to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum"
21.02.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Türkiye Varlık Sigorta kapsa...mında, 812510337-0 poliçe numaralı ve 21589 acente numaralı işlem üzerinden
19.02.2026 tarihinde VakıfBank Balgat Şubesi’nden 336.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımı öncesinde maaş promosyonunu da geri iade ettim. Kredi ile birlikte bilgim ve isteğim dışında Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigorta için 5.000 TL prim hesabımdan kesil
VakıfBank kredi kartım üzerinden Her Şeye Hazırım Sigorta poliçem 15.02.2026 tarihinde 350 TL bedelle yenilenmiş, ancak ...bu yenilenen sigortayı mobil kanallar üzerinden kesinlikle iptal edemiyorum. Mobil bankacılıkta iptal etmek istediğimde, işlemi bu kanal üzerinden yapamayacağımı belirten bir uyarı
"Sağ olsunlar yaptıklar yanlısı düzelttiler"
"Geri dönüş oldu. İlginize teşekkür ederim."
VakıfBank ek hesap bakiyemden yalnızca 4 gün süreyle para kullandım. Bu kul...lanımın ardından, bilgim dışında tarafıma sigorta yapıldığını ve hesabımdan
VakıfBank Eskişehir Bağlar Şubesi’nden kullandığım konut kredisi sırasında, şube çalışanı D**** T*** T**** tarafından Sa...rı Panjur, Her Şeye Hazırım Ferdi Kaza Sigortası ve “süper tarife masraf ve komisyon bedeli” adı altında çeşitli sigortaları yaptırmamın zorunlu olduğu söylenerek, bu ürünler taraf
VakıfBank tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan, müşteri hizmetleri tarafından aranmadan 'v ı t/Türkiye Sigorta/...İstanbul' adı altında 17.567,36 TL ve 1.725,22 TL tahsil edilmiştir. Türkiye Sigorta şirketinden yenilendiği bilgisi kısa mesaj ile gönderilsede ücret bilgisi tarafım aranmadan 20.
"Teşekkürler geç de olsa o ara iadesi yapıldı"
"Sorunum aynı gün çözüldü, teşekkür ederim"
19.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamadan 150.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma 4....732 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ettiğimde ise banka tarafından talebim olumsuz yanıtlandı. Si
VakıfBank ile imzaladığım 3 yıllık promosyon sözleşmesi kapsamında tarafıma 95.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Sonrası...nda promosyon iade şartlı, faizsiz ve katkı paylı ihtiyaç kredisi seçenekleri sunuldu ve ben de bu kapsamda 421.000 TL tutarında, 9 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. An
18.02.2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında, kredi tuta...rından düşülmek üzere yalnızca kredili hayat sigortası yapılacağı ve hesabıma geçecek tutarın da bu düşüm yapılarak yansıyacağı net şekilde görünüyordu. Bu bilgilere güvenerek kred
16.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında Ferdi Kaza... Sigortası seçeneği de işaretliydi ve bu ürün için “kredi kullanımına bağlı değildir, iptal hakkı saklıdır” şeklinde bir bilgilendirme bulunuyordu. Buna rağmen 8.130 TL tutarında F
VakıfBank’tan Mart 2025’te konut kredisi kullanırken, tarafıma zorunlu olmamasına rağmen yaklaşık 5 yıllık süreli hayat ...sigortası yapıldı ve bu poliçe için yaklaşık 23.000 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını sonradan öğrendiğim için poliçemin iptal edilmesini ta
"Merhaba, VakıfBank olarak yaşadığım sigorta kesintisi ve iade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim. İlgili iade işlemi hesabıma başarıyla yansıtıldı. İyi çalışmalar dilerim."
13 Şubat tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç k...redisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 8.130 TL tutarında G
VakıfBank üzerinden 16.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. İşlem... esnasında yalnızca aydınlatma metni gösterildi, bunun dışında sigorta için ayrıca açık ve net bir onayım alınmadı. Sigorta, mobil uygulama üzerinden otomatik olarak tanımlandı ve
"Teşekkürler"
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 16.02.2026 tarihinde bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim... ve açık onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bu kapsamda 922767553 numaralı poliçe için hesabımdan 1.160 TL tutarında tek seferlik kesinti yapıldığını sonradan fark
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi çekerken tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. İşlem sırasında sadece aydınlatma me...tni gösterildi, bunun dışında sigorta için ayrıca açık ve net bir onayım alınmadı. Sigorta, mobil uygulama üzerinden tanımlandı ve hesabımdan bir seferlik 5.810 TL tutarında kesint
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden çektiğim 250.000 TL tutarındaki kredi sırasında, VakıfB...ank Mobil Bankacılık üzerinden 5.810 TL bedelle Ferdi Kaza Sigortası poliçe
VakıfBank’ta bugün çektiğim ihtiyaç kredisiyle birlikte adıma otomatik olarak kredi sigortası yapılmış ve hesabımdan 6.4...97,97 TL sigorta bedeli kesilmiştir. Aynı gün içinde mobil bankacılık üzerinden sigorta iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak mobil kanaldan yaptığım bu başvuruya olumsu
"Çayyolu şubesinde z**** hanıma uğradım iptal formu doldurduk gün içinde düzeldi, ilgisine teşekkür ederim. Fakat geçen yıl alınan poliçe ücretinin iadesi için banka iade etmediği takdirde gerekli yerlere başvuracağım."
VakıfBank’ta bulunan konut kredimle ilgili, iznim ve onayım olmadan “Sarı P...anjur Konut Sigorta Poliçesi” düzenlendi. 16.02.2026 tarihli olarak düzenle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
