to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan kullanmış olduğum faizsiz ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapılmıştır. Hayat sigortası...nın yasal olarak zorunlu olmamasına rağmen, iptal talebimi müşteri hizmetleri / uzaktan kanallar aracılığıyla iletmeme karşın tarafıma olumlu dönüş yapılmamıştır. Şubeye gitmeden,
VakıfBank Samandıra Şubesi’nden 16.02.2018 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisiyle bağlantılı olarak düzenlenen, 26...0118462/7 poliçe numaralı Sarı Panjur Konut Sigortası’nın bilgim ve açık rızam olmadan her yıl otomatik olarak yenilenmesini ve bu kapsamda yapılan tahsilatları kabul etmiyorum. Sa
VakıfBank Troy kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 2.099 TL tutarında sigorta kesintisi yapıl...mıştır. Herhangi bir sigorta talebim, imzam, onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen kartımdan bu tutarın çekildiğini ekstrede fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriy
VakıfBank’tan kullanmış olduğum krediye istinaden 680975004 numaralı kredili hayat sigortası düzenlenmiş ve 25.01.2026 -... 25.05.2026 tarihleri arasında hesabımdan tahsilatlar yapılmıştır. Bu poliçeye bağlı olarak kesilen tutarın iadesini ve söz konusu kredili hayat sigortasının iptalini talep ediyoru
VakıfBank Silivri Yeni Mahalle Şubesi’nden 27.01.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Türkiye Si...gorta tarafından konut sigortası ve Türkiye Hayat Emeklilik tarafından hayat sigortası düzenlendi. Konut sigortası poliçe numarası 803026016-0 olup 27.01.2026 – 27.01.2027 dönemi i
"Teşekkürler"
24.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımımın hemen akabinde, bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen hesa
25 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında h...ayat sigortasının yanı sıra, 11406813 numaralı “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adı altında 12.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Kullandığım krediyi 21 Ocak 2026 tarihi
VakıfBank’tan dün çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış. Bu sigortanın iptal edi...lmesini ve kesilmişse primlerin tarafıma iade edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Önce krediyi kullandığım Sancak Ankara Şubesi ile görüştüm. Şubedeki mü
VakıfBank mobil uygulamasından Ferdi Kaza Sigortası iptal edilemiyor 21 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank tarafından tarafı...ma gönderilen SMS ile Ferdi Kaza Sigortası poliçemin 9 Şubat 2026 tarihinde sona ereceği ve otomatik olarak yenileneceği bilgisi verilmiştir. Ben Ukrayna vatandaşı bir yabancıyım.
Konya Selçuklu VakıfBank şubesinden 31.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında Türkiye Hayat Em...eklilik üzerinden 1 yıllık sigorta yapılarak hesabımdan 2.611,78 TL sigorta ücreti kesildi. Kredim 15.01.2026 tarihinde tamamen bittiği halde, kalan süre için alınan sigorta ücreti
VakıfBank Ankara ili, Maden ve Petrol İşleri Şubesi’nin 00158007311419543 hesap numaralı müşterisiyim. 04.12.2025 tarihi...nde 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım için hayat sigortası adı altında 8.387,70 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta isteğe bağlı bi
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve 20.01.2026 sabah saatlerinde, onayım ve bilgim olmadan ek hesabıma hayat sigortası t...anımlanarak hesabımdan 131 TL çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi İzmir Menderes şubesinin yaptığını ve iptal için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Evime çok u
8 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 675540359 ...poliçe numaralı hayat sigortası kesildi. Daha sonra kredi bağlantılı hayat sigortalarının iptal edilebildiğini öğrendim ve diğer bankalardaki kredilerimde yer alan sigortaların ipt
VakıfBank Van şubesinden 16.01.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte tarafıma hayat s...igortası yapıldı ve hesabımdan 1.014 TL kesinti gerçekleştirildi. Yoğun çalışma tempom nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadığı için hayat sigortasının iptalini uzaktan gerçekleştir
16.01.2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki KMH hesabımdan, bilgim ve isteğim... dışında 137 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Her
"Sorunum çözüldü iade yapıldı teşekkür ederim"
02.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 315.000 TL kredi ...kullandım. Bu krediyle birlikte hayat sigortasıyla beraber, zorunlu olmamas
VakıfBank kredi kartımdan her ay düzenli olarak yapılan ve anlam veremediğim bir kesintiyle karşılaşıyorum. Daha önce kr...edi kartıma 9 aylık sigorta yapılması için arandım ve onay verdim, sonrasında bu sigortayı iptal ettirdim. Ancak iptalin ardından kredi kartı ekstreme her ay 277,77 TL yansıtılıp 2
"Param iade edildi teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım krediyle birlikte tarafıma tanımlanan Daimi Ferdi... Kaza Sigortası daha önce mevcuttu, ancak benim isteğim ve onayım olmadan y
VakıfBank’tan 28 Temmuz 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. 300 TL kredi için hayat sigortası adı altında yaklaşık... 8.000 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın iadesini talep ettiğimde, kredinin sigortaya bağlı olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. E-Devlet üzerinden Sigorta ve Emeklilik birimine ş
VakıfBank’tan 23.01.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine istinaden mecburi olarak bazı sigorta poliçeleri ya...pıldı. DASK ve hayat sigortasını kabul etmeme rağmen, konut sigortası ve ferdi kaza sigortasının devam etmesini kesinlikle istemiyorum. Buna rağmen 12 Ocak'ta hiçbir bilgilendirme
"Sorunum çözüldü"
05.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 150.00...0 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından
VakıfBank hesabımdan bilgim ve isteğim dışında 663029856 poliçe numaralı Türkiye Hayat ve Emeklilik aş ek hesap sigorta ...poliçesi adı altında hesabımdan 102.82 TL kesinti yapılmıştır. Yapılan sigorta poliçesinin iptali için müşteri hizmetleri şubeye yönlendirdi ve ben şube ile görüştüğümde iptalin ya
2 veya 3 yıl önce VakıfBank Çağrı Merkezinin tarafımı araması ve bilgilendirme yapması üzerine "Kart Koruma Sigortası" y...aptırmıştım. Poliçe vadesi 1 yıldı. Ben yenilenmesini talep etmedim ya da otomatik olarak yenileneceği yönünde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir talebim o
VakıfBank üzerinden 05.12.2025 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla 350.000... TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, zorunlu olmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
