to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank nezdindeki 5284**38 numaralı yatırım hesabım üzerinden, 17.09.2026 tarihinde yaklaşık 11.00–12.00 saatleri ara...sında TEFAS’ta işlem gören TP2 fonu katılma paylarımı satmak amacıyla VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden iki üç kez satış emri vermeye çalıştım. Her denememde, eklediğim ekran gö
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan 16.09.2026 tarihinde TP2-Tera Portföy Para Piyasası (TL) Fonu iç...in satış talimatı verdim. İşlem ekranında işlem türü satış olan üç tane, talimat tarihi 16.09.2026 21:21, 21:53, 23:33, gerçekleşme tarihi 17.09.2026 ve talimat durumu hâlâ “Bekliy
16 Eylül 2026 tarihinde saat 17:50 civarında VakıfBank Batı Ataşehir şubesi...ne ait ATM’den hesabıma 9.900 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı ancak i
"“VakıfBank'a ve Şikayetvar'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştu.”"
VakıfBank bireysel hesabımdan 21.09.2026 günü, bilgim ve onayım dışında “Ka...zandıran Tarife” adı altında 17.640,00 TL tutarında bir bedel tahsil edildi
"E devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım 30dakika içerisinde telefonla arayıp ulaşamadığım şube tarafıma ulaştı ve rızam dışında kesilen 11760₺ lik kazandıran tarife ücretin hesabıma yatırdı. Ayrıca bundan sonraki kredi ve kampanya kullanımlarında kısıtlama yaşayabileceğim uyarısında bulundu."
21.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarı...nda, 24 ay vadeli ve 3,39 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Findeks kredi notum 1782 olmasına rağmen, ana hesabıma tanımlı skylimit ürünüm 18.09.2026... tarihi itibarıyla benim herhangi bir işlemim olmadan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın tek taraflı olarak kaldırıldı. Üstelik bu limit 2 milyon TL’nin üzerindeydi ve da
VakıfBank’ta bulunan 37……87 numaralı yatırım hesabım üzerinden Tera Portföy TP2, doh, tly ve thf fonları için 17.09.2026... tarihinde saat 13:30 öncesinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden defalarca satış emri vermeye çalıştım. Ancak her denememde “şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısıyla ka
VakıfBank Kart Yenileme Sürecinde 1.750 TL Para Puanımı Kullanamadım Kredi kartımın kaybolması nedeniyle VakıfBank şube...sine başvurarak kartımı iptal ettirdim ve yenilenmesini istedim. İptal edilen kartımda birikmiş 1.750 TL değerinde ParaPuan bulunuyordu. Talebim yalnızca kaybolan kartımın yenilen
VakıfBank’ın Teyit Ettiği 10.000 TL Ekstre İndirimi ve 500 TL Worldpuan Geri Alındı VakıfBank’ın Monster kampanyasından... yararlanmak için 28 Ağustos 2026’da bilgisayar siparişi verdim. Sipariş sırasında teknik bir nedenle sayfa yenilendi ve seçtiğim 9 taksit seçeneği tek çekime döndü. Değişikliği fa
21.09.2026 tarihinde VakıfBank’tan 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan “kazand...ıran tarife ücreti” adı altında 11.750 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak kredi kullanımından önce bana açık ve anlaşılır bir şekilde herhangi bi
21.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Ankara Etlik General T***** S***** Caddesi’indeki VakıfBank ATM’sini para yatı...rma işlemi için kullanmak istedim. Ancak ATM yine arızalıydı ve işlem yapamadım. Aynı ATM’de benzer arıza durumlarıyla bugüne kadar toplam 3 kez karşılaştım. Özellikle pazartesi g
VakıfBank’tan geçen ay Troy Clik kredi kartı aldım. Bu ay kartımın asgari tutarını zamanında yatırmama rağmen 18.09.2026... tarihinde kartıma kısıtlama getirildi ve şu an kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, tüm işlemlerimde ret cevabı alıyorum. Sebebini öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradı
Uzun yıllardır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen 19.09.2026... tarihinde, bilgim ve onayım dışında gelen bir bildirim ile Platinum Plus kredi kartımın geçici olarak kullanıma kapatıldığını gördüm. Bu durum, kartı aktif olarak kullanan bir müş
VakıfBank kredi kartım ve ek hesabım, bilgim ve onayım dışında 18’inde gelen bir SMS ile “geçici olarak kapatıldı” şekli...nde tarafıma bildirildi. Mesajda hiçbir gerekçe, açıklama veya detay yer almadı. O tarihten bu yana World kredi kartımı da ek hesabımı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum ü
VakıfBank’tan yaklaşık bir yıl önce kart başvurusu yaparken ve kartı teslim alma sürecimdeki tüm görüşmelerimde, kart ai...datı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı yönünde kesin teyit aldım. Bu bilgiye ve verilen sözlere istinaden kartı teslim aldım. Kartı bir süre kullandıktan sonra tüm borçlarımı
VakıfBank tarafından yaklaşık 1 yıl önce herhangi bir talebim olmamasına rağmen adresime Ace Card gönderildi. Bu kartı b...ir yıl boyunca hiç kullanmadım. 17.09.2026 tarihinde ihtiyaç nedeniyle kartı ilk defa kullandığımda, aynı gün hesabıma 729 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Mevzuat gereği 180 gün
21.09.2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden hesabımdan 150.000... TL para çekme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında Kazandıran Tarife adı altı
VakıfBank yatırım hesabım üzerinden 17/09/2026 tarihinde saat 10:00–13:00 arasında tefas üzerinden satış talimatı vermem...e rağmen, bu talimatın tefas’a hiç iletilmediğini fark ettim. Talimatın sisteme yansımaması nedeniyle, istemeden tasfiye sürecine girmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi şe
16.09.2026 tarihinde saat 15.20’de VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kurucusu Tera Portföy olan TP2 Tera P...ortföy Para Piyasası (TL) Fonu için 209.311,00 adet, 469.556,37 TL tutarında satış emri verdim; ancak bu emir gerçekleşmedi ve sistemde uzun süre “Bekliyor” olarak kaldı. İşlem ge
VakıfBank müşterisiyim ve son 5 gündür banka kartımı ne para aktarma ne de harcama işlemlerinde kullanamıyorum. Mobil ba...nkacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “Kartınızda EUS kısıtı bulunmaktadır (009)” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir işlemim onaylanmıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri h
21.09.2026 tarihinde saat 09.53’te Gemlik Yunus Emre Parkı’ndaki VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptı...m. İşlem sonunda ekranda “el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı, para hesaba geçmedi ve dekont da verilmedi. İşlem hareketlerimde de bu işleme dair herhangi bir kayıt görünmüyor. H
16.09.2026 tarihinde saat 14:09’da VakıfBank üzerinden yatırım hesabımdan 235.595 adet TP2 (Tera Portföy Para Piyasası t...l Fonu) için 528.520,39 TL tutarında satış talimatı verdim. VakıfBank mobil uygulamasında bu talimatım “Bekliyor” durumunda ve gerçekleşme tarihi 17.09.2026 olarak görünmektedir. B
15.09.2026 tarihinde VakıfBank Eski Sanayi Şubesi’nden 75.000 TL tutarında,... 5 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bana y
21.09.2026 tarihinde VakıfBank Siirt Şubesi’ni gün içinde 5 kez, daha önceki günlerde de defalarca aramama rağmen hiçbir... şekilde telefona cevap verilmedi. Kredi ve kredi kartı ile ilgili işlem ve bilgi almak için ulaşmaya çalıştım ancak şubeye telefonla erişemiyorum. Bir banka şubesinin müşterileri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
