to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Fatih Eminönü’indeki VakıfBank Mercan Şubesi’ne ait telefona 2 gündür defalarca arama yapmamıza rağmen hiçbir ş...ekilde ulaşamıyoruz. Numara çalıyor gibi görünüyor ancak hiçbir aramada telefon açılmıyor. Şubeye telefonla ulaşamadığımız için üniversite kayıtları için gerekli Vinov işlemlerini
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 14.08.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL kesinti yapılmışt...ır. Bu işlem, kullandığım konut kredisi sonrasında yapılmış ve bankadan bu kesinti ile kredi faiz oranını düşürdüklerini söylediklerini öğrendim. Ancak bu tarife için herhangi bir
"Merhaba konu şikayetim üzerine sonuçlandı"
Konu: Yıllık Kart Üyelik Ücretinin İadesi Talebidir. VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 5 Eylül 2026 tarihinde 869 T...L tutarında kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıyan tutardan öğrenmiş durumdayım. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek, iadesi için gerekli işlemlere ivedil
02.09.2026 tarihinde akşam saat 19.20–19.30 sularında, Rize’nin Pazar ilçesinde VakıfBank ATM’si olmadığı için Ziraat Ba...nkası’na ait ortak ATM üzerinden VakıfBank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 69.000 TL’yi ödeme yapmam gerektiği için net bir şekilde bu tutar üzerinde
05.09.2026 Cumartesi günü saat 12.54 civarında VakıfBank kartımla, Ziraat Bankası’na ait Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerin...deki 1792*** numaralı ATM’den VakıfBank hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM beni uzun süre bekletti ve ardından ekranda “bankamız tarafından
Staj yaptığım kurumun talebi üzerine, 2025 yılı Ağustos ayı civarında Kocaeli/İzmit L**** A***** Caddesi üzerinde buluna...n VakıfBank şubesinden hesap açtırdım. Bana banka kartı verilirken ayrıca kredi kartı da tanımlanmak istendi; ben ise kredi kartı hesabı istemediğimi ve açılmamasını özellikle beli
VakıfBank’a ait 1300 TL limitli Click kredi kartımı kullanıyorum. 4 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 649 TL yıllık kart ai...datı çekildi. Kart limitimin neredeyse yarısının aidat ücreti olarak alınmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak ka
VakıfBank Aksaray Kültürpark Şubesi’nde bugün, yaklaşık yarım saat önce, hesabımdan 1.900.000 TL tutarında parayı Çarşam...ba günü çekebilmek için şubeye bilgi vermek ve gerekli ayarlamaların yapılmasını talep etmek amacıyla görüştüm. Ancak işlemimi almak ve hazırlık yapmak yerine, bana bu tutarı Ürgüp
VakıfBank Beşiktaş kartımla katıldığım Setur Worldpuan kampanyasından kazanmış olduğum 5.000 TL tutarındaki puanım, herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan 6 Eylül tarihinde “kampanya puan geri alımı” işlem notu ile silinmiş görünüyor. Puanımı bugün kullanmak istediğimde dün iptal edildiğini fark etti
25.08.2026 tarihinde saat 03:08 sularında QNB QNB Finansbank hesap kartımla Tuzla Aydınlı TOKİ Konutları önündeki VakıfB...ank ATM’sinden hesabıma 7000 TL civarı para yatırmak istedim. ATM parayı kabul etmedi ve yatırmaya çalıştığım 7.000 TL’yi de geri vermedi, tutar hesabıma da geçmedi. Bu durum üzer
06.09.2026 tarihinde saat 12.00–12.06 arasında Kayseri VakıfBank Çarşı Şubesi ATM’sinden kartsız para yatırma işlemi yap...arken, cezaevindeki mahkûm eşime göndermek üzere 6.000 TL yatırdım; ancak ATM parayı yuttu. Ekranda para ünitesi arızası uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadan param ATM’de kaldı. H
05.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 228.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u ve onay süreci boyunca herhangi bir ek ücret ya da tarife kesintisi olacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı ve ayrıca bunu onaylayabileceğim bir seçenek de sunulmadı. İşlem t
"Teşekkür ederim"
"Tarafıma iade yapıldı teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 04.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret ta
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini uzun zaman önce tamamen kapatmama rağmen, 03.09.2026 t...arihinde hesabımdan 790,35 TL tutarında “ek hesap sigortası istihsal prim ödemesi” adı altında sigorta tahsilatı yapıldığını fark ettim. Kredim kapalı olmasına rağmen böyle bir sig
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 15 Ağustos tarihinde hesap ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla 999,00 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 7442’dir. Yaklaşık 11 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve ilk kez bu yıl kart aidatını hiçbir şekilde iade etmeme yönün
VakıfBank’taki eski maaş hesabımda yaklaşık 52.208,55 TL bulunmaktadır ve hesabıma kısmi bloke konulduğunu iki gün önce ...mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalışırken fark ettim. 2.600 TL tutarında bir işlem gerçekleştirmek istediğimde, yeterli bakiyem olmasına rağmen sistem kısmi bloke nedeniy
VakıfBank Worldcard’ım ile 23 Ağustos 2026 tarihinde Tatilbudur çağrı merke...zi üzerinden 3 taksit olacak şekilde toplam 142.500 TL tutarında harcama ya
05.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Cepte Kazan’dan kredi kullandım. Bu işlem sonrasında hesabımda...n “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım olmadan 8.820 TL tutarında kesinti yapıldı. Böyle bir tarifeye geçiş için ne sözlü ne de yazılı hiçbir onay vermedim.
VakıfBank’ta hesabı bulunan F**** A******* isimli kişiye, Fibabanka’daki ticari hesabımdan 27.08.2026 tarihinde saat 09:...52:48’de mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 53.060 TL EFT yaptım. IBAN’ım TR69**************************37 numaralı hesaptır. Yanlışlığı fark eder etmez önce Fibabanka’yı tele
VakıfBank World kredi kartımın yabancı para borcuna, bir ay sonraki ekstreme haksız yere kur farkı eklenerek yaklaşık 1....000 TL fazladan borç yansıtılmıştır. Bu durumu ilk olarak 5 Eylül 2026 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. İşlemin üzerinden zaman geçtikten sonra, sonradan eklenen bu kur far
04.09.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken herhangi bir bilgilendirme ve açık ona...yım olmadan kazandıran tarife ve kredi hayat sigortası yapılmış ve bunların ücretleri krediye eklenmiştir. Kazandıran tarife için 17.640 TL, kredi hayat sigortası için ise 8.353,55
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
