to read complaints and reviews, or file yours.Ben K**** A***, Turkcell’de 5453****49 numaralı faturalı hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim.... Turkcell sistemlerinde otomatik ödeme talimatı aktif olarak görünmesine rağmen faturalarım otomatik olarak ödenmiyor. 20.04.2026 tarihinde kesilen faturam otomatik talimatla öden
19.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafımdan “Vakıf...Bank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 17.640,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Aynı gün içerisinde yasal cayma hakkımı kullanarak kredimi iptal etmiş ve kredi hesabını tamamen kap
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 1 yıldır kullandığım kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan keyfi şekilde... kısıtlandı. Yaklaşık 7 gündür kredi kartımı ve mobil bankacılığımdaki kart işlemlerini kullanamıyor, ne alışveriş yapabiliyor ne de nakit avans ve harcama işlemlerimi gerçekleştir
15.05.2026 tarihinde saat 18:41’de Erzincan Merkez’de bulunan 001015 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabımdan 20.0...00 TL para çektim. Ancak hesabımdaki kendi paramı çekmeme rağmen, işlem sonrası 288 TL “para çekme işlemi” nedeniyle kesinti yapıldığını gördüm. İşleme ait referans numaram 2026007
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
21.05.2026 tarihinde saat 09.15 sularında VakıfBank Kayseri Talas Şubesi’ne yaklaşık 1.280.000 TL yatırmak istediğimi be...lirterek gişeye başvurdum. Görevli, bu tutarı havale edip etmeyeceğimi sordu, ben de evi alacağım için gün içinde gönderebileceğimi söyledim. Görevli personel, şube müdürüyle görü
"İadem yattı teşekkürler"
VakıfBank kredi kartıma tanımlı Sky Limit için 20.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulu...ndum. Başvuru yaptığımda sistem otomatik olarak bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz kredi başvurusu için tıklayın diye hata veriyor. Sky limitim şu anda sadece 200 TL olar
"11 mayısta yaptığım başvuru 22 mayısta yaklaşık 5 kere müşteri hizmetlerine durumu belirtmem ve acil notu düşülmesini talep etmemle sonuç buldu. Süreç beklediğimden fazla uzun sürdü. Birkaç gün daha uzasaydı ekstreye yansıyacaktı. Bu yüzden tedirgin etti. Sorun geç de olsa çözüldü. Buraya şikayetimi ise 20 mayısta yaptım, 2 gün sonra sonuçlandı."
VakıfBank müşterisi olarak ihtiyaç kredilerimi düzenli şekilde ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinde...n kredi başvurusu yapmak istediğimde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil kanaldan kredi başvurusu yapamıyor v
VakıfBank MilPlus üzerinden yaklaşık 78.000 TL tutarında bir otel rezervasyonu satın aldım. 15 Mayıs 2026 tarihinde bu r...ezervasyon için iade talebi oluşturdum ve işlemi gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. MilPlus ile görüştüğümde, iadenin “olab
11.05.2026 tarihinde, sabah saatlerinde VakıfBank Bakırköy Çarşı Şubesi önü...nde bulunan 001451 kodlu ATM'den QR kod ile 22.400 TL tutarında para yatırm
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım gümüş hesabımda alım–satım makas aralığının aşırı derecede açık olması ...nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden yaklaşık 100 gramlık gümüşümü satmak istediğimde, alış ve satış fiyatı arasındaki makasın olağan kabul edilebilecek s
17.05.2026 tarihinde saat 14.36 sularında 444 0 724 numarasından aranarak VakıfBank müşteri temsilcisi olduklarını söyle...yen kişiler tarafından profesyonel bir hile olayının mağduru oldum. Arayan numara halen VakıfBank müşteri hizmetleri olarak görünmekte ve geri dönüş sağlamaktadır. Bu nedenle görüş
VakıfBank metal kredi kartı sahibiyim. Kartımın son 4 hanesi 0890’dır. Zara’dan 1.790 TL tutarında yaptığım bir alışveri...şte ürünle ilgili sorun yaşadığım için 14 Mayıs tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Bu alışverişten kazandığım 0,90 TL’lik puan, daha önce kapatmış olduğum avans puan bakiyemi t
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.05.2015 günü saat 18.00 civarında yaklaşık 50.000 TL tutarında gümüş alımı işlem...i gerçekleştirdim. İşlemi yaparken ekranda gümüş gram fiyatı 115 TL olarak görünüyordu, bu fiyata göre yaklaşık 440 gram gümüş almam gerekirken, işlem gerçekleştikten sonra tarafım
Yaklaşık 1 ay önce VakıfBank mobil uygulama üzerinden yeni müşteri oldum ve... bir vadesiz hesap açtım. Bu hesabı kapatmak istediğimde ise uygulama üzeri
13.05.2026 tarihinde saat 19.59 sularında VakıfBank Adana Saydam ATM’sinden... işlem yaparken yaklaşık 44.700 TL tutarındaki parama “paraya el konuldu, m
VakıfBank dijital bankacılık uygulamasında güncelleme sonrasında her giriş denememde “İşlemlerin izin güvenliği için otu...rumunuz sonlandırılmıştır. Ekran paylaşım uygulamasını kaldırın.” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, güncellemeden sonra hiçbir şe
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım kredilerimi her zaman düzenli olarak ödedim. Kısa ...bir süre önce mevcut kredimi erken kapattım, ancak bunun ardından yaklaşık 10 gündür VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi ve taksitli ek hesap kullanmak istediğimde
"VakıfBank Eskişehir Şb... Emre beye teşekkür ederim."
09.05.2026 tarihinde VakıfBank Bankomat kartımdan, bilgim ve onayım olmadan... internet bankacılığı üzerinden Academia web sitesi adına “Academia subscri
06.05.2026 tarihinde VakıfBank Bitlis Merkez Şubesi önündeki ATM üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ...ATM’ye toplam 28.500 TL para yatırdım. Ekranda günlük yatırma limitinin 13.800 TL olduğu ve bu tutarı aşan kısmın iade edileceği bilgisi verildi. İşlem sırasında ATM kilitlendi ve
VakıfBank kredi kartımı hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aniden kısıtladılar. Bugün kartımı kullanmak istediğimde... işlemin gerçekleşmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım ve ancak o zaman kartımın kısıtlandığını öğrendim. Herhangi bir alışveriş, temassız işlem, internet alışverişi veya b
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 3 haftadır gelir ve çalışma bilgisi güncelleme ekranında işlem yapamıy...orum. Uygulama her denememde “yakın zamanda gelir ve çalışma bilgisi güncelleme yapıldığı için bu kanaldan işlem yapılmamaktadır” şeklinde bir hata veriyor ve bilgilerimi güncellem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
