to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank müşterisi olmamama rağmen düzenli olarak VakıfBank ATM’lerinden tutukluya para gönderme işlemi yapıyorum. Anca...k Ocak ayı başından beri, farklı operatöre geçiş yaptıktan sonra bu işlemi bir türlü tamamlayamıyorum çünkü gereken onay SMS’i telefonuma gelmiyor. Bulunduğum operatörü aradığımda
VakıfBank Trade Online uygulamasının son güncellemesinden sonra arayüzün gereksiz şekilde karmaşıklaştığını ve kullanımı...nın zorlaştığını belirtmek istiyorum. Özellikle alım‑satım işlemleri, hisse takibi ve grafik izleme sırasında önceki sürüme göre çok daha fazla zaman kaybı ve zorluk yaşıyorum. Da
VakıfBank kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında toplam 5.199 TL tutarında harcama yapıldığını far...k ettim. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve kartımı hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez kartıma kendi isteğimle bloke işlemi uyguladım ve bankaya
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank Worldcard kullanıyorum. 16 Ocak tarihinde kartıma 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Düzenli müşteriniz olarak, yıllardır bankacılık işlemlerimi sizinle yürütüyo
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımda yaklaşık iki haftadır b...loke bulunmaktadır ve bu nedenle hiçbir şekilde hisse senedi alımı yapamıyo
"VakıfBank a Hadımköy Merkeze ATM getirdiği için çok teşekkür eder bol kazançlar dilerim.:)"
İstanbul Arnavutköy’e bağlı Hadımköy Şubesi önünde, Şaştım Pastanesi karşıs...ına yaklaşık bir iki ay önce yerleştirilen VakıfBank ATM’si hâlâ faaliyete
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gördüğüm kampanya kapsamında Click Troy kredi kartına başvurmam halinde 15.000 TL’y...e kadar faizsiz nakit avans kullanabileceğim, bu tutarın kartım elime ulaştıktan sonra tarafıma tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiler doğrultusunda 12.01.2026 tarihinde k
VakıfBank kredi kartımı yıllardır online alışverişlerde sorunsuz kullanmama rağmen, 26 Ocak’ta saat 00:10 civarında Medi...aMarkt’ın online sitesi üzerinden yapmak istediğim bir alışveriş, “güvenlik sebebiyle onaylanmamıştır” şeklinde bir SMS gelerek reddedildi. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizm
24.01.2026 tarihinde VakıfBank 4117*****3475 kart numaralı kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim dışında gerçekleştiri...len harcamalar gördüm. Provizyonda 10 farklı işlem olarak toplam 286,81 USD tutarında izinsiz çekim görünmektedir. Bu işlemlerin tamamı gece yarısı, benim uykuda olduğum saatlerde
VakıfBank’ta 445013720660 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. 24 Ocak 2026 tarihinde mobil/online kanaldan 56.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi kullanımı sonrasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 3.402 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu esnas
VakıfBank Bakırköy Çarşı şubesi ATM’sinden emekli maaşımı çekerken, ekranda günlük para çekme limiti 20.000 TL olarak gö...rünüyordu. Ben de ekrandaki bu bilgiye güvenerek 20.000 TL çektim. Ancak işlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, tarafımdan 288 TL “günlük limit aşımı” bahanesiyle
VakıfBank’a ait bireysel kredi kartımla ilgili olarak 18 Ocak 2026 tarihinde güvenlik ve izinsiz işlem sorunu yaşadım. O... gün bankadan, 17 dolarlık bir harcamayı içeren doğrulama kodu mesajı aldım. Böyle bir alışverişim kesinlikle olmadığı için mesajı görür görmez hemen mobil bankacılık uygulamasına
13.01.2026 tarihinde VakıfBank Keçiören Mecidiye Şubesi’nden promosyon anlaşması kapsamında 421.000 TL tutarında ihtiyaç... kredisi kullandım. Bu işlem sırasında 007262384492 numaralı Zafer S**** hayat sigortası tahsilatı adı altında hesabımdan 15.425 TL sigorta bedeli kesildi. Aynı kurumda çalışmama
24.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi VakıfBank ATM’sine yaklaşık 10–11 bin TL tutarı...nda para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra “geçici süre hizmet veremiyoruz” uyarısı verdi, işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine banka ve il
24.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasını kullanırken, bilgim dışında sürekli Masterpass işlemleri için SMS ile ...doğrulama kodu gelmeye başladı. Saat 17.00’den itibaren dakikada iki üç kez bu kodlar gelmeye devam ediyor ve herhangi bir işlem yapmadığım halde sanki kartımdan sürekli bir şeyler
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 24.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Adana toplu taşımada kullandığım 01802534...047 numaralı Kentkart’ıma 210 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem, VakıfBank tarafında POS alışverişi olarak başarılı görünmesine ve tutar hesabımdan düşmüş olmasına rağmen Kentkart ba
24.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. İşlem sırasında herhangi bir açık ve net ibar...e görmeden, ekranda yer alan mevcut ibarenin yanıltıcı olması sebebiyle “Kazandıran Tarife” başlığı altında çeşitli komisyon kesintileri yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi kull
19 Ocak Pazartesi günü sabah saat 10.00 civarında Gaziantep Adliyesi’ndeki VakıfBank ATM’sinden Enpara kartımla 4.000 TL... çekmek istedim. İşlem sırasında para bakiyemden düşmesine ve üzerine 49,50 TL işlem ücreti alınmasına rağmen ATM herhangi bir şekilde para vermedi. Durumu hemen Enpara müşteri hi
15.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın sonu 2223 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store ad...ına “msbıll. İnfo” açıklamasıyla 5.199,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin Microsoft tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme e‑postası veya mesajı gönderilm
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store üzerinden “mssbil” açıklamasıyla 14 Ocak tarihinde 5....199 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini
VakıfBank internet şubesi üzerinden 2–3 Ocak 2026 tarihinde bireysel kredi kartımla KDV borcumu ödedim. Kartımın hesap k...esim tarihine sadece bir gün vardı. Daha önce yaptığım harcamalar günlerce provizyonda beklerken, 33.000 TL tutarındaki vergi ödemem yaklaşık 10 dakika içinde direkt ekstreye yansı
İstanbul Güngören’de bulunan VakıfBank ATM’lerinde uzun süredir para çekme ve para yatırma bölümlerinin neredeyse her za...man kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşlemlerimi yapmak için ATM’lere gittiğimde, para çekme ve para yatırma ünitelerinin sürekli hizmet dışı olduğunu görüyorum ve bu
VakıfBank mobil şube üzerinden altın hesabımdan satış yapmak istediğimde sistem sürekli bloke uyarısı veriyor. Aynı hesa...p üzerinden altın alışı yapabiliyorum, yalnızca satış işlemine izin verilmiyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde altın satışı gerçekleştiremiyorum. Bu
23.01.2026 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 315.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi onaylandıktan sonra hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında 11.340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücret, kredi başvurusu sırasında hiçbir şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100