"Teşekkürler"
VakıfBank pos cihazı
615 şikayet
Çifte Pos Bakım Ücretleri Kesintisi Ve 10 Bin TL Haksız İade Reddi
VakıfBank müşterisiydim ve kendi mülkiyetimde olan 300 TR pos cihazım üzerinden VakıfBank ile çalışıyordum. Eski şirketi...min kapanışını resmi olarak yaptım ve bu durumu bankaya bildirdim, sonrasında yeni şirketimde de aynı pos cihazını kullanmaya devam ettim. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi deta
World Kartı Taksit Özelliği POS’ta Çalışmıyor
01.09.2026 tarihinde Yalova Termal’de bulunan BİM şubesinde VakıfBank World özellikli Vakıf Emekli kredi kartımla 7.950 ...TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme sırasında World karta 6 taksit seçmemize rağmen pos cihazı 4 taksit verdi, “onaylamadı, taksit düşür” uyarısı alındı, 3 taksit denendi
VakıfBank Pos Bakım Ücretleri İçin Geri Ödeme Talebi
VakıfBank’taki iş yerime ait pos cihazımdan yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak pos bakım ücreti kesiliyor. Bu süre ...içinde toplam kesinti tutarı 6.000 TL ile 10.000 TL arasında bir rakama ulaştı. Konuyla ilgili olarak banka yetkilileriyle görüştüğümde, bu kesintilerin herkese yansıtıldığını ve
VakıfBank’tan Kişisel POS Cihazına Kesilen Haksız Bakım Ücretlerine İade Talebi
Yaklaşık 1,5 yıldır VakıfBank ile çalışıyorum ve hesabıma tanımlı pos cihazı tamamen şahsıma ait olmasına rağmen her ay ...“pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında kesinti yapılıyor. Pos cihazını VakıfBank üzerinden değil, başka bir yerden satın aldım; buna rağmen bankanız tarafından bu ücretleri
VakıfBank Pos Hatası Akaryakıt Alışverişi İçin 200 TL ParaPuan Verilmedi
VakıfBank’ın 28–30 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan “2500 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 200 TL ParaPuan” kam...panyasına katıldım. 28 Ağustos’ta Afyon Bayat’ta bulunan Karamehmetoğlu firmasından 2.650 TL tutarında akaryakıt aldım ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Ancak akaryakıt aldı
VakıfBank BKM Pos Fesih Bildirimi Kaldırılmıyor Ve İşimi Engelliyor
VakıfBank’tan uzun süredir hizmet alan bir müşterinizim. BKM iş yeri kayıt sisteminde hakkımda haksız yere görünen pos f...esih bildirimi nedeniyle yaklaşık 2 aydır diğer bankalardan pos cihazı alamıyorum ve bu durum çalışma hayatımı olumsuz etkiliyor. Sürecin başında yaşanan sorun Halkbank kaynaklı h
Petrol Ofisi İstasyonunun Yanlış Sektör Kodu Kampanya Puanını Engelledi
"Ödül puanım kredi kartıma yüklenmiştir. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:35 civarında Karadeniz Ereğli Ören Mahalle...si’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan benzin aldım. VakıfBank’ın 21-23
Petrol Ofisi Sektör Kodu Yanlışlığı Kampanya Puanını Engelledi
"İncelemeler sonucunda ödül puanım kredi kartıma yansıtılmıştır. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
22.08.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Karadeniz Ereğli Ören Mahallesi’n...de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan benzin aldım. Ödemeyi de VakıfBank’ın
VakıfBank Akaryakıt Kampanyasında Şart Hatası Puan Verilmedi
"Ödül puanım kredi kartına yüklenmiştir. Kurumsal bir yapıya yakışır şekilde sorunuma çözüm sağladıkları için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim"
Hafta sonu VakıfBank ın bana özel tanımladığı 2500 TL akaryakıt alışverişe ...200 TL puan kampanyasına katılım sağladım ve kampanyadan yararlanmak için K
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank NFC Ödeme Sorunu: Kart Okunamadı Hatası
VakıfBank kredi kartımı Samsung s21 fe telefonumda NFC ödeme ile kullanıyorum ancak yaklaşık son iki aydır NFC ödeme sis...temi sürekli arıza veriyor. Ödeme sırasında pos cihazında kart okunamadı uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun bir kere başladıktan sonra uygulamayı silip yeniden yükleye
VakıfBank Kredi Kartım İnternet İşlemlerinde 2 Yıldır Çözüm Bekliyor
VakıfBank bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum VakıfBank Platinyum kredi kartımı fiziksel ortamda, yani pos cihaz...larında herhangi bir sorun yaşamadan kullanabiliyorum. Ancak yaklaşık 2 yıldır e-ticaret, mail order ve sanal kart işlemlerinde kartımı kesinlikle kullanamıyorum. Kartımın interne
"Gerek kalmadı sisteme düştü teşekkür ederim"
Kredi Kartı Pos Kullanımı Açılmadı, Hayati Tedavi Masrafları Tehlikede
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım kredi kartımla ilgili, sağlık durumumu da doğ...rudan etkileyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Beyin kanaması geçirdim, ölümden döndüm ve aylardır tedavi sürecindeyim. Bu süreçte hastane ve tedavi masraflarımı ağırlıklı olarak bu kr
POS cihazı kapatılması ve kredi kartı başvurusundaki sorunlar
VakıfBank Menderes Şubesi ile yaklaşık 6 aydır sadece POS cihazı üzerinden çalışmaktayım. Bu süre boyunca POS üzerinden ...ciddi bir işlem hacmim olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce kredi kartı talebinde bulundum; kredi puanım yetersiz denilerek kredi kartı verilmedi. Şube müdürü onayıyla aslında bu ka
World Puan Kazanamama Nedeniyle Gıda Harcamalarıma Puan Yüklenmedi
VakıfBank Troy Platinum kredi kartımla 18 Temmuz – 30 Temmuz tarihleri arasında gıda sektöründe, kasap ve manav gibi yer...ler de dahil olmak üzere, 6–7 kez ve her biri yaklaşık 2.000–4.000 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Kampanya şartına göre bu harcamalarım için worldpuan kazanmam gerekirken, hesab
VakıfBank Samsun Şubesi’nden İade Edilen Pos Cihazı İçin Sürekli Kesilen Aidatların İadesi Talebi
VakıfBank ile çalıştığım Samsun Gülsan Şubesi’ne ait hesabımdan yaklaşık 4 aydır her ay düzenli olarak pos cihazı aidatı... adı altında 950 TL kesinti yapılıyor. Yaklaşık 5. Ayda pos’u iade etmiş olmama rağmen bu kesintiler hiçbir şekilde durmadı ve her ay hesabımdan aynı tutar çekilmeye devam ediyor.
VakıfBank Platinum Metal Kampanyasında İade Yapılmaması Ve Geri Bildirim Eksikliği
"Teşekkürler"
VakıfBank Platinum Metal kartıma tanımlı, 15.000 TL fiziki alışveriş karşıl...ığında yurt dışı harç ücretinin 2 defa iade edilmesine yönelik kampanyaya H
Müşteri Temsilcisine Erişememe Ve İş Sürekliliğinin Bozulması
VakıfBank Şerifali Şubesi’nin ticari müşterisiyim, tüm ticari hesaplarım ve pos cihazım bu şube üzerinden işlem görüyor.... Ancak atanmış müşteri temsilcim F**** hanıma neredeyse hiçbir zaman ulaşamıyorum ve bu nedenle hiçbir işim doğru düzgün çözülemiyor. Kendisine defalarca hem arama hem de mesaj yo
VakıfBank Kredi Kartı Puanlarım Market Ve Akaryakıt Alışverişlerinde Kullanılamıyor
VakıfBank World Platinum kredi kartımda biriken puanları yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Özellikle market ve akaryak...ıt alışverişlerimde pos cihazı üzerinden puanlarla ödeme yapmak istediğimde sistem puan kullanımına izin vermiyor ve puanlarım fiilen atıl durumda kalıyor. Bu durum üzerine bankay
Kullanmadığım POS Cihazı İçin Kesilen 2.550 TL Ücretine İade Talebi
Denizli Bayramyeri Çarşısı’nda aynı Çarşı içinde iki adet dükkan işletiyorum. Artan maliyetler nedeniyle ikinci dükkanım...ın kapanışını verip ilk açtığım dükkanıma şube olarak tanımlattım. İkinci dükkanımda bulunan VakıfBank pos cihazını 01.02.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde kullanmadım. Buna
İlk Üç Ay Ücretsiz Olması Gereken Pos Bakım Ücretine Haksız Kesinti
VakıfBank pos cihazı kullanan bir kırtasiye işletmecisiyim. Pos cihazı bana ait olup, sözleşme yapılırken özellikle ilk ...3 ay herhangi bir ücret talep edilmeyeceği bilgisi verilmişti. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır pos bakım onarım ücreti adı altında düzenli kesinti yapıldığını fark ettim. Şu ana kadar
Genç Girişimcinin Sahip Olduğu POS Cihazı İçin Bakım Ve Aidat Ücretinin Kaldırılması Talebi
VakıfBank üye iş yeri müşterinizim. İşletmemde kullandığım yazar kasa pos cihazı bana ait olup banka tarafından temin ed...ilmiş bir cihaz değildir. Buna rağmen hesabımdan her ay pos bakım/aidat ücreti alınacağı, banka yetkilileri tarafından tarafıma sözlü olarak iletilmiştir. Pos üye iş yeri numaram 0
İptal Edilen Pos Cihazı İçin Alınan 950 TL Bakım Ücretinin İadesi Talebi
VakıfBank üye iş yerimde kullandığım fiziki pos cihazının iptali için 02.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Temmuz ay...ı boyunca bu pos’u hiç kullanmamama ve iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen 20.07.2026 tarihinde hesabımdan 950 TL “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













