VakıfBank işlem

VakıfBank’a ait Nevşehir’de bulunan bir ATM’den 7.400 TL tutarında işlem yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında para ATM’de kaldı ve tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrasında hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı olarak ilettim. Bana, konuyla ilgili inceleme başlatıld...

VakıfBank’ın Trendonline uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir ay önce yapılan son güncellemeden sonra uygulamanın özellikle grafik tarafı çok yavaş çalışmaya başladı. Önceki sürümde grafikler çok hızlı ve akıcıydı; şu an ise gecikmeli çalıştığı için hızlı bilgiye erişmek...

11.02.2026 tarihinde Burdur Bucak’ta bulunan VakıfBank ATM’sinden bankamatik kartımı kullanarak vadesiz hesabıma 8.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı, ancak tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu tüm detaylarıyla anlattım fakat sadece inceleme...

VakıfBank Worldcard’ım ile 09.02.2026 tarihinde saat 00:05 sularında Hacettepe Üniversitesi’ne 75.000 TL tutarında eğitim harcaması ödemesi yaptım. Bankanızın eğitim harcamalarına 5 taksit imkanı sunması nedeniyle bu işlemin de 5 taksite bölünmesini bekliyordum. Ancak VakıfBank’ta eğitim harcamaları...

VakıfBank İstanbul Büyükdere Şubesi’nden Ağustos 2025’te 61 ay vadeli konut kredisi kullandım. Zaman içinde konut kredisi faiz oranları düştüğü için Şubat ayında şubedeki portföy yöneticimle iletişime geçerek, mevcut kredimin güncel ve daha düşük faiz oranlarıyla yeniden yapılandırılmasını, vadenin ...

VakıfBank Sky Limitim olmasına rağmen uzun zamandır işleminize şu an devam edemiyorum. Mesajla karşılaşıyorum, mail attım ancak geri dönüş olmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum, telefonu bile açmıyor. Bu şekilde mi müşteri memnuniyeti sağlamaya çalışıyorsunuz? VakıfBank'tan başka banka yok.

Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Kasım 2025 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan Sky Limit uygulamamda limitim düşürüldü, ayrıca kredi ve ek hesap kullanılabilir limitlerim tamamen sıfırlandı. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma SMS, arama veya herhangi bir bildirim gelmedi. Duru...

VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabım üzerinden mobil uygulama ile halka arzlara katılmak istiyorum ancak sistem “yatırım hesabınız yoktur” uyarısı veriyor. Ana sayfada hesaplarıma baktığımda yatırım hesabım açık ve görünür durumda. Tekrar yatırım hesabı açmak istediğimde ise bu kez “zaten vadesiz he...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sürücü belgesi harç ödememi yapmak istedim. Uygulamada Ödemeler > Vergi/Harç/Kurum > Harçlar > Sürücü belgesi adımlarını izleyerek işlem yaptım. Ancak sistem sadece 425 TL tutarında hizmet bedelini tahsil etti, oysa toplamda 8.869 TL ödeme yapmam gerekiy...

11.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil üzerinden yatırım hesabımdan bir hisse senedini yaklaşık 52.000 TL tutarında satarak aynı gün rüçhan hakkı alımında kullandım. İşlem yaptığım anda hem satış hem de rüçhan alımı sorunsuz görünüyordu, yatırım hesabımda da herhangi bir problem yoktu. Daha sonra yat...

Bugün saat 13.00 civarında VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan, Akbank’ta bulunan TR24 0004 6000 1988 8000 **** IBAN numaralı, adına Y** Y*** görünen kişiye fast ile 4.300 TL gönderdim. Karşı taraf kendisini Google araması sonucunda ulaştığım, yetkili bir firmayı taklit eden bir internet sitesindeki n...

Çorum OSB sanayide bulunan VakıfBank ATM'sinde kısa süre önce ciddi bir teknik sorun yaşadım. Daha önce aynı ATM'de para yatırma işleminde 3.000 TL'lik tutarıma el konulmuştu ve bir süre sonra iadesi yapılmıştı. 11.02.2026 tarihinde saat 16.15 civarında yine aynı ATM'ye bu kez 1.400 TL yatırmak iste...

VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili daha önce yapılandırma yapılmıştı. 29.01.2026 tarihli 11366 karar numaralı karar kapsamında kredimi yeniden yapılandırmak için Van Erciş VakıfBank şubesiyle görüştüm. Ancak şubede, bağlı bulunduğum kredinin gecikmesinin 27 gün olduğu ve 31 günü doldurmada...

VakıfBank Mudanya Şubesi’nde bulunan ticari hesaplarımızla ilgili olarak, portföy yöneticimizden bir süredir sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. İşlemlerimizde sürekli gecikmeler yaşanıyor, ayrıca tarafımıza karşı ilgisiz ve zaman zaman üslupsuz bir tavır sergileniyor. Dış ticaret yapan ve ülkemize dövi...

VakıfBank Ases kredi kartımla 10.02.2026 tarihinde saat 10:42 civarında fiziki bir eczaneden yaklaşık 25.000 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem ilk etapta provizyonda görünüyordu; ertesi gün mobil bankacılığa girdiğimde ise bu harcamanın provizyondan çıkıp doğrudan ekstreme yansıtıldığını ve bu ne...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve bireysel mobil bankacılık uygulamasını Nubia Air marka telefonumda kullanıyorum. Uygulama üzerinden Sky Limit özelliğine girmek istediğimde son 3 gündür sürekli olarak beyaz ekran sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde 4–5 kez denememe rağmen ekran hiç açılmıyor. Herhangi...

Annem emekli maaşını Ziraat Bankası’ndan VakıfBank’a taşıdıktan sonra İstanbul Bahçelievler Radar Şubesi üzerinden işlem yapmaya başladı. Ancak annemin emekli maaş müşterisi olmasına rağmen emekli promosyon kampanyasından yararlandırılmıyor ve emekli kredi kartı limiti de artırılmıyor. Bu durum üze...

VakıfBank Sakarya Serdivan Şubesi ile evimin ipotek kaldırma işlemi için 13 gün önce başvuruda bulundum ve işlemin tamamlandığı, ipoteğin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı. Konut satışı yapmam gerektiği için ipoteğin bir an önce kalkması benim ...