VakıfBank’ta Hisse Satışı Gecikmesi Ve 50 Dakikalık Telefon Beklemesi

VakıfBank müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden ulaşıp müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak yaklaşık 50 dakika hatta bekletildim ve ...

VakıfBank müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden ulaşıp müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak yaklaşık 50 dakika hatta bekletildim ve ...

Konu: Maaş Hesabı Blokesinin Kaldırılması ve Gerekçe Talebi Sayın Yetkili, VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş esnasında, şifremi doğru girmeme rağmen “şifre bilgisi hatalı” uyarısı almam sebebiyle şifre değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında, hesabımın güvenlik gerekçesiyl...
30.01.2026 tarihinde saat 19:55’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bir süredir açık olan gümüş (GMS) hesabı üzerinden tek seferde yaklaşık 970 TL tutarında alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem yaptığım sırada gram gümüş için bankanın satış fiyatı yaklaşık 160 TL, alış fiyatı ise yaklaşık 115 TL c...
VakıfBank Anında Gold kredi kartım ile Obilet sitesi üzerinden Türk Hava Yolları uçuşu için 14 Aralık 2025 tarihinde 6.226,76 TL tutarında tek çekim bilet satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ettim ve Obilet, 14 Aralık’ta para iadesini bankaya aktardığını belirterek bana hem mail hem de mesaj g...

16.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesinde bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait sonu 7425 ile biten banka kartımla hesabıma 2.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Arad...

VakıfBank Express Kart World kredi kartımla 28 Ocak gecesi saat 01.00 civarında mobil bankacılık üzerinden sanal kart oluşturarak internetten yaklaşık...
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 5.199,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu tarihte böyle bir alışverişim kesinlikle olmadı ve işlem esnasında bana herhangi bir SMS ya da bildirim ulaşmadı. Bu durumu ancak dün ekstreme...

VakıfBank’a ait, sonu 1134 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 22 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kartı yaklaşık Ocak 2024’ten beri kullanıyorum ve bu kesintinin yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20...

VakıfBank emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşım, bilgim ve rızam olmadan “kovan hesabı” denilen hesaba aktarılmış ve Rize Belediyesi’nin haciz blokesi nedeniyle 3 aylık emekli maaşıma bloke konulmuştur. Oysa emekli maaşının rıza olmadan haczedilemeyeceği kanunen açık olmasına rağmen banka buna rağ...

VakıfBank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için uygulamam bloke oldu. Bunun üzerine mobil bankacılık üzerinden “bloke kaldır” adımlarını takip ederek kimlik kartı bilgilerimi girdim, NFC kart tanıma ve yüz tanıma işlemlerini de tamamladım. Ancak sistem her seferinde “işleminize bu yöntemle d...

30.01.2026 tarihinde VakıfBank’ta bulunan, son dört hanesi 7671 olan hesabımdan, Vodafone hattım için aylardır iptal etmiş olduğum otomatik ödeme talimatına rağmen 3.121 TL tutarında kurum faturası çekildiğini fark ettim. Vodafone faturam için böyle bir ödeme beklemediğim bir dönemde, VakıfBank hesa...

VakıfBank’ta maaş hesabım olduğu dönem bir hesabım ve kartım vardı. İşten ayrıldıktan sonra mobil uygulama üzerinden hesabımı kapattım ancak yatırım hesabımda küsurat kaldığı için bu hesabı kapatamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondan kapatma işlemi yapılamayacağını söyleyip beni Ankara ...

Yaklaşık 32 gün önce, gece saat 02:00 civarında Kayseri Kocasinan Erciyesevler şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinden Garanti Bankası kartımla farklı bir banka hesabına para yatırma işlemi yaparken 2000 TL’m ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olayın ardından VakıfBank’ı aradığımda, kendi bankama g...

09.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan 2026000467947745 işlem numaralı 40.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında benim hiçbi...

VakıfBank ile 2026 dönemi için 3 yıllık maaş promosyonu sözleşmesi yaptım. Ancak 16.01.2026 tarihinde, “takipli müşteri” olduğum gerekçesiyle hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve açıklama yapılmadan tüm promosyon tutarıma el konuldu. Bu işlem VakıfBank Liman Alsancak Şubesi üzerinden gerçekleştiril...

30.01.2026 tarihinde saat 14.13’te VakıfBank tam ATM’sini kullanarak Ziraat Bankası banka kartımla Amasya Merkez Hacılar Meydanı Mahallesi, Önkuzu Caddesi üzerindeki ATM’den tek seferde 16.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı, kartım iade edi...

VakıfBank TradeOnline cep telefonu uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda 26.01.2026 tarihinde güncelledikten sonra, yeni sürümün önceki sürüme göre son derece karmaşık ve kullanımı zor hale geldiğini gördüm. Eski sürüm çok daha sade, anlaşılır ve pratiktir; işlemlerime hızlıca ulaşabiliy...

VakıfBank Trade Online uygulamasında yaklaşık 3 gündür, yapılan son güncellemeden sonra hisse senedi alım satım işlemlerimde ciddi zorluklar yaşıyorum. Yeni arayüz son derece karmaşık hale gelmiş durumda, bu yüzden yanlış emir verme riskiyle karşı karşıya kalıyorum ve işlem yaparken sürekli tereddüt...

VakıfBank’taki döviz hesabıma, herhangi bir yasal takip, haciz kararı veya tarafıma iletilen resmi bir işlem olmamasına rağmen bloke konulduğunu fark ettim. Kredi kartı borcum için bugün bankanızla 24 taksit olacak şekilde yapılandırma yaptım ve borcumu bu taksitler halinde ödeyeceğim. Bugün babam,...
VakıfBank’a ait, sonu 7556 ile biten Gold kredi kartıma 28.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “yıllık kart aidatı” adı altında 559,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı internet alışverişlerim, g...

18.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma QR kod ile Antalya Manavgat Sarılar PTT şubesindeki ATM’den 9.900,00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sıra...
