to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’tan 28 Temmuz 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. 300 TL kredi için hayat sigortası adı altında yaklaşık... 8.000 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın iadesini talep ettiğimde, kredinin sigortaya bağlı olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. E-Devlet üzerinden Sigorta ve Emeklilik birimine ş
VakıfBank’tan 23.01.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine istinaden mecburi olarak bazı sigorta poliçeleri ya...pıldı. DASK ve hayat sigortasını kabul etmeme rağmen, konut sigortası ve ferdi kaza sigortasının devam etmesini kesinlikle istemiyorum. Buna rağmen 12 Ocak'ta hiçbir bilgilendirme
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank hesabımdan bilgim ve isteğim dışında 663029856 poliçe numaralı Türkiye Hayat ve Emeklilik aş ek hesap sigorta ...poliçesi adı altında hesabımdan 102.82 TL kesinti yapılmıştır. Yapılan sigorta poliçesinin iptali için müşteri hizmetleri şubeye yönlendirdi ve ben şube ile görüştüğümde iptalin ya
2 veya 3 yıl önce VakıfBank Çağrı Merkezinin tarafımı araması ve bilgilendirme yapması üzerine "Kart Koruma Sigortası" y...aptırmıştım. Poliçe vadesi 1 yıldı. Ben yenilenmesini talep etmedim ya da otomatik olarak yenileneceği yönünde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir talebim o
VakıfBank üzerinden 05.12.2025 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla 350.000... TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, zorunlu olmam
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 2 Aralık’ta 470.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında tara...fıma iki ayrı sigorta kesintisi yapıldı. Yaklaşık 29.000 TL tutarındaki sigorta, krediyi kapatırken iade edildi ancak “Daima Güvende Katılım Sigortası” adı altında 12.500 TL daha s
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kredi kullanırken Türkiye Sigorta Sarı Panjur Konut Sig...ortası poliçesi tarafıma otomatik olarak tanımlandı. Poliçemin bitiş tarihi
VakıfBank Çanakkale Truva şubesinden 22.12.2025 tarihinde 550.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında 679113420 poliçe numaralı kredili hayat sigortası düzenlenerek hesabımdan 13.682,15 TL tutarında kesinti yapıldı. Yaklaşık bir haftadır bu hayat sigortası poliçesinin
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Gayrettepe Şubesi üzerinden kullan...dığım hesabıma, bilgim ve onayım olmadan KMH sigortası tanımlanmış. Bu sigo
VakıfBank’tan 04.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sözleşmesinde ferdi kaza sigortasının zorunlu olmadı...ğı ve istemem halinde iptal ettirebileceğim açıkça yazmasına rağmen, bu hakkımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. (poliçe no: 13053972) 05.12.2025 tarihinde ferdi kaza sigortamın
"Param hesabıma iade edildi,"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank Ankara Çankaya Hoşdere Şubesi’nden 03.03.2020 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, Sarı Panju...r Konut Sigortası adı altında Türkiye Sigorta üzerinden her yıl düzenli olarak sigorta poliçesi düzenlenmiş ve primler, bankada bulunan 20015718522 numaralı kredi hesabımdan otomat
"Param hesabıma yattı"
Kahramanmaraş VakıfBank Meydan Şubesi'nden kullandığım konut kredisine bağl...ı olarak 23.12.2025 tarihinde Sarı Panjur Konut Sigortası yapıldı. Bu sigor
"İlgileri için teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta tarafından 5413***95 numaralı ferdi kaza sigorta poliçem, i...steğim ve bilgim dışında 1.745,00 TL yenileme bedeli ile 06.01.2026 tarihin
Anadolu Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortasını iptal ettirdim. Talebim sonrası iptal edilen poliçe ile il...gili olarak, 30.12.2025 tarihinde 1.894 TL tutarında iade, daha önce kapattırmış olduğum VakıfBank’a ait 8715 ile biten kredi kartıma yapılmış görünüyor. Anadolu Sigorta bu iade iş
VakıfBank müşterisiyim. 06 Ocak 2026 tarihinde ek hesabımdan para çekildiği gerekçesiyle, hesabıma bilgim dışında 125,02... TL tutarında ek hesap sigorta poliçesi kesildiğine dair SMS aldım. Bu poliçe için hiçbir şekilde onay vermedim ve işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. İlgili hesabım Ankara Ufuk
19.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 180.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Krediyi kullandıktan sonra bilgim ve onayım dışında adıma hayat sigortası ve ayrıca 12436654 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi. Krediyi kullanırken ferdi kaza sigo
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta bulunan 11657588 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçemin iptal... edilmesini istiyorum. 26.12.2025 tarihinde kredimi de tamamen kapatmış olm
"Sorun çözüldü. İlgililenen mesai harcayan bütün birimlere teşekkürlerler"
VakıfBank Ankara Çankaya Hoşdere Şubesi’nden 04.03.2020 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, Sarı Panju...r Konut Sigortası adı altında Türkiye Sigorta üzerinden her yıl düzenli olarak sigorta poliçesi düzenlenmiş ve primler, bankada bulunan 6105582309 numaralı kredi hesabımdan otomati
05.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Aydın Kuşadası Şubesi aracılığıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Bu krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası ile birlikte Türkiye Katılım Sigorta tarafından 13141246 poliçe numaralı “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” yapılmış ve
VakıfBank’tan aynı dönemde kullandığım iki farklı kredi için, isteğim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası ve hayat si...gortası tanımlandığını sonradan fark ettim. Kredi başvurusu yaparken ilgili ekranlarda ferdi kaza ve hayat sigortası seçeneklerini özellikle işaretlemememe rağmen, her iki krediye
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 04.12.2025 tarihinde bireysel kredi kullandım ve aynı ay içinde, 30 günü bile doldu...rmadan krediyi tamamen kapattım. Ancak krediyle birlikte ferdi kaza sigortası da yapılmış ve bu sigortayı ne mobilden ne de çağrı merkezi üzerinden iptal edemiyorum. Çağrı merkezi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100