeceği söylendi. Bunu
Bilgim Dışında Gerçekleşen 10.059 TL’lik Zara İşlemi İçin Hızlı İade Talebi
VakıfBank kredi kartımın sonu 5734 ile biten kartımdan 05.01.2026 tarihinde bilgim dışında 10.059,00 TL tutarında, ekstr...ede “Zara giyim” olarak görünen bir harcama yapılmıştır. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. İşlemi fark eder etmez bankayı arayarak kartımı
VakıfBank ATM'den Çekilen 800 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
24 Ocak’ta VakıfBank hesabıma bağlı kartımla Ankara’da PTT ATM’sinden 800 TL para çekme işlemi yaptım. ATM hesabımdan pa...rayı düşmesine rağmen hiçbir şekilde nakit vermedi. Bunun üzerine hemen kayıt oluşturdum. 03 Şubat’ta başvurumun olumlu sonuçlandığı ve tutarın kartıma iade edileceği yönünde SMS
İzinsiz Kazandıran Tarife Kesintisi 9.072 TL İade Talebi
VakıfBank’ta 14.09.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredi sonrasında, hesabımdan bilgim ve onayım d...ışında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldığını VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün fark ettim. Kredi kullanımı sırasında böyle bir pakete katı
Vadesiz Hesabımda Bloke Kaldırılmadı
VakıfBank’ta bulunan vadesiz tl hesabıma, kredi taksitlerimde yaşanan gecik...me nedeniyle bloke konulmuştur. Gecikmeye konu olan kredi taksitlerimi ödem
VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz 87.998 TL’lik App Store İşlemi İptali Ve Tam İade Talebi
19 Şubat 2026 tarihinde saat 00.57’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, herhangi bir şifre doğrulaması... da olmadan App Store r583 üzerinden 87.998,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim dışındadır ve tarafıma SMS gelmesiyle birlikte fark edilmiştir. Mesaj gelir
İzin Verilmeyen 5.000 TL Kesinti Ve Haksız İşlem İddiaları
40771040 numaralı VakıfBank yatırım hesabımdan 16.02.2026 ile 18.02.2026 tarihleri arasında yaklaşık 5.000 TL tutarında ...kesinti yapıldığını fark ettim. Adana Abidinpaşa Şubesi ile görüştüğümde, tarafıma 1925 defa işlem yaptığım ve bu tutarın komisyon kesintisi olduğu söylendi. Ancak bu kadar işlem y
VakıfBank Kredi Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve 111.000 TL'lik Provizyonun Hemen İptali Gerekiyor
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Kart hareketlerime göre 17.02....2026 tarihinde ak auto / Trabzon adına 111.000 TL, 18.02.2026 tarihinde ise iyzico / atolyluxora / İstanbul adına 238 TL tutarında üç adet küçük işlem olmak üzere toplamda yüksek t
ATM’ye Yatırılan 14.500 TL Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
"Öncelikle şikayet vara teşekkür ederim çok yardımcı oldu VakıfBank da şikayetten 1 gün sonra attı"
18.02.2026 tarihinde saat 00.24 sularında İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi... yürüyüş yolu üzerindeki VakıfBank ATM’sine yaklaşık 14.500 TL para yatırma
1400 TL Yatırdığım İşlem Hesaba Geçmedi
18 Şubat 2026 tarihinde Zonguldak Ereğli Özdemir AVM’de bulunan VakıfBank ATM'ine 16.00–17.15 saatleri arasında Garanti ...Bankası hesabıma yatırmak üzere 1400 TL para yatırdım; ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ya da sonrasında herhangi bir hata uyarısı almadım, makbuz ya da SMS bildirimi
VakıfBank Kredi Kartıma İzinsiz Pazarlama Çekim Girişimlerine Blok Talebi
VakıfBank World kredi kartımdan “Pazarlama” ibareli bir firma tarafından izinsiz para çekme girişimleri yapılmaktadır. B...ugün art arda 3 kez 500 TL çekilmeye çalışıldı, telefonuma sürekli banka onay kodu mesajları geldi ancak herhangi bir harcama onaylamadım ve para çekilemedi. Aynı firma yaklaşık 2
VakıfBank Buca Şubesinde Yetkisiz Kredi Kartı İşlemlerine İade Ve Detaylı İnceleme Talebi
VakıfBank İzmir Buca Şubesi’ne bağlı kredi kartımdan, 11.09.2025 tarihinde yatırım vaadiyle yönlendirilmem sonucunda top...lam 412.000 TL tutarında iki ayrı işlem gerçekleştirildi. Kart bilgilerim iznim dahilinde ilgili kişilere verilmiş olmakla birlikte, bu işlemler tamamen yanıltıcı yatırım vaadiyle,
Worldcard’ımda Kampanya Puanları Yüklenmedi
VakıfBank Worldcard’ıma Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde yapılan kampanyalı harcamalara istinaden tanımlanması gere...ken puanlar halen yüklenmedi. Aralık 2025’te beyaz eşya ve elektronik kategorisinde harcamalar yaptım, 08.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 6.847 TL ve 31.12.2025 tarihinde 1
VakıfBank Maaşım Kredi Borcuna Mahsup Edildi
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma 18.02.2026 tarihinde yatan toplam 84.957 TL tutarındaki maaşım, ihtiyaç kredilerimde ...gecikme olduğu gerekçesiyle tamamen kredi ödemelerine mahsup edilerek isteğim ve bilgim dışında kesilmiştir. Bu işlem sonrasında hesabımda hiçbir şekilde kullanılabilir para bırakı
Hatalı Fast İşlemi Nedeniyle 23.000 TL İadesi Talebi
12.10.2025 tarihinde saat 20:29:06'da VakıfBank üzerinden AHL Pay (Ahlatçı Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) ara...cılığıyla, IBAN'ımın sonu 8973 olan hesabımdan, S**** D**** adına 2124940946 sorgu numarası ve 2025014447773567 işlem numarası ile 23.000 TL fast ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi
Ek Hesap Limiti Yanıltması Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
16.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ek hesap limitimi artırmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. 1086 ile biten hesabıma tanımlı ek hesabımın eksi bakiyesi 118.000 TL, kullanılabilir bakiyem ise 45.000 TL idi. Toplam ek hesabım fiilen 165.000 TL görünüyordu ve ben de bu li
Ferdi Kaza Sigortası Ücreti Kesildi Ve İptal Edilemedi
16.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında Ferdi Kaza... Sigortası seçeneği de işaretliydi ve bu ürün için “kredi kullanımına bağlı değildir, iptal hakkı saklıdır” şeklinde bir bilgilendirme bulunuyordu. Buna rağmen 8.130 TL tutarında F
VakıfBank Yanlış Bilgilendirme Sonucu Taksitsiz Tek Seferlik Ödeme
10 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank World Troy kredi kartımla Ankara İngiliz Kültür Koleji’ne 114.435 TL tutarında eğitim ...ödemesi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeden önce VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bu işlemin taksite bölünüp bölünemeyeceğini sordum ve tarafıma bu ödemenin taksitle
VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Aidat Kesildi, İade Talebim Reddedildi
VakıfBank’a ait bireysel kredi kartıma, hiçbir şekilde kullanmadığım halde Şubat 2026 döneminde 669 TL kart aidatı yansı...tıldığını mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışırken öğrendim. Kartı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum, herhangi bir harcama yapmadığım karta borç mesajı gelince mobil bankaya gi
VakıfBank ATM Çekiminden Sonra Tahsilat Masrafı Kesintisi Haksız
17 Şubat tarihinde Eskişehir Anadolu Üniversitesi yurt önü VakıfBank ATM’sinden VakıfBank bankamatik kartımla saat 08.50... civarında 8.000 TL para çektim. Bu işleme ait işlem numarası 2026002467020904’tür. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde “tahsilat masrafı” adı altında 28,80 TL tutarında bir kesi
VakıfBank ATM'den Yutulan 20.000 TL İçin Sorumluluk Talebi
"Ziraat sorunu çözdü"
16 Şubat 2026 günü saat 13:00 civarında Gaziantep Şahinbey’de bulunan s0046...31 numaralı VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası hesabıma QR kod ile kartsı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














