to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta bulunan altın hesabım, kredi kartı ödememin gecikmesi nedeniyle bloke edildi. Kredi kartı borcumu 10.07.202...4 tarihinde saat 11.00 civarında tamamen ödedim ancak buna rağmen altın hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, blokenin kaldırılması
08.07.2026 tarihinde saat 16.44’te İzmir Yeşilyurt’taki ATM’den kartsız işlemle başkasının hesabına para yatırma işlemi ...yaptım. İşlem sırasında 20 TL fazla olacak şekilde para yatırdım, ancak ATM bu yatırma işlemini şüpheli bularak paraya el koydu ve işlemi onaylamadı. Durumu öğrenmek için bankaya
3 Temmuz günü saat 18:00 civarında VakıfBank ATM’sinden Akbank hesabımdan QR kod ile para çekme işlemi yaparken 7.300 TL... tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu para sağlık giderleri için ayrılmıştı ve benim için hayati öneme sahipti. Olay sonrası Akbank ile görüştüm, harcam
"24 saat geçmeden iade edilen ücret için teşekkürler VakıfBank"
9 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işleminin hemen ardından vadesiz
VakıfBank’ta bulunan hesabım için Şanlıurfa Haliliye Şubesi’ne giderek yeni banka kartı talebinde bulundum ve yeni telef...on numaram internet bankacılığına tanımlandı. Kartım aktif hale geldikten sonra birkaç gün boyunca normal şekilde para yatırıp çektim, ödemelerimi yaptım ve herhangi bir sorun yaşa
"Şikayetim sonrası sorunum çözüldü, bloke kaldırıldı. Buraya yazmadan çözüm sunulsaydı keşke, teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Şikayetvar sayesinde sonuç aldım; talebim iptal edildi ve tutar hesabıma yatırılacak. Süreç yavaş ilerledi ama VakıfBank'ın yaklaşımında sorun yok."
Mardin Merkez VakıfBank şubesinden konut kredisi kullanıyorum ve konut sigo...rtamı artık VakıfBank/Türkiye Sigorta üzerinden değil, başka bir bankadan y
Eşim H**** A*** 24 Haziran günü Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Kaymakamlığı yanında bulunan VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi ...hesabına para yatırma işlemi yaparken ATM 5.200 TL’yi yuttu ve işlem tamamlanmadı. Para ne VakıfBank ne de Yapı Kredi hesabına geçti. Olayın ardından hem Yapı Kredi’yi hem de Vakı
VakıfBank Gold kredi kartımın asgari borcunu bir kez geciktirdim, bunun üzerine banka beni aradı ve 11 Temmuz 2026 tarih...ine kadar ödemeyi yapacağıma dair söz verdim. Ancak 8 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma para yattığında banka otomatik olarak asgari ödeme tutarını çekti ve bunu kabul ettim. Buna ra
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gelir ve çalışma bilgisi güncelleme ekranında 6 Temmuz 2026 tarihinden beri işlem y...apamıyorum. Uygulama her denememde “yakın zamanda gelir ve çalışma bilgisi güncelleme yapıldığı için bu kanaldan işlem yapılmamaktadır” şeklinde bir hata veriyor ve bilgilerimi gün
VakıfBank’tan konut kredisi kullandım. 07.07.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Orcaner Şubesi’indeki 8416 numaralı hesabım...dan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 17.640 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretin konut kredisiyle bağlantılı olarak tahsil edildiği, herhangi bir onay
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Steam üzerind...en bir harcama gerçekleştirildi. 08.07.2026 tarihinde saat 17.20’de, “steam
"Sorun çözüldü"
VakıfBank müşterisi olarak hem ek hesabımı hem de kredi kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen, bugün hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan limitlerimin düşürüldüğünü fark ettim. Şu an vatani görevimi yapıyor, askerlik hizmetimi yerine getiriyorum ve böyle bir dönemde bankamdan bu şekilde beklemediğim bi
01.07.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden, Halkbank Şahinbey Karat...aş Şubesi’indeki hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 64.000 TL olacak şekilde, önce 40.000 TL ardından 24.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirdim. Her iki işlemde
Kredi kartımın sonu 8865 ile biten VakıfBank World (Gold) kredi kartıma 18 Haziran 2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarınd...a kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 869 TL tutarındaki bu aidat ücretinin tamamının, ilgili kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal e
VakıfBank’ta bulunan hesabım üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini iptal ettirdikten sonra, 6 Temmuz tarihinde hesabım...dan “kazandıran tarife” adı altında tek seferde 7.350 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını,
"Teşekkür ederim paramı hemen yatırdılar."
08.07.2026 tarihinde saat 17:59’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iht...iyaç kredisi kullandım. Toplam 260.000 TL kredi çektim ancak hesabıma 243.0
VakıfBank, hiçbir başvuruda bulunmamama ve yazılı ya da sözlü hiçbir onay v...ermememe rağmen adıma kart düzenleyip iş yerime göndermiştir. 07.07.2026 ta
"Bitlis şubesi emine teşekkürler sorunumu anladı ve çözdüğü için"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum Sky Kredi kapsamında, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.670 TL tut...arında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlem, Bitlis Şubesi’ne bağlı hesabımdan gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu ücretle ilgili iş
VakıfBank bankomat kartımdan, 8 Temmuz 2026 tarihinde Google Play Store üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplamda 6 ke...z parça parça işlem yapılmış ve yaklaşık 850 TL civarında bir tutar harcanmıştır. Bu ödemeleri ben yapmadım ve herhangi bir oyun ya da uygulamaya bu şekilde ödeme izni vermedim. K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
