to read complaints and reviews, or file yours."VakıfBank'tan Merve hanım bana ulaştı. Sorunum çözüldü, teşekkürler."
VakıfBank tarafından onayım ve talebim olmadan adıma 6767 numaralı Ace kred...i kartı açıldığını öğrendim. Yurt dışında yaşıyorum ve bu kartla ilgili hiç
VakıfBank ile yaptığım maaş promosyonu sözleşmesinde promosyon ödemesinin 15 Ocak tarihinde yapılacağı belirtilmesine ra...ğmen, üzerinden 1 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Sözleşmede açık şekilde tarih yazmasına rağmen ne SMS, ne arama ne de bilgilend
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı kaybettiğim için 28 Aralık 2025 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Kayb...olan kartım Mastercard özellikliydi, ancak tarafıma 5 Ocak 2026 tarihinde gönderilen yeni kartın Visa özellikli olduğunu gördüm. Ben özellikle kartımın önceki gibi Mastercard olara
"VakıfBank görevlisine teşekkür ederim."
12.01.2026 tarihinde, VakıfBank aracılığıyla “Vit Türkiye Sigortası” adı al...tında, iş yeri numarası 0000000000139311 ve Pos No: vp011370 üzerinden, 12.
"Bilgim dahilinde olmayan ücreti iade ettiğiniz için teşekkürler. Çok uzun bir süredir VakıfBank kullanıyordum müşterilerini yarı yolda bırakmadıklarını ve memnuniyeti önemsediklerini görmek beni mutlu etti"
15.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım para gön...derme işleminde, işlem sırasında ekranda yalnızca 9 Euro hizmet bedeli yans
VakıfBank nezdinde mobil bankacılık üzerinden tanımlı VakıfBank ek hesabıma ilişkin olarak 31 Aralık tarihinde 8.258 TL ...tutarındaki faiz borcumu eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen, aynı tutar için halen ödeme talep eden SMS bildirimleri almaya devam ediyorum. Ödemesi yapılmış bir borç için tekrar
VakıfBank kredi kartımda 262,81 TL tutarında “puan kaynaklı” bir borç kaydı gördüm. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hi...çbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadığı gibi, böyle bir borcu kesinlikle kabul etmiyorum. 12.01.2026 tarihinde mobil internet bankacılığı üzerinden kart hareketlerimi kontr
VakıfBank’a olan borcum sebebiyle bankanızın benim adımı kullanarak babama mesaj göndermesinden son derece rahatsızım. B...orç bana ait olmasına rağmen babama borçla ilgili SMS gönderilmiş olması, açıkça kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılması anlamına gelmektedir. Aksi halde KVKK kapsamında
14.01.2026 tarihinde saat 16:29’da telefonuma “Sn. Onur E*****, tespit edilen yeni Mernis adresinizde haciz işlemi yapıl...acak olup, adreste bulunmamanız durumunda kapınız çilingir marifeti ile açılacaktır. Acil arayınız. 0212 805 03 55 – 0212 269 02 27” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda VakıfBank adına
13.01.2026 tarihinde saat 09.45 civarında ehliyet yenileme harcını yatırmak için VakıfBank Turgutlu şubesi önündeki 853 ...numaralı ATM’den kartsız işlemle Ziraat Bankası hesabına 2.120 TL yatırmak üzere parayı cihaza yerleştirdim. Parayı aldıktan sonra işlem ilerlemedi ve ATM paraya el koydu, herhangi
VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında ABD merkezli eyaletlerde aynı gün içinde farklı kalemlerde topl...am 3.850 dolar tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Banka, bu olağan dışı ve yüksek tutarlı işlemleri tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapmadan onaylamıştır. 16 Ara
14.01.2026 tarihinde saat 14.20’de telefonuma 444 0 724 numarasından bir arama geldi. Numarayı tanımadığım ve şüphelendi...ğim için aramayı cevaplamadım, herhangi bir sesli mesaj ya da SMS'de bırakılmadı. Daha sonra internetten ve özellikle Şikayetvar üzerinden bu numarayla ilgili şikayetleri okuyunca
12.01.2026 sabahı İstanbul Levent’teki PTT ortak ATM’sinden VakıfBank mobil bankacılık karekod özelliğini kullanarak 100...0 TL para çekme işlemi yaptım. İlk denememde ATM parayı vermedi, işlem iptal oldu ve tutar hesabıma geri yattı. Ardından aynı tutarı tekrar çekmeye çalıştığımda bu kez hesabımdan 1
13.01.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Exxen internet sitesinden 7 günlük ücretsiz deneme üyeliği başlatmak için Vakı...fBank sanal kart bilgilerimi girdim. Site üzerinde paket ücreti toplam 309 TL olarak görünüyordu ve 1 hafta ücretsiz denemeden sonra ücret kesileceği bilgisi veriliyordu. Kart kayd
26.09.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim dışında Amazon, Youtube.com vb. kaynaklı toplam 12.581 TL tutarın...da yetkisiz harcama yapılmıştır. İşlemler internet/online işlem olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir 3D Secure onayı, SMS veya bildirim gelmemiştir. Kartım fiziksel olar
Sonu 4500 TL ile biten VakıfBank kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde 599 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir.... Tarafıma haksız yere borç olarak yansıtılan bu üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve ek bir işlem yapmam gerektirilmeden, aidatın çekildiği kredi kartı hesabıma
"Teşekkür ederim iade oldu"
VakıfBank’a ait Platinum Plus kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmad...an yurt dışından 4 kez harcama yapılmıştır. Normalde internet ve yurt dışı
16.12.2025 ve 31.12.2025 tarihlerinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sırasıyla 60.000 TL ve 11.000 TL tutarında ik...i adet bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırma işlemleri sırasında tarafıma açık, net ve anlaşılır hiçbir bilgilendirme yapılmadan, "VakıfBank Kazandıran Tarife" adı
Bugün VakıfBank tarafından adıma ait olmayan, başkasına ait bir ev için 67318455 numaralı DASK poliçesinin düzenlendiğin...e dair SMS aldım. Bu konut daha önce benim adıma kayıtlı olup satışını gerçekleştirdiğim bir evdir ve şu anki sahibiyle herhangi bir hukuki/fiili bağım bulunmamaktadır. Durumu far
VakıfBank nezdinde kapalı olan eski hesabıma Yi Lot firmasından 2.185 TL tutarında iade yapılmış. Hesabım kapalı olduğu ...için iade tutarına ulaşamadım ve yaklaşık üç gün önce VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede paranın aktif olarak kullandığım banka kartı hesabıma akta
26 Ekim 2025'de bilgisayarımdaki bir Word dosyasını açmaya çalışırken karşı...ma çıkan ekranda önce ücretsiz deneme sürümü, ardından da tek seferlik 32 T
VakıfBank ile günlerdir çözüm bulamadığım bir kart teslimatı ve iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma... gönderilen kart, benim dışımda hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Bu bilgi bana banka tarafından SMS ile iletildi. Kartı hiç elime almamış olmama rağmen böyle bir teslimat
27.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Türkiye Sigorta’dan 898932208 poliçe numaralı DASK poliçesini ...oluşturdum. Ancak taşınmazla ilgili kentsel dönüşüm kararı alınması nedeniyle 03.12.2025 tarihinde ıt-3258637 numaralı iptal talebiyle poliçenin iptal edilmesini istedim. Aradan y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
