to read complaints and reviews, or file yours.22 Ocak doğum günümde VakıfBank’tan Kırıkkale Merkez şubesinde hesap açtırdım ve kredi kartı aldım. Doğum günüm olduğu i...çin 16 arkadaşım hesabıma 500 TL ile 1.000 TL arasında değişen tutarlarda para gönderdi. Ertesi gün, 23 Ocak’ta banka hesabım aniden bloke edildi ve hiçbir şekilde mobil bankacılığ
VakıfBank vadesiz maaş hesabımdan, ek hesap kullanmadığım halde 30.01.2026 tarihinde “ek hesap tahakkuku” açıklamasıyla ...1.215 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir kesinti yaşamama rağmen şu an aktif olarak ek hesap kullanmıyorum ve böyle bir faiz tahakkukunu kabul etmiyorum. H
26.01.2026 tarihinde saat 12.25 sularında Manisa Akhisar’daki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait sonu 4842 ile b...iten bankamatik kartımla kendi hesabıma 13.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda paraya el konulduğunu söyledi, herhangi bir makbuz vermedi ve yatırdığım t
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan vadesiz hesabıma para aktarmak istediğimde “günlük hisse senedi ...operasyonel işlemleri nedeniyle para transfer işlemleri şu anda gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yatırım hesabımda hisse senedi ya da herhangi bir açık pozis
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 30 Aralık tarihinde bilgim dışında 8.750 TL tutarında alışveriş/çekim işlemi yapılmı...ştır. Bu işlem sırasında telefonuma herhangi bir şifre ya da onay mesajı gelmeden para kartımdan çekilmiştir. İşlemi fark ettiğimde büyük bir güven kaybı yaşadım. Ocak ayının ilk
28.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve iznim dışında 3 adet 450 TL ve 1 adet 669 TL olmak üze...re toplamda birden fazla işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım, kartımı da hiçbir şekilde paylaşmadım. Durumu fark eder etmez VakıfBank ile görüştüm, kartım güvenl
26 Ocak Pazartesi günü Enpara hesabımdan VakıfBank’a bir EFT gerçekleştirdim. İşlemi gerçekleştirdikten yalnızca saniyel...er sonra, sistem üzerinden iptal seçeneğini kullanarak işlemi iptal ettim. Ancak üzerinden 4 iş günü geçmiş olmasına rağmen iade edilen tutar hala hesabıma yansıtılmadı. Müşteri h
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma 29.01.2026 tarihinde başka bir bankadan 10.000 TL para geldi. Bu tutar hesabıma yatar... yatmaz VakıfBank tarafından icra gerekçesiyle tamamen tahsil edildi. Zaten maaşıma VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle düzenli haciz ve kesinti uygulanıyor. Maaşımdan her ay d
16.01.2026 tarihinde çalıştığım kurum ile VakıfBank arasında imzalanan maaş promosyonu anlaşması kapsamında 99.500 TL tu...tarında promosyon hakkı kazandım. Ancak bu promosyon ücretim bugüne kadar hesabıma yansımadı ve bu paranın nerede olduğunu bilmiyorum. 2015 yılından beri VakıfBank müşterisiyim, m
VakıfBank’ta bulunan banka kartımdan yaklaşık dört aydır bilgim ve onayım olmadan “PlayStation Network London” açıklamas...ıyla işlemler yapılmaktadır. Herhangi bir PlayStation hesabım bulunmamasına rağmen kartımdan bu işlem adıyla bugüne kadar 15–20 kez çekim yapılmış ve toplamda yaklaşık 30.000 TL tu
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcum yasal takibe düştü ve yaklaşık 6 ay önce hem borcumu hem de icra harç parasını tama...men ödedim. Buna rağmen dosyam hâlâ şubede açık olarak görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte hem VakıfBank müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüştüm.
VakıfBank üzerinden aldığım HGS’lerimle ilgili bilgim ve onayım dışında para çekimi yapılmasından şikayetçiyim. Geçen yı...l geçiş yaptığım dönemlerde de HGS hesabımdan para çekimleri olmuştu ancak o zaman geçiş olduğu için ses çıkarmadım. Bu yıl ise hiçbir geçiş yapmamama rağmen, HGS’de zaten bakiye o
VakıfBank Köroğlu şubesi (Çankaya/Ankara) dün (28 Ocak 2026) bankamatikten yatırdığımız 31 bin TL'ye resmen ortada bir n...eden yokken el koydu. Tüm geri alma çabalarımız sonuçsuz kaldı. Bankanın içine gidip şikayet ediyoruz. Bizi müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Şehir dışından geldik eşim ve 2 a
"Banka 2 parçada ATM'nin el koyduğu paramı hesabıma aktardı. Bu işlem 10 gün sürdü. Şikayetvar ekibine teşekkürlerimle."
29.01.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İstanbul Sancaktepe, Kanuni Cadde...si üzerindeki ortak ATM üzerinden VakıfBank’ta Murat Ş***** adına kayıtlı h
VakıfBank’a ait Pays 7/24 kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık iki ha...fta önce İstanbul Sancaktepe şubesine giderek dilekçe verdim. O günden bu y
20.01.2026 tarihinde saat 11:38 sularında VakıfBank Kayseri Şubesi önünde bulunan Cumhuriyet Mahallesi, Nazmi Toker Cadd...esi No:17/A, Melikgazi/Kayseri adresindeki ATM’den bireysel vadesiz hesabımdan 20.000 TL para çektim. Bu işlem sonrası “limit üstü para çekim ücreti” adı altında hesabımdan 200 TL
Rize Engindere Mahallesi’ndeki VakıfBank ATM’si yıllardır yenilenmediği için neredeyse tarihi eser statüsüne girecek dur...umda çalışıyor. Para yatırma işlemi sırasında parayı sık sık geri veriyor, bunu yaparken de paraları sıkıştırarak yırtılma noktasına getiriyor ve parayı cımbızla dikkatle çekip alm
"Her şey için teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler"
VakıfBank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 30.000 TL param varken, yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden ve ta...rafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesaba bloke konuldu. Konulan blokeyle ilgili olarak bunun haciz blokesi olmadığı söylendi; ancak neden konulduğuna dair net bir açıkla
VakıfBank hesabımdan Yapı Kredi’ye ve diğer bankalara yaptığım her para transferinde EFT/havale masrafı olarak 8,37 TL t...ahsil edilmektedir. Ekim ayından bu yana tüm dış banka para gönderimlerimde bu şekilde kesinti yapılıyor, öncesinde ise yaklaşık 6 TL civarında bir ücret yansıtılıyordu. En son 26
28 Ocak saat 23:02’de VakıfBank’taki vadesiz hesabımdaki 919.362 TL, isteğim ve bilgim dışında kovan hesabına aktarıldı.... Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve bu para ile sabah araç alımı yapmam gerektiği için tutara acil olarak ihtiyacım var. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım anc
29 Ocak Çarşamba sabahı saat 09.40 civarında VakıfBank Ümraniye Mustafa Kemal Mahallesi’ndeki ATM’den yaklaşık 60.000 TL... para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ve sadece 200 TL’yi geri verdi. Toplamda 59.800 TL’m ATM’de kaldı ve bu parayla aynı gün yapmam gereken ödemelerim olduğu için ciddi a
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken işlem onaylandı şeklinde bildirim aldım ve hemen ardından u...ygulamadan otomatik olarak çıkış yapıldım. Tekrar giriş yapmak istediğimde “hatalı bilgilerle giriş yaptınız” uyarısı ile karşılaştım. Daha sonra telefonuma şüpheli para transferi
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında işlem yapı...ldığını 28.01.2026 tarihinde mobil bankacılıktan fark ettim. Hesabımdan 5.3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
