Onaysız Poliçe Yenilemesi Ve Hesabımdan 1.800 TL Kesintisi
2025 yılının Haziran ayında VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından aranara...k “Şifrelerim Güvende” paketini almam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalı
2025 yılının Haziran ayında VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından aranara...k “Şifrelerim Güvende” paketini almam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalı
VakıfBank’a, babamın yıllar önceki borcu ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Babamın 2012 yılınd...an kalan bir borcu vardı ve bu borcu 2015 yılında Samsun VakıfBank şubesine ödeme yaparak, Samsun icra dairesi üzerinden tamamen kapattım. Ödeme sonrası icra dosyası kapandığı için
"Kampanya tanınlandı"
19 Haziran saat 21:54’te VakıfBank banka kartımdan “Google One London” adı altında 799,99 TL tutarında, hiçbir onayım ve... iznim olmadan para çekildiğini fark ettim. Google hesabımda ve Google Play üzerinde bu tutarla ilgili herhangi bir abonelik ya da işlem geçmişi görünmediği halde bu tutar kartımda
"Parayı iadesi gerçekleşti. Şikayet var ilgilileri ile VakıfBank müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
20.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarı...nda, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardın
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak hesap tamamen boş olmasına rağmen işlemi dijital kanalla...rdan gerçekleştiremiyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Sadece hesap kapatma işlemi için Gaziantep’teki şubeye gitmemin istenmesini gereksiz ve müşteriyi zorlayan bir uygula
"Sigorta iptal edilip, para hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim."
VakıfBank’ta bulunan konut kredimin taksit ödemesi sırasında 04 Haziran 202...6 döneminde, Antalya VakıfBank Kırcami Şubesi üzerinden konut sigortası pol
VakıfBank kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık on gün önce telefon bankacılığı üzerinden kart yenileme başvurusu yapt...ım. Görüşmede en geç beş iş günü içinde kartın Isparta Merkez VakıfBank şubesine teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kuryeye
VakıfBank metal kredi kartımdan Mayıs ekstresinde yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Oysa eski maaş müşterisi olduğu...m için yıllardır kredi kartı aidatı ve EFT ücreti alınmıyordu, bu nedenle metal karta geçişte de böyle bir ücret kesileceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. H
VakıfBank Platinum Metal kredi kartım için Mayıs ayı “yurt dışı çıkış harcınız iade” kampanyasından yararlanmak üzere 21... Mayıs tarihinde iki adet yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Kampanya kapsamında ayda 2 kez yurt dışı çıkış harcı iadesi ve 15.000 TL harcama şartı bulunmasına rağmen, ben 22–29
"Teşekkür ederim ilginize geri iade gerçekleşmiştir."
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından h...esabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili kredi kullanımından önce tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır
"İlgili Müşteri Temsilcime teşekkür ederim"
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 150.000... TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bana he
"Eksik olan tutar iade edildi"
11.06.2026 tarihinde VakıfBank bankomat kartımla Trabzon Ortahisar’da bulun...an Ziraat Bankası’na ait 2243036 numaralı ATM’den hesabıma 6.500 TL para ya
"Para iadesi yapıldı sorun giderildi"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi...yi çektikten hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 14.760
19.06.2026 tarihinde saat 14.26’da İzmir Konak ilçesinde, Agora Migros karşısındaki VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma ...19.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda param ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili kayıtlı numaram 10145073’tür. Konuyla ilgili olarak mü
VakıfBank müşteri hizmetlerini, bankadaki hesabıma ait 2018–2024 yılları arasındaki para transferi bilgilerimi öğrenmek ...için aradım. Bu işlemlerin ayrıntılı dökümünün tarafıma e-posta yoluyla PDF formatında gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi bu talebimi karşılayamayacaklarını, sağl
VakıfBank nezdinde bulunan maaş hesabıma bağlı olarak İstanbul Silivri şubesinden işlem görürken, İskenderun Adliyesi’nd...e görev yapmakta iken Ankara Adliyesi’ne naklen tayinim nedeniyle tarafıma 08.06.2026 tarihinde 67.878,86 TL harcırah ödemesi yapılmıştır. Aynı gün saat 09.18’de bu tutar, “takipli
VakıfBank Platinum kredi kartımla bankanızın Mayıs ayına özel “yurt dışı Mayıs ayı min. 300 € harcamaya 2 adet yurt dışı... çıkış pulu harcaması iade” kampanyasına VakıfBank Mobil üzerinden katıldım. Mayıs ayında kartımla toplam yaklaşık 350 € tutarında yurt dışı harcaması yaptım ve bu harcamalar ekstr
VakıfBank’a ait, sonu 5566 ile biten kredi kartıma 09 Haziran 2026 tarihind...e 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle
VakıfBank kredi kartımın sonu 8065 ile biten kartımla ilgili yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bir işleme harcama itirazınd...a bulundum. 07.04.2026 tarihinde şubeye giderek durumu anlattım ve ertesi gün talebimi resmi olarak ilettim, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir sonuç veya net bilgi
"İademi gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim"
6 Haziran günü City Loft otelin içinde bulunan Katoniki adlı restoranda Vak...ıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımla toplam 6.000 TL tutarında harcama
13 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Kavaklı’daki VakıfBank ATM’sinden banka kartımla para çekme işlemi yaptım. İlk ...para çekme denememde ATM paramı vermedi; bir süre bekledikten sonra işlemi iptal edip yeniden giriş yaptım ve bu kez 10.000 TL çektim; bu sefer para tarafıma ödendi. Daha sonra mo
14.06.2026 tarihinde saat 09:15 civarında VakıfBank’a ait 013137 numaralı A...TM’den para yatırma işlemi yaparken cihaz arızalanarak 6.400 TL tutarındaki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100