to read complaints and reviews, or file yours.
07.04.2026 tarihinde saat 07:46’da VakıfBank World Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Zara mağazasında 5.319 ...TL ve 5.419 TL tutarlarında iki ayrı işlem gerçekleştirildi. İşlem yapıldığına dair bankadan SMS gelmesi üzerine, bu harcamaları kesinlikle benim yapmadığımı fark ederek hemen mobi
VakıfBank’ta mevcut bireysel kredimi bugün ertelemeli olarak yeniden yapılandırdım. Ancak bu işlemden sonra emekli maaşı...mı başka bir bankaya taşımak istediğimde, banka tarafından maaşıma bloke konulduğunu ve taşıma işlemini yapamayacağımı öğrendim. Bu durumu sorduğumda banka yetkilisi, isterseniz şi
"Teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 17.30 civarında Ankara Çankaya Uğur Mum...cu’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 1.400 TL para yatırma işlemi ge
Uzun süredir VakıfBank’ın internet/mobil kanallarındaki “Bize Yazın” bölümünü kullanamıyorum. Yaklaşık 3–5 aydır bu alan... üzerinden herhangi bir talep, şikayet veya istek iletmek istediğimde sistem beni sürekli farklı yerlere yönlendiriyor ve talep oluşturma aşaması hiç tamamlanmıyor. Talep bankadan
VakıfBank Worldcard kredi kartımın e-ticaret işlemlerine kapatılmasının üzerinden bugün itibarıyla 17 gün geçti. Kartımı...n internet alışverişlerine kapatıldığını 27 Mart 2026 tarihinde fark ettim ve o günden bu yana sorun hala çözülemedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile 3 kez görüştüm. Her görüşme
VakıfBank CepBank üzerinden yaptığım havale işlemlerinde, her seferinde onay için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. ...İşlem onayda beklediği için para karşı tarafa geç yatıyor ve bu durum artık sürekli hale gelmiş durumda. Güvenlik sebebiyle onay aranması gerektiğinin farkındayım ancak işlem yapt
VakıfBank’ın Kocaeli Çayırova Şubesi üzerinden bağlı bulunduğum DASK poliçem, son ödeme gününe 6 gün olmasına rağmen hiç...bir talebim olmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, isteğim dışında yenilenmiş ve 13.04.2026 tarihinde hesabımdan para çekilerek işlem gerçekleştirilmiştir. DASK
VakıfBank’ta maaş hesabım bulunmakta ve bu hesaba bağlı bir KMH (kredili mevduat hesabı) limitim vardı. Banka müşteri hi...zmetleri tarafından aranarak KMH borcumu yapılandırma teklifi sunuldu, ancak ben düzenli ödeme yaptığımı, yapılandırma istemediğimi ve sadece ödediğim tutar kadar KMH limitimin düş
VakıfBank Giresun Şubesi’nde bulunan mevduat hesabıma 16.03.2026 tarihinde yatan 100.000 TL tutarındaki promosyon ödemes...ine, herhangi bir icra dairesi kararı olmamasına rağmen banka tarafından “Takipli Müşteri Tahsilatı” açıklamasıyla el konulmuştur. Maaş hesabıma ve promosyon ödemesine bu şekilde m
08.04.2026 tarihinde saat 21.48 sularında İzmir Bayraklı Haşim İşcan CD. 6a, 35535 Bayraklı/İzmir adresinde bulunan Vakı...fBank ATM’sinden QR kod ile kendi vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yaklaşık 5.200–5.400 TL aralığında nakit para yatırdım; ancak işlem sonunda para hesabıma geçm
VakıfBank hesabım üzerinden 719712678 teklif numaralı bir Ferdi Kaza Sigortası bulunduğunu görüntülemekteyim. Ancak bu s...igorta, rızam ve açık onayım dışında oluşturulmuştur. 11.04.2026 tarihinden itibaren bu sigortaya ilişkin olarak kredi kartımdan veya hesabımdan günlük 1.305 TL tutarında çekim tal
Samsun Atakum’da bulunan ve VakıfBank’a ait olan icra borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bankadan gerekl...i bilgiyi alamıyorum. Borcum yaklaşık 86.000 TL ve 2025/107726 numaralı icra dosyam bulunuyor. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumu avukat üzerinden ödemem gerektiği
VakıfBank kredi kartımdan, hiçbir onayım alınmadan Türkiye Sigorta tarafından “Şifrelerim Güvende Sigortası” adı altında... işlem yapılmıştır. 12.04.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde bir poliçe düzenlenmiş ve ilk taksit olarak kartımdan 200 TL çekilmiştir. Bu işleme ait poliçe-
"Teşekkürler sorun çözüldü"
12.04.2026 tarihinde saat 07:07’de kredi kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta üzerinden VakıfBank ...sanal pos aracılığıyla 2.493,00 TL tutarında, 9 taksitli “taksitli satış” işlemi yapılmıştır. Herhangi bir sesli onay vermedim, yazılı bir talepte bulunmadım ve böyle bir poliçe dü
"Bankayla telefon görüşmem de hemen VakıfBank ayarlarım yapıldı paramı aktardım teşekkürler VakıfBank devlet bankası olarak çözümünüz hızınız güven verici"
VakıfBank kredi kartımdan taksitli nakit avans çektim. Çektiğim bu taksitli... nakit avans tutarını Ziraat Bankası hesabıma aktarmak istediğimde ise işle
VakıfBank'tan ev kredisi çekmemle birlikte, VakıfBank kazandıran tarife ücreti tahsil edilmiş 13.608 TL, bilgim dahilind...e zorunlu olmadan yapılan bu işlem için mail adreslerine gerekli iade konusunda dilekçemi yazdım. Şahsi IBAN adresime paramın iadesini istiyorum. İade yapılmadığı takdirde Tüketici
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve Tekirdağ Hayrabolu şubesine bağlı ek hesabımı kullanıyorum. Ek hesap faizini her ay ot...omatik ödeme talimatı ile ödüyorum. 31 Mart tarihinde de hesabımdan 5.414,83 TL ek hesap faiz ödemesi otomatik olarak çekilmiştir. Ancak 1 Nisan’dan beri hem sistem üzerinden hem
13.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden telefon faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ödeme yap...ılmadı ve bu nedenle hattım kapandı. Ödeme talimatım aktif olduğu halde bankanın ödemeyi gerçekleştirmemesi yüzünden hattım kapandıktan sonra yeniden açtırmak zorunda kaldım ve bu
VakıfBank’a ait son hanesi 8540 olan Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 11 Nisan tarihi...nde ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmet
VakıfBank’a ait banka kartımla kendi hesabımdaki paramı çekmek için Balıkesir Akçay’daki VakıfBank ATM’sinden saat 15.23... civarında 16.000 TL Nakit çekim işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 172,80 TL tutarında işlem masrafı kesildiğini sonradan bildirim gelince fark ettim. ATM’de sadece kar
VakıfBank Nalçacı Şubesi müşterisiyim. 12 Nisan günü saat 21.55 civarında hesabıma 57.000 TL tutarında para girişi olmuş...tur. Bu tutar, tarafımdan gerçekleştirilen bireysel bir telefon satışına ait olup, açıklama kısmında da “telefon ticareti” olarak açıkça belirtilmiştir. İşlem tamamen bilgim dahili
"Sizinle iletişime geçtikten 3 gün sonra banka bu yılki kart aidatını iptal etti ana geçen yılınkini iade etmedi yinede size çok teşekkür ederim Siz olmasaydınız bu bu yılınkini iptal etmeyeceklerdi"
VakıfBank’ta bulunan kredi kartı icra borcumu eksiksiz olarak ödememe rağmen, UYAP Vatandaş Portalı’nda ilgili icra dosy...am halen aktif olarak görünmektedir. 2022/167305 numaralı dosya için gerekli işlemlerin yapılmadığı ve dosyanın icra dairesinden kapatılması için VakıfBank tarafından ilgili talebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100