to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank hesabımdan, kullandığım kredi sonrasında “kazandıran tarife” adı altında 11.700 TL tutarında tek seferlik bir ...kesinti yapılmıştır. Böyle bir ürün ya da paketle ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için, sadece kredi kullanımına onay verdiğimi düşünüyordum. Bu tutar
VakıfBank’ın Kazandıran Tarife ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu tarifeyi iptal ettirmek için 09....09.2026 tarihinden itibaren hem şube hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca talepte bulundum. Görüştüğüm yetkililer bana bu tarifenin iptal edilebilir olduğunu söylediler ancak b
"Çözüldü şükür"
VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. Bankanızdan 120.000 TL tutarında kredi kull...andım ve 24.09.2026 tarihinde kredi hesabım üzerinden “Kazandıran Tarife” a
"Sorunum çözüldüyse çok teşekkürler"
12 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altınd...a 5.880 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafım
23 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 445000219230 numaralı ihtiyaç kredisini kullanırken, “Kazan...dıran Tarife” adı altında 2.900 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanım ekranlarında bu tutarda bir ek ücret ödeyeceğim yönünde açık, net ve dikkat çekici bir b
22.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmamın hemen ardından, hiçbir onayım ve... açık rızam olmamasına rağmen hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi fark eder etmez telefonla mü
VakıfBank hesabıma bağlı banka kartımla 23.09.2026 tarihinde saat 12:44 civarında VakıfBank ATM’sinden 20.000 TL Nakit ç...ekimi yaptım. İşlem sonrası mobil uygulamadan hesabımı kontrol ettiğimde, “masraf ücreti” adı altında 288 TL kesinti yapıldığını gördüm. Para çekme ekranında veya işlem sırasında b
"Sorunum çözüldü iade yapıldı. Teşekkürler."
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
VakıfBank Gold kredi kartımdan 18 Eylül tarihinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret kesilmiştir. M...obil bankacılık ekranımda da bu işlem açıkça görünmektedir. Bu kesinti sonrasında VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, her ay 5.000 TL’lik harcama sözü vermem halinde
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım, toplam 150.000 TL çektim. Yasal cayma süresi içinde, 7. Günde cayma hakkı...mı kullanarak krediyi tamamen kapattım ve 151.556 TL olarak tüm borcu iade ettim. Buna rağmen banka hem dosya masrafı adı altında kesinti yaptı hem de “Kazandıran Tarife” adı altın
22.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank İbrahimli Şubesi’ne bağlı hesabımdan 100.000 TL tuta...rında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanım aşamasında ekranda VakıfBank Kazandıran Tarife için “iade alınabileceği” yönünde açık bir ibare bulunuyordu. Bu ibareye güvenere
VakıfBank Worldcard kullanıcısı olarak 02.08.2026 tarihli ekstremi incelediğimde, bilgim, rızam ve onaylı herhangi bir t...alimatım olmaksızın tarafıma 729,00 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullandığım bankanın bu şekilde haksız bir kesinti yapması benim için tam bir
VakıfBank Galatasaray kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 729 TL tutarında bir kesinti yapıldığını yeni fark ...ettim. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık aidat alınacağı açıkça belirtilmediği halde, 30 Ağustos tarihli ekstreme "Yıllık Kart Aidatı" olarak bu tutar yansıtılmış. Durumu ö
"Çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi işlemi esnasında, bilgim... ve açık rızam dışında ya da kredi kullanım şartı olarak zorunlu tutulmak s
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank Mobil üzerinden 22.09.2026 tarihinde kredi kullandım. Hesabımdan “Kazandıran Tarife” ücreti adı altında 11.760...,00 TL kesinti yapıldı. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkın
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün, 22 Eylül 2026 saat 18:51’de 120.000 TL tutarında normal ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi seçenekleri arasında “normal ihtiyaç kredisi” ve “masrafsız ihtiyaç kredisi” olarak iki ayrı seçenek sunuluyordu. Masrafsız ihtiyaç kredisi için VakıfBank Kazandıran T
VakıfBank müşterisiyim, vadesiz hesabımda bulunan kendi paramı kullanmakta uzun zamandır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bir se...nedir ATM’den para çekme limitleri yüzünden mağdur oluyorum; son olarak 21.09.2026 tarihinde de aynı sorunu tekrar yaşadım. Devlet para çekme limitlerini 25.000 TL’ye kadar yükselt
21.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından Cepte Limit üzerinden kredi kullandım. Kredi ekranında açıkça “kredi... kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdır” ifadesi yer almasına rağmen hesabımda 11.760 TL tutarında VakıfBank Kazandıran Tarife k
VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kapsamında, bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandıran Me...ga Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Bu tarife ile ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi, onayım da alınmadı, krediyi kullandıktan sonra kesintiyi fa
17.09.2026 tarihinde Antalya’daki VakıfBank şubesinden “okula dönüş kredisi” adı altında 280.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullandırımı sırasında hesabımdan “kazandıran süper tarife komisyon ücreti” adı altında 14.700 TL tutarında kesinti yapıldığını, sonradan hesap hareketlerimi
VakıfBank World kartımdan 01.09.2022 tarihli eylül ekstresinde 869 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bunun üzerin...e banka müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana aidatsız bir kart gönderebileceklerini, mevcut kartımdan kesilen aidatın da iade edileceğini söylediler ve ben de bu teklifi kabul etti
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
VakıfBank’tan 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bugün hesabıma “Vakıf...Bank Kazandıran Ücret Tarifesi” adı altında kesinti yansıtıldığını gördüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
