VakıfBank işleminizi gerçekleştiremiyoruz
2.918 şikayet
VakıfBank'ta Gamelobi İade İşlemi Hesaba Yansımıyor
12 Şubat’ta VakıfBank hesabımdan gamelobi adlı site üzerinden sanal alışveriş yaptım, ardından aynı gün iade işlemi gerç...ekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade ettiğim tutar, yaklaşık 1.348 TL, hâlâ hesabıma geri dönmedi. Gamelobi tarafında destek yazışmalarım mevcut olmasına rağmen, VakıfB
VakıfBank Ek Hesap Limitini Düşürme İşlemi Şube Dışında Yapılamıyor
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limitini düşürmek istiyorum; ancak bunu ş...ube dışındaki hiçbir kanaldan yapamıyorum. Limitimi 10.000 TL’ye indirmek i
Mobil Uygulamada Kredi Ve Taksitli Ek Hesap Kullanamama
VakıfBank müşterisiyim ve TR47**************************48 IBAN’lı hesabım üzerinden Vakıf Mobil uygulamasıyla kredi ve ...taksitli ek hesap kullanmak istiyorum. Uygulamada Sky Limit’im görünmesine rağmen yaklaşık bir haftadır ne kredi ne de taksitli ek hesap kullanabiliyorum, para da çekemiyorum. İşl
VakıfBank Hesabım Blokeli Ve Parama Erişemiyorum
Yaklaşık 1 ay önce VakıfBank hesabımda bloke olduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana hesap bakiyeme erişemiyorum. Hesa...p blokesi nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve normal bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek bilgi almaya çalıştım, tarafıma “fake ya
ATM Hatası 500 TL Yatırma İşlemini Hesaba Aktarmadı
12.02.2026 günü saat 14:50 sıralarında Malatya İl Emniyet Müdürlüğü’nde bulunan, ATM No: 00047d olan VakıfBank ATM’sine ...kendi vadesiz hesabıma karekod ile 500 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, 2 adet 200 TL’lik yeni banknot ve 1 adet 100 TL’lik yeni banknot olmak üzere toplam 500 TL’yi aldı; ancak


Sistemsel Uyarı Nedeniyle Hastane Harcamalarım Taksitlendirilmedi, Talebim 10 Gün Boyunca İncelemede
VakıfBank bireysel kredi kartımla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti ve talebimi bilgilerinize sunmak istiyorum. 06 Şub...at tarihinde kredi kartımla biri 2.000 TL, diğeri 1.000 TL olmak üzere iki adet hastane ödemesi gerçekleştirdim. Toplam 3.000 TL’nin üzerindeki bu harcama ekstreme tek çekim olarak
Trafik Sigortası Ödemesinin Kesim Tarihinde Karta Yansıtılması Nedeniyle Taksitleme Reddedildi
VakıfBank kredi kartımla trafik sigortası ödemesi yaptım. İşlem tutarı 17.000 TL olup, işlemi yaptığım andan itibaren 2 ...gün boyunca provizyonda bekledi. Kredi kartı hesap kesim tarihim her ayın 15’i olduğu için, provizyonda beklediği süre sonunda tam da 15 Şubat’ta karta yansımış oldu. Bu harcamanı
VakıfBank Mobil Hesabım Bloke Edildi, Bilgilendirme Yok Ve Müşteri Temsilcileri Saygısız
13 Şubat günü saat 23:30 sularında VakıfBank mobil hesabımdan başka bir kuruma 100.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleş...tirdim. Bu işlemden sonra banka, beni herhangi bir şekilde aramadan, bilgilendirme yapmadan, işlemi şüpheli görerek mobil bankacılık hesabıma bloke koydu. Bloke konulmasının ardın
Kredi Kartım Bilgi Alınmadan Kapatıldı, Ödeme Yapamadım
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
VakıfBank kredi kartım (****2740) bugün sabah alışveriş esnasında ödeme yap...mak isterken, hiçbir talebim ve bilgim olmamasına rağmen kapatıldığını öğre
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank'tan Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank’tan İstanbul Güzelyalı şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, tarafımdan onayım olmada...n “Kazandıran Tarife” adı altında 14.02.2026 tarihinde 5.670 TL ücret kesildi. Bu tarifenin zorunlu olmadığını sonradan öğrendim ve bu nedenle yapılan kesintiyi kesinlikle kabul et
VakıfBank ATM Limit Aşımı Uyarısı Ve 288 TL Kesinti
VakıfBank ATM’lerinde günlük para çekme limiti ekranda 20.000 TL olarak görünmesine rağmen, 10.000 TL ve üzeri tutarlard...a “limit aşımı” uyarısı verilip 288 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldığını bugün Ankara Etimesgut’taki bir ATM’de yaşayarak gördüm. Kendi paramı kullanmak isterken, üstelik bir
İnternet Bankacılığı Blokajı Nedeniyle 30 Günlük Mağduriyet
Yaklaşık 30 gündür VakıfBank internet bankacılığı hesabıma bloke uygulanıyor ve bu nedenle telefon üzerinden hiçbir işle...m yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak tarafıma şubeye gitmem gerektiği s
VakıfBank Mobil Uygulamada Platin Sky Kredisi Kullanılamıyor
VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır Platin Sky limitim üzerinden masrafsız ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimd...e VakıfBank mobil uygulamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamada “Bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleye
ATM'de Bloke Edilen 20 Bin TL Ve 24 Saatlik Cevapsızlık Kampanyayı Kaçırttı
12.02.2026 günü saat 14.00 sıralarında Antalya, Konyaaltı, Uncalı’da bulunan VakıfBank Uncalı Parkı ATM’sine kendi adıma... kayıtlı kartıma 20.000 TL para yatırdım. Çok acil bir işim için bu paraya ihtiyacım varken, işlem sonrasında tutarın bloke olduğunu gördüm ve parama erişemedim. Hemen müşteri hiz
VakıfBank Zara Mağazasında Yetkisiz 9.506 TL İşlem Denemesi Ve Kart Güvenliği Açıklaması Talebi
12.02.2026 akşamı saat 23.18’de, VakıfBank’a ait ve yalnızca benim adıma kayıtlı olan kredi kartımla, tamamen bilgim dış...ında “mokaunited Zara Giyim İstanbul” mağazasından 9.506 TL tutarında bir alışveriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Kartımda yeterli limit olmadığı için işlem gerçekleşmedi, an
Apple'a Ulaşmayan 123.367 TL'lik Ödeme İçin VakıfBank'tan İade Talebi
12.02.2026 tarihinde VakıfBank kartımla Apple üzerinden 123.367 TL tutarında bir ödeme işlemi yaptım. Apple bankada ödem... gelmediği gerekçesiyle siparişi iptal etti. Banka işlem provizyon numarası 355342 olarak görülüyor. VakıfBank tarafında ödeme gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen Apple tarafı bu
Hepsiburada İadesi 8 Gün İçinde Gelmedi Ve Bankamda Görünmüyor
26 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden “Siveno Sivrisinek ve Böcek Kovucu Sprey Losyon Bitkisel Tüm Vücut İçin Aile Boy 100 ml...” adlı ürünü 589,90 TL bedelle satın aldım ve aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Tarafıma, iade ücretimin en geç 8 iş günü içinde bankam tarafından hesabıma yatırılacağına
Gönderdiğim SWIFT İşlemi Alıcıya Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum
04.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Özbekistan’daki Milliy Bank hesabına 2,50 dolar tutarında SWIF...T işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para alıcıya ulaşmadı ve hesabıma da herhangi bir iade yapılmadı. İşleme ait numara 2026001794716025’tir. Yurt dışınd
VakıfBank Worldcard Kredi Kartı İşleminin Tek Çekim Olarak Yansıtılması Ve Vade Farksız Taksitlendirme Talebi
VakıfBank Worldcard kredi kartımla 09.02.2026 tarihinde yaklaşık 70.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. İşlemi yap...madan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamanın tek çekim olarak gerçekleşip sonrasında vade farksız 5 taksite bölünebileceğini özellikle teyit ettim. Buna güvenerek işlemi
VakıfBank'ta Kısmi Tahsilat Nedeniyle Yapılandırma İmkânsızlığı
VakıfBank’ta bulunan yapılandırma borcum için yapılandırma yapmak istiyorum ancak daha önce yapılan kısmi tahsilat neden...iyle sistem üzerinden yapılandırma işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu durum 01.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve borcumu düzenli şekilde ödeyebilmem için yapılandırmaya ihtiyaç
ATM'den Para Çekildi, Hesaba Geçmedi Acil İade Talebi
11.02.2026 günü saat 05.06'da 00004D numaralı VakıfBank ATM'sinden Ziraat Bankası uygulamasıyla QR ile para çekme işlemi... gerçekleştirdim; fakat ATM parayı vermedi, ancak para hesabımdan düştü. Her iki bankayla defalarca kez görüşmeme rağmen, bu sürecin uzun süreceği ve para sayma görevlilerinin işle
VakıfBank Sincan Pratik Şubesinde Yabancı Uyruklu Müşteriye Saygısız Tutum Ve İşlem Reddedilmesi
VakıfBank Sincan Şubesi’nde 10.02.2026 tarihinde saat 15:40 civarında yabancı uyruklu bir müşteri olarak mobil bankacılı...k şifresi almak için işlem yaptırmak üzere başvurdum. Devlet tarafından verilmiş, geçerli çalışma izni kimliğimi ibraz ettim. Bu kimliğin benim tek resmi kimliğim olduğunu ve ikame
Eğitim Harcaması Olarak Yanlış Sınıflandırılan İşlem İçin Taksit Kampanyası Talebi
VakıfBank kredi kartımla 09.02.2026 tarihinde Tonguç Akademi dijital eğitim platformundan 11.999 TL tutarında peşin işle...m gerçekleştirdim. Tonguç Akademi hem dijital eğitim içerikleri sunan hem de fiziki ders materyalleri üreterek posta yoluyla öğrencilerin adresine gönderen bir eğitim sitesi/kurulu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















