to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank kredi kartımın nakit avans işleminde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 29 Mayıs tarihinde kullandığım ...nakit avansı 30 Mayıs tarihinde erken ödeme ile tamamen kapattım. Buna rağmen kartımda hâlâ yaklaşık 35.000 TL civarında eksi bakiye görünmektedir. Erken kapama yapmış olmama rağme
5 Ocak günü saat 09:25 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun tamamını ödemek ve taksitl...erimi kapatmak için 52.481 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaparken amacım tüm taksitlerin kapatılması ve borcumun tamamen bitmesiydi, ancak buna rağmen Şubat ayından itibare
"Her ne kadar problemli bir süreç olsa da sorunun çözümü için teşekkürler"
27.05.2026 günü saat 15:33 sıralarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredis...i kullandım. Kredi kullandığım anda "VakıfBank Kazandıran Tarife" adı altında 11.706 TL, kredi tahsis ücreti olarak 690 TL ve kredi hayat sigortası olarak 1.927 TL olmak üzere yakl
02.03.2026 tarihinde VakıfBank Döşemealtı Antalya Şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kr...ediye bağlı olarak kredi hayat sigortası yapıldı. Krediyi 22.05.2026 tarihinde erken kapama ile tamamen kapattım. Ancak krediye bağlı yapılan sigorta priminin, poliçe süresinin tam
09 Mayıs 2026 günü VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Superonline faturam için yaklaşık 700 TL tutarında otomatik ...ödeme talimatı verdim. Faturanın son ödeme tarihi 11.05.2026 olmasına rağmen bu talimat VakıfBank tarafından son ödeme gününde gerçekleştirilmedi ve Superonline tarafından bana “öd
VakıfBank üzerinden iş yeri POS hesabıma bağlı olarak Mart ayında Vinov kredisi kullandım. Bugün itibarıyla VakıfBank il...e çalışmak istemediğim için hem POSumu iptal ettirmek hem de kullandığım Vinov kredisini kapatmak istedim. Ancak krediyi kapatmak istediğimde tarafıma yüzde 5,53 oranında erken kap
Mart 2026 tarihinde VakıfBank aracılığıyla 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma krediye bağlı o...larak 17.500 TL tutarında “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” düzenlendi ve poliçe üzerine kredi numaram olan 6121072562 de işlendi. Kredimi 11 Mayıs 2026 tarihinde erken
VakıfBank’tan 8 Nisan tarihinde 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 18 Nisan’da 2.1883 TL tutarında bir ödem...e yaptım, 13 Mayıs’ta ise 152.600 TL erken kapama ödemesi gerçekleştirdim. Toplamda 37 günde 174.511 TL ödeme yapmış oldum ve bu tutarın, kullanılan krediye ve süreye göre alınan f
VakıfBank mobil üzerinden 13.04.2026 tarihinde 577.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi...nin ilk taksitini 7 gün sonra ödedim, ardından krediyi 20. Günde tamamen erken kapama yapmak istedim. Erken kapama tutarı olarak 584.000 TL ödeme yaptım, ilk taksit olarak da yakla
VakıfBank mobil şube üzerinden 27.03.2026 ve 22.04.2026 tarihlerinde kullandığım iki adet ihtiyaç kredisini erken olarak... tamamen kapattım. Bu kredilere ait kredi hayat sigortası primlerinin, erken kapama nedeniyle tarafıma iade edilmesi gerekirken herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili olarak
VakıfBank Platinum kredi kartım için daha önce yapılandırmaya gitmiştim. Bana, yapılandırılan borcu düzenli ödemem durum...unda kartımın yeniden kullanıma açılacağı, hatta borcu erken kapatmam halinde kartımın hemen açılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine 19 Nisan’da kalan tüm borcumu erken ödeme ile
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde ihtiyaç (tüketici) kredisi kulla...ndım ve bu krediyi 12 ay vadeli olarak çekmeme rağmen 15 Nisan 2026 tarihin
VakıfBank kredi kartım için eşime, benim asıl kartıma bağlı bir ek kart çıkarttım. Bilindiği üzere ek kart talebini ve l...imitlerini asıl kart sahibi belirlemektedir. Ancak şu anda Ankara’da, çalıştığım kurumun içerisinde “Bağlı” adıyla bulunan VakıfBank şubesinde eşimin yenilenen ek kartı bekletiliyo
"Çok hızlıca çözüldü teşekkürler"
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 28.02.2026 tarihinde Sky Bayram Kr...edisi kullandım. Bu krediyi 31.03.2026 tarihinde erken kapattım. Erken kapa
VakıfBank’tan yaklaşık 2 yıl önce kullandığım ihtiyaç kredisini erken ödedim. Kredimi zamanından önce kapatmama rağmen, ...yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bankanın gözünde adeta “kırmızı listeye” alınmış gibi işlem görüyorum ve avantajlı ihtiyaç kredisi kampanyalarından yararlanamıyorum. Mobil uygulamad
"Şubeye şikayetimi ilettim yardımcı oldular paramı geri aldım"
VakıfBank kredi kartımın internet alışverişine açma–kapama işlemiyle ilgili uzun zamandır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum.... Mobil bankacılık üzerinden kartımın internet alışverişine açık olmasını istiyorum ancak kartım sürekli olarak tekrar kapatılıyor. 17 Mart tarihinde de aynı sorunu yaşadım ve Şik
23 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı 35.000 TL o...lup, kredi kullandırım esnasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 2.268 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücre
"Teşekkürler VakıfBank iadem yapıldı"
VakıfBank'dan sky limit altında kredi çektim. 24.02.2025 tarihinde, 12.03.2...025'de erken kapama yaptım, borcumu kapattım. Sigorta bedeli 9.072 TL tutar
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan çok kısa bir süre sonra, 16 Mart sa...at 01.13’te hesabımdan “VakıfBank kazandıran ücret” adı altında 5.670 TL tahsil edildi. Krediyi ise yine aynı gece 16 Mart saat 01.15’te, yani birkaç dakika içinde erken ödeme yap
Uzun yıllardır VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum. 2025 yılının 9. Ayında kart borcumu 10 taksit olacak şekilde ya...pılandırdım. Bu yapılandırmanın 5 taksitini düzenli olarak ödedim, kalan 5 taksiti ise erken kapama yaparak toplu şekilde ödedim. Erken kapamayı 03.10.2026 tarihinde gerçekleştirdi
VakıfBank World kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce yapılandırdım. Yaklaşık 67.000 TL olan bu yapılandırılmış borcumu... iki gün önce tamamen erken kapama yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobil bankacılık üzerinden erken kapama ekranına yönlendirildim ve o gün bu ekran açılıyordu. An
27.02.2026 tarihinde saat 03.05 sularında VakıfBank Uşak şubesinde bulunan bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım... olmadan “Yatırım hesabı borç kapama” açıklamasıyla 681,91 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir şekilde bildirilmemiş, SMS veya e-p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100