to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartım için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yıllık 40.000 TL harcama sözü vermem durumunda 2.400 T...L indirim/ödül verileceği açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kısa sürede bu harcamayı yaptım ve bir ay içinde belirtilen 40.000 TL’lik harcama tutarını doldurdum. Ancak
VakıfBank kredi kartım üzerinden vıt Türkiye Sigorta aracılığıyla “kart koruma sigortası” adı altında Nisan ayında yakla...şık 1.900 TL tutarında bir poliçeyi peşin olarak yaptırdım ve ödemesini gerçekleştirdim. Bu poliçenin bedelini zaten peşin ödediğim halde, üzerinden iki ay geçtikten sonra 17.06.20
"VakıfBank müşteri hizmetleri çalışanı ve sanayi Nazilli şubesi çalışanı Sevgi hanıma çok teşekkürler."
VakıfBank’ta bulunan mevduat hesabımdan 17.06.2026 tarihinde bilgim ve onay...ım dışında “kazandıran tarife masraf ve komisyonu” adı altında 5.880 TL tut
VakıfBank’ta bulunan Sky Limit’imin 17.06 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu an...i ve aşırı limit düşüşü hem kullanımımı engelledi hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızda tanımlı ek hesabımla ilgili yakla...şık 3 aydır iznim ve bilgim dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Ek hes
17.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi işlemi sırasında tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan, “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını s
16.06.2026 tarihinde saat 22.00–23.00 civarında, VakıfBank kredi kartımdan Moka United / Pull and üzerinden iznim ve ona...yım olmadan birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 29.000,00 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir. 10.410,00 TL tutarındaki işlem de dahil olmak üzere b
Yaklaşık 3 ay önce VakıfBank’ta tanımlı olan 1.000.000 TL tutarındaki genel kullanım sky limitim, herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan 1 TL’ye düşürüldü. Ne SMS ne mail ne de mobil bankacılık üzerinden bu değişiklikle ilgili hiçbir uyarı almadım. Limitimin bu şekilde aniden ve haber verilmeksizin
VakıfBank kredi kartımdan 3 Haziran sabaha karşı saat 05.00 civarında, hiçbir onayım ve iznim olmadan art arda 3 kez 18....000 TL olmak üzere toplam 54.000 TL para çekimi gerçekleşti. Bu üç işlem tamamlandıktan sonra banka onay ekranı çıkarmaya başlıyor, yani ilk işlemler tamamen onaysız bir şekilde ge
16.06.2026 tarihinde saat 11.40 civarında VakıfBank Bursa Karacabey şubesine, yıllardır çalıştığımız “Arma Perde” adına ...olan ticari hesabımıza 80.000 TL para yatırmak için gittim. Sıram geldiğinde gişeye geçip cüzdanımı ve parayı uzattım, gişedeki görevli kimliğimi sordu. Yanımda kimliğim yoktu, yıl
17.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken yalnızca kredi tahsis ücret
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden dün 250.000 TL sky limit kullandım. Bu işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 1.4...00 TL işlem masrafı, 10.000 TL hayat sigortası ve 8.000 TL de “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildi. İşlem masrafı ve hayat sigortası kesintilerini bir yere k
Uzun yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim. Şube değişikliği olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden kullandığım kred...i ve diğer ürünlerim hâlen Ankara Bölge Adliye Mahkemesi şubeniz üzerinden işlem görmektedir. 15.06.2026 tarihinde kullandığım kredinin sigorta poliçelerinin iptali için bilgi alma
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma 16 Haziran 2026 tarihinde yatırılan geçi...ci görev yolluğu (y. İ. G. G. Y.) tutarı, bankanız tarafından “takipli müşt
16.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. İşlem ...sırasında aldatıcı yönlendirmeler sonucunda, kazandıran tarife adı altında kredi tutarımdan 11.760 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyi fark edince cayma hakkımı kullanarak krediden va
15.06.2026 tarihinde saat 21.15 civarında VakıfBank’a ait 010494 numaralı Eskişehir Batıkent bölgesindeki ATM’den kendi ...hesabıma bankamatik kartımı kullanarak yaklaşık 16.000–17.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, kartımı iade etti ancak para ATM’nin içinde kaldı ve tutar hesabıma
14.05.2026 tarihinde blissatelier.com internet sitesi üzerinden 58SEG83VS numaralı elbiseyi satın almak istedim. İlk ola...rak 14.000,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi yaptım ancak bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir sipariş onayı, sipariş numarası veya onay e-postası ulaşmadı. Cep telefonumdan
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımın sonu 2192 ile biten World kartıma, 15.06.2026 hesa...p kesim tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Üstelik bu k
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Uygulamada ...kredi limitimin onaylı ve hazır olduğu açıkça görülüyor ancak işlemi başlatıp son aşamaya geldiğimde sistem “en yakın şubeye gitmeniz gerekmektedir” şeklinde uyarı vererek başvuruy
VakıfBank müşterisiyim ve herhangi bir gerekçe olmaksızın Sky limitim 1 TL’ye düşürüldü. Çalıştığım kurum ile banka aras...ında yapılan anlaşmada yer alan 100.000 TL faizsiz ödeme hakkımı bile kullanamıyorum. Üzerimde herhangi bir borç, haciz, gecikme veya olumsuz bir kayıt bulunmamasına rağmen bu kısı
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 15 Haziran 2026 tarihinde gelen haziran ekstreme 729 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl da aynı karta yıllık aidat yansıtılmıştı. Bu işlemle ilgili olarak banka ile iletişime geçip aidatın iadesini talep ett
VakıfBank internet bankacılığı hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. İnternet bankacılığına giri...ş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Maaşım VakıfBank hesabıma yatıyor ve bloke nedeniyle hesabıma uzaktan erişemiyorum. Şu anda yurt dışındayım v
VakıfBank bankamatik kartımla 14 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Derince Çenesuyu mevkisinde Ziraat Bankası ATM’sinde para ...yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 600 TL yatırmama rağmen para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
