to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde Monster’ın resmi internet sitesinden VakıfBank Platinum kredi kartımla Tulpar t7 v26.4.2 17,3" mode...l bir laptop satın aldım. Bu alışverişi, VakıfBank kredi kartı kampanyasından faydalanmak ve belirtilen 10.000 TL tutarındaki indirimden yararlanmak için özellikle bu kartı kullana
VakıfBank Troy kartım ile 7 Eylül saat 19:19’da Yaşar Üniversitesi’nin sitesi üzerinden 154.688 TL tutarında eğitim ödem...esi yaptım. Bu işlem öncesinde müşteri temsilcisini aradım, eğitim harcamalarının sadece Troy karta taksitlendirilebileceği söylendi ve onayımla dijital Troy kartım oluşturuldu. K
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 7 Ekim 2026 tarihinde Acecard kredi kartımdan “yıllık kart aidatı” açıklamasıyla 729... TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki işlem geçmişimde gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını ka
VakıfBank Gold kredi kartımdan 5 Ekim 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin tarafım...a iade edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade talebimin olumsuz sonuçlandırıldığı bildirildi. Ayrıca mobil uygulama üzerinden yeni bir talep oluşturmak ist
9 Ekim saat 13:15 civarında İstanbul Esenyurt Haramidere’de, Anpa Gross kar...şısında bulunan VakıfBank ATM’sinden kartımla hesabıma 4.800 TL para yatırm
09.10.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan VakıfBank’taki hesabıma 41.645 TL para transferi gerçekleştirdim. Bu tra...nsferin ardından VakıfBank hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke koyuldu ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda hesabımda bloke olduğuna dair uyarı alıyorum
VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında 13.839 TL tutarında "moka united/Lefties" üzerinden işlem yapılmıştır. 09.10.20...26 tarihinde saat 00:31’de gerçekleşen bu işlem kesinlikle tarafımca yapılmamıştır ve işlem esnasında bana herhangi bir SMS ya da e-posta bildirimi gelmemiştir. Bu durumu fark ed
"Sorun çözüldü teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulamam yaklaşık 10 gündür hiçbir olağan dışı işlem yapma...mama rağmen sürekli güvenlik gerekçesiyle bloke ediliyor. Ekranda “güvenlik
VakıfBank kredi kartımla “Okula Dönüş” kampanyasına katıldım. Bankanızın mobil uygulamasında yer alan kampanya detayları...nda, 1–30 Eylül 2026 tarihleri arasında yapılacak 2.000 TL ve üzeri harcamalara 200 TL, toplamda 3.000 TL’ye kadar Worldpuan verileceği ve kampanyaya katıldığım bilgisi açıkça “Kat
09.10.2026 tarihinde saat 14.30 civarında, 0 850 966 01 73 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi VakıfBank adına ar...adığını söyledi. Görüşme sırasında başka bir cihazdan oturum açıp açmadığımı sordu ve müşteri numaramı istedi. Karşı tarafın konuşma tarzı ve talep ettiği bilgiler nedeniyle arama
VakıfBank tarafından yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartıma 7 Ekim 2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Galatasaray kredi kartıma ait bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ve mobil bankacılık üzerinden kart aidatının iptalini talep ettiğimde, tarafıma “uygun
01.10.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Beylikdüzü Beykent’te bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden VakıfBank kartım...la 39.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve işlem dekontu da verilmedi. ATM’nin üzerinde yazan numara 1976239’du. Hemen ardından durum
7 Ekim 2026 günü VakıfBank hesabıma bağlı hesap kartımla Almanya merkezli hhv. De adlı yabancı bir internet mağazasından... 201,93 Euro tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için hesabımdan 11.333,45 TL çekim gerçekleştirildi. Daha sonra ürünü iade ettim ve 9 Ekim 2026 sabahı iade işlemi VakıfBank t
VakıfBank kredi kartımdan 9 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan toplam 37.987 TL tutarında iki adet işlem gerçe...kleştirildi. İlk işlem 6.988 TL tutarında “Moka United Zara Giyim İstanbul” açıklamasıyla, ikinci işlem ise 30.999 TL tutarında “Apple Store r583 İstanbul” açıklamasıyla tarafıma a
VakıfBank Gold kredi kartımla Amazon.com.tr üzerinden 6 Kasım 2024 tarihinde Sennheiser Momentum 4 marka kulaklık satın ...aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Amazon, servis onayı ile ürünü iade almaya uygun gördü. Ürünü geri gönderdim ve iadem 31 Ağustos civarında Amazon tarafına ulaşıp onayl
VakıfBank hesabımdan bugün sabah, acil bir işim olduğu için bankanın Döşemealtı / Antalya’daki kendi ATM’sinden QR kod i...le 20.000 TL para çekmek istedim. Mobil uygulamada QR ile en fazla 20.000 TL çekebileceğim yazıyordu, bu nedenle ne sorun çıkabilir ki diye düşünerek, ekrandaki uyarıyı da acelemde
"Bugün sorunumu çözmek umuduyla şubeye tekrar gittim ve bu sefer farklı bir hanımefendi benimle ilgilendi. İçeride bloke edilen paranın tüm mal varlığım olduğunu ve VakıfBank İç Kontrol/Güvenlik Birimi'nin koyduğu bu inceleme yüzünden ne kadar büyük bir mağduriyet yaşadığımı kendisine aktardım. Kendisi beni sadece dinlemekle kalmadı, sorunumu tamamen sahiplenerek tam 1 saat 20 dakika boyunca benim için çabaladı. Yaşadığım durumu, P2P işlemlerimi ve mağduriyetimi üst birimlere o kadar güzel ve net bir şekilde aktardı ki, günlerdir aşılamayan duvarlar onun bu profesyonel iletişimi sayesinde aşıldı ve blokem nihayet kaldırıldı. Vatandaşın halinden anlayan, işini baştan savma yapmayıp gerçekten çözüm odaklı çalışan ve beni bu büyük stresten kurtaran bu değerli hanımefendiye sonsuz teşekkürlerimi ve minnetlerimi sunuyorum. Şikayetvar'a yazdığımda çözülmedi arayan soran olmadı..."
08.10.2026 tarihinde Paribu hesabımdan VakıfBank hesabıma para aktardım. Sonrasında yine kendi adına kayıtlı olan OKX TR... hesabıma VakıfBank üzerinden para transferi yapmak istediğimde banka bu işleme izin vermedi ve hesabıma aniden güvenlik blokesi koydu. Hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan,
21 Eylül tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Singapur’a 5.076 US...D tutarında SWİFT işlemi yaptım. Bu işlemde bir hata oluştu ve işlem yanlış
VakıfBank kredi kartım ile 2026 Ağustos ayında katıldığım akaryakıt kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum 200 TL önce ...kartıma puan olarak tanımlandı ve ben bu puanı süresi içinde kullandım. Ancak 8 Ekim tarihinde, hiçbir açıklama yapılmadan bu puan geri alındı ve kartıma 200 TL borç olarak yansıtı
VakıfBank kredi kartım ve mobil bankacılık hesabım, sim kart değişikliği sonrasında 3 gündür bloke durumda. Kimlik bilgi...lerimle ve güvenlik doğrulama adımlarıyla defalarca işlem yapmama rağmen ne kartım ne de mobil bankacılık uygulamam tekrar kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda blok
VakıfBank’a ait sonu 9880 ile biten Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı ilk alırken müşteri ...temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde hâlihazırda başka bankanın kredi kartını kullandığımı, hiçbir kart aidatı ödemediğimi ve yeni alacağım kartta da kesinlikle aidat ödemek
VakıfBank nezdinde müşteri olmamama rağmen başka bir bankadan VakıfBank’a fast işlemi ile yaklaşık 45.900 TL gönderdim. ...İşlem bugün yapıldı ve normal süresinde karşı hesaba geçmesini beklerken, kendi bankam bu paranın şu an “ortak havuzda” göründüğünü ve VakıfBank tarafında beklediğini ifade etti.
01.10.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Beylikdüzü Beykent bölgesindeki ortak ATM’den VakıfBank hesabıma 39.000 TL par...a yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata almadığım halde para hesabıma hiç geçmedi. Sadece ATM’nin üzerindeki 1926239 numarasını not alabildim. Yaşadı
VakıfBank müşterisi ve 2 yıldır düzenli olarak döviz getiren bir ihracatçı firma olarak, günlerdir bankanın genel merkez... kaynaklı çözülemeyen ıbkb sorunu yaşıyorum. Denizli Sarayköy şubem üzerinden, yaklaşık 20.000 € tutarındaki ihracat işlemim için ıbkb’nin bağlanmasını bekliyorum ancak 05.10.2026
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
