
İptal Edilen Transferin İşlem Ücreti İade Edilmiyor

VakıfBank yatırım hesabım üzerinden yaptığım bir transfer işlemim iptal olmasına rağmen, bu işleme ait işlem ücreti tarafıma iade edilmedi. İşlem 10.11.2025 tarihinde gerçekleşti ve iptal edilen bu işlem için hesabımdan 45 TL işlem ücreti kesildi. Konu hakkında ilgili VakıfBank şubesiyle görüştüm a...
Şubede Personelin İlgisizliği Ve Uzun Bekletilme Mağduriyeti Yaşadım

26.11.2025 tarihinde saat 14:49’da Ankara Yenimahalle Şentepe VakıfBank şubesine kızım adına yatırım hesabı açtırmak için gittim ve sıra numarası aldım. Şubede bizden başka hiçbir müşteri olmamasına rağmen ailemle birlikte yaklaşık 45–50 dakika boyunca boş boş bekletildik. Şubenin içinde 2–3 persone...
Telefonlara Ulaşılamıyor, Şubeye Gitmek Zorunda Kalıyoruz

Gaziantep Karataş şubenizi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Farklı birimlerdeki arkadaşlar belki açar diye farklı numaraları tuşladım fakat sonuç değişmedi. Bu yazıyı okuyan arkadaş size zahmet siz de bu numarayı arayın ve deneyimleyin lütfen. 03423717871. En küçük sorumuz veya işlemim...
ATM Arızası Nedeniyle Yatırdığım 8.200 TL Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

26 Kasım Çarşamba günü saat 14.26 sularında Nevşehir Merkez Adliye önündeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırmak isterken ATM arızalanarak “paranıza el konuldu” uyarısı verdi ve yatırdığım para tarafıma iade edilmedi. İşlem sırasında 8.200 TL yatırmıştım ve bu tutarın tamamı AT...
VakıfBank Mobil Kredi İşlemlerinden Kesilen Ücretlerin İadesini Talep Ediyorum

VakıfBank Diyarbakır Diclekent Şubesi'ne bağlı hesabımdan, 2017–2021 yılları arasında mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredilerden 'Süper Kazandıran Tarife' adı altında kesilen çeşitli ücretlerin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutarda Harcama Ve Güvenlik Zafiyeti

VakıfBank kredi kartımın 6308 ile biten numaralı kartımdan, 27 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 146.300 TL tutarında harcama yapılmıştır. Gucci.com üzerinden üç kez 47.500 TL ve ayrıca iyzico üzerinden 3.800 TL olmak üzere üst üste işlemler gerçekleşmiştir. Kartımın yurt dışı har...
İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Mağduriyetim

VakıfBank nezdinde bulunan ve son 4 hanesi 4427 olan kredi kartımdan, 26.11.2025 tarihinde saat 01:27:27’de bilgim, iznim ve onayım olmadan 1.250 USD ...
Kampanya Puanı Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar pek çok ürün ve hizmetinizi kullandım. 22–24 Kasım tarihleri arasında öğretmenler gününe özel, mobil bankacılık üzerinden kartıma tanımlanan “2.500 TL harcamaya 150 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. 24.11.2025 tarihinde Öğretmenim kredi ka...
İptal Edilen Kredide Sigorta Ücreti İadesi Yapılmıyor

27.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla onay vererek ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi detaylarına bakmak için ödeme dökü...
ATM'de Sıkışan Param Hala İade Edilmedi

26.11.2025 tarihinde saat 11.39’da Kütahya Simav Devlet Hastanesi önündeki VakıfBank ATM’sinden hesabımdan 4.000 TL para çekme işlemi yaparken, para ATM’de sıkıştı ve cihaz parayı geri aldı. Ancak buna rağmen hesabımdan 4.000 TL nakit çekim yapılmış gibi görünmekte ve tarafıma hiçbir iade yapılmamış...
Cep İmza Onayıyla Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Teknik Destek İstiyorum

VakıfBank müşteri hizmetlerini bugün peş peşe dört kez aradım. İşlem yapabilmem için beni her seferinde mobil uygulama üzerinden cep imza onayına yönlendiriyor. VakıfBank Mobil’e girip şifremi tuşluyorum, ya onay mesajı hiç gelmiyor ya da geldiğinde onaylamama rağmen ekran dönüp duruyor ve işlem tam...
VakıfBank’ın Emekli Promosyon Yenilemede Dijital Kolaylık Sunmaması Büyük Mağduriyet Yaratıyor

VakıfBank emekli maaş promosyonunun yenilenmesi konusunda yaklaşık 3 aydır mağduriyet yaşıyorum. Emekli promosyonumu yenilemek için mobil uygulamayı kullanmak istediğimde, sistemde bu işlem için herhangi bir seçenek sunulmadığını gördüm. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi y...
VakıfBank Mobilde Vadeli Hesap Açamıyor Blokaj Kaldırılsın İstiyorum

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girip vadeli hesap açmak istediğimde sürekli olarak “vadeli hesap açma bloke edildi” uyarısı alıyorum. Her denediğimde aynı uyarı tekrar ediyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde vadeli hesap açamıyorum. Bu durumla ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradığ...
ATM’ye Yatırdığım 800 TL Hesabıma Geçmedi

20.11.2025 tarihinde Manisa Salihli ilçesindeki 1405 numaralı VakıfBank ATM’sine 800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. ...
Haberim Olmadan Yapılan Otomatik Tahsilat Şaşkınlığı

VakıfBank hesabımdan 27.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 'trigger otomatik tahsilat' adıyla 92 TL tutarında para kesintisi yapıldığını gördüm. Hangi kuruma ait olduğu veya neyin otomatik ödemesi olduğu hakkında hiçbir bilgim yok, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu işleml...
Cayma Hakkı Kullanılamadı, Sigorta İptali İçin Şubeye Gitmem İsteniyor

ATM Arızası Sonrası Hesabıma Yatırılmayan Para Ve Yetersiz Bilgilendirme

27.11.2025 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında Bursa Heykel’de bulunan VakıfBank ATM’sine kendi VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken 8.600 TL param ATM’nin içinde kaldı ve cihaz arıza vererek işlemi sonlandırdı. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankaya başvuruda bulundum, bana “size...
VakıfBank Kredi Kartıma İade Edilmeyen Alışveriş Tutarı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
26 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi iptal ettim ve hem SMS hem de e-posta ile iptal işleminin gerçekleştiğine dair bildirim aldım. Anca...
ATM'de Kalan Para Hesabıma Yatırılmadı, Olumsuz Geri Dönüş Aldım

20.11.2025 tarihinde saat 09:10 civarında İstanbul Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’nde bulunan, numarası 1792411 olan Ziraat ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma 6.500 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak para hesabıma geçmedi ve fiş de vermedi, param ATM’de...
VakıfBank Şubesinde Ayrımcılık Ve Mağduriyet Yaşadım

27.11.2025 tarihinde saat 15:10 civarında VakıfBank Bayraklı İzmir Adalet Şehit Polis Fethi Sekin Caddesi No:4G şubesinde, Vakıflar Genel Müdürlüğü’nün 2025-2026 eğitim öğretim dönemi bursu için oğlum adına burs hesabı açtırmak üzere işlem yaptırmak istedim. Vakıflar Genel Müdürlüğü’nden gelen bilgi...
Mobil Kredi Sonrası Haksız Tarife Ücreti Kesintisi Ve Şube Yönlendirmesi Mağduriyeti

-
Ace Card 31
-
Altın 366
-
Araç Kredisi 123
-
Arı Hesabı 34
-
Banka Kartı 1.147
-
Bireysel Emeklilik 74
-
Bireysel Kredi 627
-
Borç Kapatma Kredisi 121
-
Borsa 142
-
Business Card 23
-
Click Kart 299
-
DASK 277
-
Devlet Destekli Kredi 12
-
Dijital Kredi 20
-
Döviz 150
-
EFT 443
-
Ek Hesap 1.575
-
Ekspertiz 17
-
Emekli Kredisi 1
-
Esnaf Kredisi 24
-
Express Card 23
-
Faizsiz Kredi 75
-
FAST 195
-
Fatura Ödeme 251
-
Fenerbahçe Kart 13
-
Ferdi Kaza Sigortası 827
-
Fon 303
-
Galatasaray Kart 15
-
Genç Kart 8
-
Gold Kart 418
-
Gümüş 91
-
Halka Arz 219
-
Havale 449
-
Hesap 3.546
-
Hesap Açma 359
-
HGS 371
-
Hisse 635
-
İcra Borcu Ödeme 422
-
İhale 39
-
İhtiyaç Kredisi 1.382
-
Kampüs Kart 76
-
Kazandıran Tarife 6.628
-
Kiralık Kasa 35
-
Konut Kredisi 465
-
Konut Paket Sigortası 338
-
Kredi 5.020
-
Kredi Kartı 12.065
-
Kurye 339
-
Like Card 20
-
Mevduat 183
-
Mevduat Faiz Oranı 22
-
Milplus 103
-
MTV Ödeme 36
-
Nakit Avans 591
-
NFC 194
-
Numara Güncelleme 113
-
Operatör Değişikliği 21
-
Ön Ödemeli Kart 31
-
Pandemi Kredisi 11
-
Para Çekme 1.314
-
Para Yatırma 2.516
-
Platinum 687
-
Pos 484
-
Promosyon 675
-
Sağlık Sigortası 57
-
Sanal Kart 115
-
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.523
-
Sigorta 1.431
-
Sim Kart Bloke 163
-
Sky Limit 1.269
-
Sosyal Destek Kartı 26
-
SRC Ödemesi 1
-
Swift 123
-
Şifre 312
-
Taksitli Nakit Avans 378
-
Tarım Kart 10
-
Trafik Sigortası 24
-
Troy Kart 510
-
Vadeli Hesap 116
-
Vadesiz Hesap 164
-
Vinov 75
-
Virman 66
-
World Puan 405
-
Worldcard 1.430
-
Yatırım Hesabı 520

