VakıfBank Vadesiz Hesap Kapatma İşleminde Sürekli Hata Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak tüm denemelerime rağmen kapatamıyorum. Hesap bakiyem 0 TL olmasına rağmen sistem sürekli olarak “Hesap bakiyeniz 0 TL olmalıdır” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabı VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalıştım faka...
VakıfBank Mobil Uygulamada Çalışma Bilgileri Güncellenemiyor, İşlemler Aksıyor

VakıfBank mobil uygulamasında çalışma bilgilerim güncellenmediği için uzun süredir işlem yapamıyorum. Özellikle kredi kartı limit artışı için çalışma bilgilerimin güncel olması gerektiği halde, uygulamada bu bilgileri güncelleyemiyorum. Bu sorun 2025 Eylül ayından beri devam ediyor. Konu ile ilgili...
Sky Limit Kapatma Talebim Çözümsüz Kaldı, Müşteri Memnuniyeti Yok Sayılıyor

VakıfBank hesabımda uzun süredir tanımlı olan Sky Limit uygulamasını kapattırmak istiyorum. Bu hizmeti artık kullanmak istemediğimi ve onay vermediğimi özellikle belirtmeme rağmen hesabımda tutulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Sky Limit’in kapatılması için önce müşteri hizmetlerini aradım ve işl...
İptal Edilen Kredide Geri Ödenmeyen Sigorta Kesintisi Mağduriyeti

VakıfBank’tan kullandığım 190.000 TL'lik ihtiyaç kredisi kapsamında, 22.11.2025 tarihinde kredi tahsis ve hayat sigortası haricinde “sigorta poliçesi tahsilatı” adı altında hesabımdan tek seferde 7.500 TL kesinti yapıldığını gördüm. Toplamda yapılan kesinti miktarı 13.362,54 TL oldu. Cayma hakkımı k...
Gece Yarısı Gerekçesiz Hesap Blokesine Acil Çözüm Talebi

22.11.2025 tarihinde saat 01.30 civarında VakıfBank’taki vadesiz mevduat hesabıma, güvenlik sebebiyle ve hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke kondu. Hesabıma gelen para, kamu personeli olan eşimden yapılan bir transfer olmasına rağmen bu işlem gerçekleştirildi ve hesabıma erişemez hale geldim. Bu blok...
VakıfBank Mobilde Altın Alım-Satım Makası Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Ve Çözüm Eksikliği
22 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 01:00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan yaklaşık 45.000 TL tutarında altın alım işlemi yaptım. Ancak alım ve satım fiyatı arasındaki aşırı yüksek makas nedeniyle çok kısa sürede yaklaşık 5.000 TL zarara uğradım. Bu durumun ardından V...
Ek Hesap Erken Kapatmada Yüksek Kesinti Şoku

VakıfBank ek hesap üzerinden bu ayın 13’ünde 65.000 TL tutarında, 2 taksitli ve yüzde 4,50 oranında bir kullanım yaptım. Ek hesabı vadesinden önce kapattım. Normal şartlarda yaklaşık 1.000 TL civarında bir kesinti olması gerekirken, hesabımdan 2.500 TL’nin üzerinde bir tutar kesildi. Bu durum, kulla...
Onay Alınmadan Hesabım Bloke Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank hesabımda yaklaşık 1 saat önce hiçbir teyit araması yapılmadan doğrudan bloke işlemi uygulandı. Telefonla aranmadım, herhangi bir onayım alınmadı ve sonrasında hesabımın kısıtlandığını fark ettim. Bu bloke nedeniyle EFT ve havale işlemleri başta olmak üzere hesap hareketlerimi gerçekleşti...
Onayım Dışında Kesilen Sigorta Primi Ve İade Talebim

20.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 5.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesildi. Bu sigorta hakkında işlem öncesinde ya da sonrasında bana herhangi bir bilg...
VakıfBank Kartımdan Bilgim Dışında Yurt Dışı İşlemleri Ve Güvenlik Zafiyeti

VakıfBank banka kartı hesabımdan 21.11.2025 tarihinde saat 23:49 civarında, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı iki adet işlemle toplamda 1500 TL'ye yakın tutarda para çekimi yapılmıştır. İşlem detaylarında “London Deliveroo” ifadesi yer almaktadır. Kartım o sırada kayıp değildi; cüzdanımda ...
VakıfBank İnternet Bankacılığı Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank internet bankacılığı hesabımda 21.11.2025 tarihinde 'şüpheli işlem' gerekçesiyle bloke olduğunu öğrendim. O tarihten beri internet bankacılı...
Bilgilendirme Yapılmadan Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi
11.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 600.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya seçenek sunulmadı. Ancak kredi kullandığımda, hesabımdan 'VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı' adı altında 1...
Onaysız Sigorta Poliçesi Tahsilatı Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 260.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredi hayat sigortası adı altında 5.458,26 TL kesinti yapıldı. Bunun dışında, ayrıca 12.500 TL tutarında “sigorta poliçesi tahsilatı” adı altında ek bir kesinti daha ya...
ATM'de Sıkışan 11 Bin TL İçin Çözüm Bekliyorum

20.11.2025 günü saat 14.20 sularında Nevşehir Merkez’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla işlem yaparken 11.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımı kullanıyordum ve para yatırma/çekme işlemim tamamlanmadan ATM paramı iade etme...
Maaş Hesabı Açma Talebime Gerekçesiz Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme

21.11.2025 tarihinde İzmir Bozyaka VakıfBank şubesine maaş hesabı açtırmak için başvurdum. Ancak şubedeki görevli, ticari hesap geçmişim olduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacağını ve işlem yapamayacağını söyledi. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir detaylı açıklama veya yazılı gerekçe de sunulma...
100.000 TL'lik Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

20.11.2025 tarihinde saat 01.16 civarında Casibom hesabıma VakıfBank üzerinden 100.000 TL havale ile yatırım yaptım. İşlem dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen, bu tutar hesabıma yansımadı. Şu anda hesabımda sadece 1,50 kuruş bakiye görünüyor. Durumu hemen mail atarak ve canlı desteğe b...
3 Aydır Bloke Edilen Hesabımdaki Parama Ve Bilgiye Ulaşamıyorum

VakıfBank’taki banka hesabım, şüpheli işlem gerekçesiyle yaklaşık 3 ay önce bloke edildi ve hesabımda bulunan 15.000 TL’ye o günden beri ulaşamıyorum. Durumu öğrenmek ve paramı çekebilmek için hem şubeye gittim hem de görüşmeler yaptım ancak bana sadece “çekemiyoruz” denilerek hiçbir açıklama yapı...
Promosyon Hesabım Sıfır Faizli Olacağı Söylenmesine Rağmen Faiz Tahakkuk Etti

31 Ekim 2025 günü saat 14.28 sularında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede Adalet Bakanlığı personeli olduğumu, 100.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfır faizli olarak sunulan promosyon ek hesap imkanından faydalanmak istediğimi açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi bu talebimi onaylaya...
Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintilerinin İadesini İstiyorum

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredileriyle birlikte, her seferinde Ferdi Kaza Sigortası, tehlikeli hastalıklar sigortası ve hayat sigortası yapılmaktadır. Bu sigortaları özellikle talep etmediğim ve zorunlu olmadığı halde kredilere otomatik olarak eklendiğini düşünüyorum. Ferdi Kaza Sigor...
Eksik Bilgilendirme İle Ferdi Kaza Sigortası Ücreti Kesildi

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti tahsil edildi. Bu sigorta işlemi yapılırken bana eksik ve yanıltıcı bilgi verildiğini, ücret ve zorunluluk konusunda açık ve net b...
VakıfBank Yatırım Hesabımda Bakiyem Var Ama Kullanamıyorum Bloke Mi Var

VakıfBank yatırım hesabımda tl bakiyem 4 bin küsur lira görünüyor ama kullanılabilir bakiyem 1 küsur lira. Dün 2 bin küsürdü, tl hesabımdan yatırıma p...
VakıfBank Kartım 3 Haftadır Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

VakıfBank banka kartımı müşteri hizmetleri aracılığıyla yaklaşık 3 hafta önce yenileme talebi oluşturdum. Görüşme sırasında kartın en geç 15 gün içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Felçli olduğum için şubeye gitme imkanım kesinl...
-
Ace Card 31
-
Altın 367
-
Araç Kredisi 123
-
Arı Hesabı 34
-
Banka Kartı 1.147
-
Bireysel Emeklilik 74
-
Bireysel Kredi 624
-
Borç Kapatma Kredisi 121
-
Borsa 142
-
Business Card 23
-
Click Kart 300
-
DASK 277
-
Devlet Destekli Kredi 12
-
Dijital Kredi 20
-
Döviz 150
-
EFT 444
-
Ek Hesap 1.578
-
Ekspertiz 17
-
Emekli Kredisi 1
-
Esnaf Kredisi 24
-
Express Card 23
-
Faizsiz Kredi 75
-
FAST 195
-
Fatura Ödeme 251
-
Fenerbahçe Kart 14
-
Ferdi Kaza Sigortası 827
-
Fon 303
-
Galatasaray Kart 15
-
Genç Kart 8
-
Gold Kart 422
-
Gümüş 95
-
Halka Arz 219
-
Havale 449
-
Hesap 3.542
-
Hesap Açma 359
-
HGS 371
-
Hisse 635
-
İcra Borcu Ödeme 422
-
İhale 39
-
İhtiyaç Kredisi 1.379
-
Kampüs Kart 76
-
Kazandıran Tarife 6.630
-
Kiralık Kasa 35
-
Konut Kredisi 462
-
Konut Paket Sigortası 338
-
Kredi 4.983
-
Kredi Kartı 12.053
-
Kurye 339
-
Like Card 20
-
Mevduat 184
-
Mevduat Faiz Oranı 22
-
Milplus 103
-
MTV Ödeme 36
-
Nakit Avans 589
-
NFC 194
-
Numara Güncelleme 113
-
Operatör Değişikliği 21
-
Ön Ödemeli Kart 31
-
Pandemi Kredisi 11
-
Para Çekme 1.315
-
Para Yatırma 2.516
-
Platinum 688
-
Pos 485
-
Promosyon 675
-
Sağlık Sigortası 56
-
Sanal Kart 115
-
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.522
-
Sigorta 1.429
-
Sim Kart Bloke 163
-
Sky Limit 1.265
-
Sosyal Destek Kartı 26
-
SRC Ödemesi 1
-
Swift 123
-
Şifre 311
-
Taksitli Nakit Avans 378
-
Tarım Kart 10
-
Trafik Sigortası 24
-
Troy Kart 510
-
Vadeli Hesap 116
-
Vadesiz Hesap 164
-
Vinov 75
-
Virman 65
-
World Puan 405
-
Worldcard 1.432
-
Yatırım Hesabı 522