to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold kredi kartımdan 4 Mayıs tarihinde 869 TL tutarında “kart aidatı” adı altında ücret kesildi ve bu durumdan... son derece rahatsızım. Ekstrede bu tutarı gördüğümde hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yapılan açıklamalar ne ikna edici ne de adildi. VakıfBank’ın bankamatiklerini ak
19.04.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartım ile 10.000 TL işlem yapmak istedim.... ATM 8.000 TL’yi aldı, 2.000 TL’yi geri verdi ve ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir fiş verilmedi. Bu
VakıfBank ile çalışmakta olduğum işyerimde kullandığım yazar kasa POS cihazımdan Şubat 2026 tarihinden itibaren her ay 8...50 TL “pos cihazı bakım ücreti” kesilmeye başlandı. Oysa bu tarihten önce aynı hizmet için aylık 540 TL civarında bir ücret alınıyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kad
05.05.2026 tarihinde VakıfBank Balıkesir şubesine hesabıma yatan 1.671.000 TL’yi çekmek için gittim. Hesabıma sulh ceza ...hakimliğinden gelen bu parayı nakit olarak talep etmeme rağmen, şube görevlileri kasada para olmadığını, “bugün veremeyiz, yarın gelin” diyerek ödemeyi yapmak istemediler. Ben çal
12.04.2026 tarihinde saat 23:24:39’da İstanbul Başakşehir Altınşehir Osmanlı Caddesi’indeki PTT ATM’sinden VakıfBank hes...abımdan QR ile 1.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan başarıyla düşmesine rağmen ATM parayı vermedi ve çekmek istediğim 1.000 TL’yi alamadım. Olayın hemen ardından Va
16.04.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Konya Karatay Belediyesi önü, 2240062 kodlu Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Va...kıfBank hesabıma QR kod ile 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para haznesinden 400 TL’yi geri iade etti, ben de bu 400 TL’yi aldıktan sonra yeniden giriş tuş
22.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Gaziantep Şahinbey’de bulunan VakıfBank Binevler Şubesi’ne borcumu ödemek ve h...esabıma para yatırmak için gittim. Ancak hesabım GATEM VakıfBank Şubesi’ne ait olduğu gerekçesiyle yatırmak istediğim parayı kabul etmediler. Şube müdürüyle de görüştüm, kasalarını
VakıfBank Worldcard kredi kartımla 20 Nisan akşamı saat 21.30 civarında Afyon Park Afyon Media Markt mağazasında 121.000... TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kartım “güvenlik nedeniyle kısıtlı kart” uyarısı vererek işlemi onaylamadı. Kart limitim bu tutara uygundu, herhangi bir gecikmiş borcum ya
VakıfBank Gimat Şubesi’nde dün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasama giriş yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğun...u öğrendim ancak bu konuda daha önce bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Blokeyi tamamen tesadüfen, şubeye gittiğimde öğrendim. Üstelik kasamın da benden habersiz açılabil
VakıfBank bünyesinde kullandığım inPOS m530 model yazar kasa pos cihazını Mart 2025 tarihinde 7.000 TL bedel ödeyerek sa...tın aldım. Cihazın mülkiyeti tamamen işletmeme ait olmasına rağmen banka tarafından her ay “pos bakım ücreti” adı altında kesintiler yapılmaktadır. Daha önce aylık 540 TL olarak ke
03.04.2026 tarihinde saat 11:40 civarında VakıfBank Etimesgut şubesinden para yatırmak için işlem sırası aldım. Yaklaşık... 25 dakika bekledikten sonra gişede görevli hanımefendi ve beyefendi, kasanın dolduğunu ve 250.000 TL tutarındaki paramın alınamayacağını, bu işlemi kendi şubemden yapmam gerektiği
03.04.2026 tarihinde Denizli Kınıklı VakıfBank şubesine kiralık kasa hizmeti için başvuruda bulundum. Şubede bireysel mü...şteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ellerinde boş kiralık kasa olmasına rağmen, kasayı sadece ücretini ödeyerek kiralayamayacağım; bunun yerine bankaya 4–5 yeni müşteri getirm
Türkiye vakıflar bankası T. A. O. Yukarıda adı geçen bankanızın ***431 numaralı kredi kartı kullanıcısıyım. 28.03.2026 t...arihlerinde, alışveriş esnasında ödeme yapmak üzereyken bankanın "güncelleme/bakım çalışması" nedeniyle kartım işleme onay vermemiş ve reddedilmiştir. Bankacılık mevzuatı ve Tüketi
"Teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında market alışverişim sırasında Vakı...fBank bankamatik kartımla kasada önce temassız, ardından çipli ödeme denedi
28.03.2026 tarihinde saat 18:00 ile 20:00 arasında VakıfBank kredi kartım ve bankomat kartımla farklı iş yerlerinde ödem...e yapmak istedim, ancak pos cihazlarından sürekli “red” cevabı aldım. Aynı gün içinde üç farklı markette denememe rağmen bütün işlemler reddedildi ve almak istediğim ürünleri kasad
28.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.45 civarında market alışverişi sırasında VakıfBank kredi kartımla ödeme yapmak is...tedim; ancak kasada işlem gerçekleştirilemedi ve görevliler bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Herhangi bir geçerli sebep veya tarafıma önceden yapılmış bir bilgilendirme ol
28 Mart Cumartesi günü saat 18:08 civarında Şanlıurfa Siverek’teki Şok Marketler’te VakıfBank bankamatik kartımla alışve...riş ödemesi yapmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen POS cihazı ödemeyi reddetti ve banka ile iletişim kurmam gerektiğine dair uyarı verdi. İşlem sırasında hesabımd
28 Mart 2026 günü saat 18.00 sıralarında iki farklı markette kredi kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda ödeme işlemle...ri gerçekleşmedi ve kasalardan bankanızla görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine şüpheli bir durum olabileceğini düşünerek VakıfBank çağrı merkezini aradım. Önce şüpheli işlem
17.03.2026 tarihinde saat 15:46 civarında Sivas Merkez Gültepe Mahallesi’nd...e bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla 2.600 TL para çekme
VakıfBank ile çalışırken, kendi şahsıma ait Beko yazar kasa pos cihazımdan ...2 Mart tarihinde 270 TL “aidat” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim.
10.03.2026 tarihinde saat 13:30’da VakıfBank Mersin Metropol Şubesi’ne VakıfBank bankomat kartımla sıra fişi alarak gişe... işlemleri için başvurdum. Sıra numaram 2016 idi. Sıram geldiğinde gişe görevlisine hesabıma 620.000 TL (100 TL bankomat) yatırmak istediğimi belirttim. Gişe görevlisi, kasa sorum
VakıfBank emekli kredi kartı kullanıyorum. Ocak ayında banka tarafından sunulan bir kampanyaya dahil oldum ve bu kampany...a kapsamında kartıma 200 puan yüklendi. Bu puanı da belirli, sınırlı günlerde harcamam gerektiği özellikle belirtildi. Ancak Adana gibi büyük bir şehirde olmama rağmen, bu 200 pua
VakıfBank İstanbul Güngören Şubesi’nde yıllar önce kendi adıma kiraladığım kasaya, daha sonra eşim E*** İ****** E*******...’ın benim yokluğumda kasayı açabilmesi için yetki verilmesini talep ettim. Şubede bana bu işlemin sadece açma yetkisi tanımlama şeklinde olduğu, kasa ortaklığına dönüştüğü ise hiçb
VakıfBank yazar kasa pos cihazım üzerinden 26 Şubat ve bugün için herhangi bir iade işlemi yapmamış olmama rağmen toplam... 7.570 TL tutarında “iade batch kesintisi” adı altında habersiz kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde pos cihazı üzerinden iade tutarı kesmedim; buna rağmen hesabımdan bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
