to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Platinum kredi kartımla, VakıfBank’ın duyurduğu kampanyadan yararlanmak için 5 Şubat Perşembe günü Düzce’de bu...lunan Opel yetkili servisi Kervan Otomotiv’de yaklaşık 13.000 TL tutarında bakım işlemi yaptırdım. İşlem esnasında özellikle bu kampanya nedeniyle VakıfBank kartımı kullanmayı terc
12 Ocak 2026 tarihinde Adana Reşatbey Mahallesi’nde VakıfBank ve Ziraat Bankası’nın ortak kullanılan Ziraat Bankası şube...sine ait ATM’den, VakıfBank cep mobil uygulaması üzerinden karekod kullanarak kendi hesabıma yaklaşık 27.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması ya
VakıfBank kredi kartımla 28 Ocak 2026 tarihinde İzmir Foça’da deniz kenarın...da uzun yıllardır restoran olarak faaliyet gösteren Sahil Restoran’da, rest
5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan 000076 numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapar...ken ATM 7.800 TL’yi aldı, ancak işlem tamamlanmadan parayı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından sistem 9807450 numaralı kaydın oluşturulduğunu ve inceleme sonrası bil
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nımı sırasında 10.000 TL’nin 90 gün, yani 3 ay süreyle virman hesabında blo
5 Şubat saat 03:08'de VakıfBank'taki yatırım hesabım, bağlantılı vadesiz TL bakiyemden, bilgim ve onayım olmadan 11 000 ...TL tutarında tek seferde işlem yapılmış ve hesap hareketlerinde bu işlem “yatırım hesabı borç kapatma” şeklinde görünmektedir. Bu borcun neye ait olduğuna dair tarafıma herhangi bi
"Teşekkürler"
Nevşehir 15 Temmuz Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’si, yaklaşık bir hafta arayla iki defa 1....500 TL’ye el koyarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Aynı ATM’den kısa süre içinde iki kez para yatırma/çekme işlemi sırasında paramın içeride kalması, ATM’nin arızalı veya sorunl
01.02.2026 tarihinde saat 01.20 civarında Enpara hesabımdan VakıfBank’ta bulunan TR37 0001 5001 5800 *** IBAN numaralı, ...n*** n** isimli kişiye para transferi yaptım. Daha sonra bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark ettim ve aynı gün 01.02.2026 tarihinde saat 02.25 civarında bankam üzerinden iade form
VakıfBank üzerinden son dönemde üç kez halka arz başvurusu yaptım. İlki 28 Ocak’ta, diğerleri ise 3 Şubat ve 5 Şubat tar...ihlerinde gerçekleşti. Her üç başvurum da hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen iptal edildi ve bu durumdan doğabilecek kazancımın önüne geçilmiş oldu. İptallerle ilgili tarafıma n
VakıfBank hesabımdan 06.02.2026 tarihinde saat 23.15 civarında Denizli Merkezefendi’deki VakıfBank ATM’sinden önce kartl...a 10.000 TL, ardından QR ile 10.000 TL olmak üzere para çekme işlemi yaptım. Bu işlemler sonrasında hesabımdan toplamda 288 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Günlük para çekme li
Bugün VakıfBank kartımdan saat 14.49’da us. Ai tarafından bilgim ve onayım olmadan 1.319,67 TL tutarında bir çekim yapıl...dığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem detaylarında sadece çekilen tutar görünmekte, bunun dışında açıklayıcı herhangi bir bilgi yer almamaktadır. Durumu far
6 Şubat saat 14:00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 38.000 TL tutarında gram gümüş alım/satım işl...emi yapmak istediğimde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan yaklaşık %56’lik inanılmaz bir makasla karşılaştım. Bu seviyede bir makasın “sıfır bilgilendirme” ile uygula
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 2 Şubat tarihinde 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep etmek amacıyla VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüşmede, bu konuyla ilgili sadece ş
VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaşımda icra kesintisi bulunmakta ve banka, bugüne kadar maaşımın dörtte birini düzenli ol...arak icra kesintisi olarak tahsil etmekteydi. Ancak 06.02.2026 tarihinde saat 18.15’te maaş hesabıma yatan 85.000 TL tutarındaki maaş promosyonum, “takipli müşteri tahsilatı” adı a
21.01.2026 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Esenler Üçyüzlü Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi adıma... kayıtlı VakıfBank hesabıma 33.800 TL yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı saydıktan sonra 200 TL’yi geri verdi, kalan 33.600 TL’yi ise yuttu ve ekranda işlemin gerçekleştiril
"Gerekli bilgiler mesaj yoluyla verildi makasta normale düşmüş hafta sonu olması sebebiyle öyleymiş"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün saat 19:25 civarında yaklaşık 4....000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlem sonrasında alış satış makasının
VakıfBank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 4 aydır herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke bulunmaktadır. Hesabımda ned...en bloke olduğunu anlayamıyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun olmadığını, ancak blokenin neden konulduğ
Yıllardır eşimin ve ailemin maaş müşterisi olduğu ve hesap ve kredi kartı ürünlerini kullandığımız VakıfBank müşterisiyi...m. Adıma kayıtlı, aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıyan işlem üzerinden fark et
"Yatırmaya çalıştığım paranın ne kadar olduğunu bilmiyorum ama beş bini geçkin olduğunu sanıyorum. 4400 lira tutar tarafıma iade edildi. Diğer sorun yaşayanlara nispeten çabuk çözüldü."
6 Şubat sabahı saat 08.20 sıralarında Ankara Yenimahalle Gazi Mahallesi’nde... bulunan VakıfBank ATM’sinden kartıma para yatırma işlemi yaptım. ATM paral
VakıfBank hesabımdan çarşamba günü akşam saat 23.00 civarında yaklaşık 20.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlem s...onrasında para alıcıya ulaşmadı, havale geri iade oldu ve hesabıma bloke konuldu. Şu anda yurt dışında bulunuyorum ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Hesabım yalnızca gönderi
"Sorunum çözüldü"
22 Aralık’ta VakıfBank kredi kartımdan, benimle hiçbir ilgisi olmayan, yurt... dışı kaynaklı yaklaşık 7.000 TL tutarında Uber ödemesi çekildi. Aynı gün i
VakıfBank’ın mobil özel “500 TL harcamaya 500 TL iade” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya kapsam...ında gerekli harcamayı yapmama rağmen hesabıma herhangi bir iade yüklemesi yapılmadı. Ocak ayında kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 750 TL üzerinde harcama gerçekleştirdim
VakıfBank kredi kartımın yenilenmesiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 14 Ocak tarihinden bu yana k...art yenileme talebim olmasına rağmen, kartım hâlâ yenilenmedi ve kullanıma açılmadı. Defalarca başvuru yapmama rağmen mobil uygulamada kartım hiç görünmüyor. Bu nedenle ne başvuru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100