to read complaints and reviews, or file yours.
15.02.2026 tarihinde Antalya Soğuksu bölgesindeki VakıfBank ATM’sinden görme engelli olan emekli babam adına 20.000 TL p...ara çekme işlemi yapıldı. Bu işlem sırasında hesabından 144 TL tahsilat ücreti kesildi ve bu ücretle ilgili işlem öncesinde herhangi bir uyarı veya açık bilgilendirme yapılmadı. B
"Teşekkürler"
14 Şubat günü saat 13:15 civarında, Turkcell müşteri hizmetleri adına arandığımı düşünerek telefonla görüştüm ve bu görü...şme sırasında yanıltıldım. Bu arama sonrasında VakıfBank’taki maaş hesabımdan bilgim ve gerçek onayım dışında 4.650 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Olayı fark eder etmez Vak
"Çayyolu şubesinde z**** hanıma uğradım iptal formu doldurduk gün içinde düzeldi, ilgisine teşekkür ederim. Fakat geçen yıl alınan poliçe ücretinin iadesi için banka iade etmediği takdirde gerekli yerlere başvuracağım."
VakıfBank’ta bulunan konut kredimle ilgili, iznim ve onayım olmadan “Sarı P...anjur Konut Sigorta Poliçesi” düzenlendi. 16.02.2026 tarihli olarak düzenle
"Bornova şubesi 5 dakika da sorunumu çözdü. Teşekkürler"
VakıfBank’ta kullandığım kredi sonrasında, hesabımdan bilgim ve onayım dışı...nda “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldığını
15.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Başkent şubeme bağlı hesabımdan tüketici kredisi kullandım.... Kredi kullanımından hemen sonra hesabım 9,00 TL eksi bakiyeye düştüğü için hesaplarım arasında virman yapmak istedim. Bu esnada tutarı girerken 9,00 TL yerine dalgınlıkla 900.000
VakıfBank maaş müşterisiyim. Son iki aydır maaşım yatar yatmaz hesabımdaki tüm para, görev paramla birlikte hiçbir açıkl...ama yapılmadan tamamen çekiliyor. Hesabım maaş hesabı olmasına rağmen, yatırılan tutarın tamamı alındığı için hesabımda hiç para kalmıyor. Bu durumla ilgili bana blokaj, haciz, ic
VakıfBank kredi kartı olarak Worldcard kullanıyorum ve uzun süredir bankanızdan taksitli nakit avans ve yatırım hesabı i...şlemlerimi de yürütüyorum. Buna rağmen, yaklaşık 2 yıldan fazla süredir yaptığım her havale ve EFT işleminde benden işlem ücreti kesiliyor. Kuruş farkı bile olsa her para transferi
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limitini mobil bankacılık üzerinden birkaç kez artırmaya çalışmama rağmen işlemim ona...ylanmıyor ve limit artışı yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür denememe rağmen sistem hiçbir şekilde talebimi kabul etmiyor. Kredi kartı borcumu her zaman zamanında ödüyor olmama rağm
14.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olmaksızın, istenilen zaman
12.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tu...tarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında “kazandıran tar
VakıfBank’taki yatırım hesabıma yaklaşık 5 ay önce Sarıgazi Vergi Dairesi kaynaklı, güya ödenmemiş vergi gerekçesiyle bl...oke konuldu. Yaklaşık 10 yıl öncesine ait bir kaydın sistemden silinmemesi nedeniyle bu blokenin göründüğünü, muhasebecimle yaptığım görüşmede öğrendim. Bu bloke yüzünden 5 aydır
14 Şubat 2026 tarihinde saat 18:07:10'da VakıfBank banka kartımın sonu 1884 ile biten kartımdan “Google London Instagram...” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan 549 TL para çekilmiştir. Ne Google ne de Instagram üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik, reklam ya da benzeri bir işlem yapmadığım hald
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak banka, hesabım gecikmeye girmediği için yapılandırma yapı...lmasının mümkün olmadığını belirtiyor. Borcumu aksatmadan ödemeye çalışırken, borcuma sahip çıkmama rağmen bu sebeple mağdur ediliyorum. Yaklaşık bir aydır bu ek hesabı 48 ay vade
VakıfBank’ta yeni açtırdığım bireysel hesabıma yaklaşık 63.900 TL tutarında birikimimi yatırdıktan kısa süre sonra hesab...ım “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edildi. Banka yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, bloke'nin savcılık kararıyla konulduğunu söylediler; ancak hakkımda açılmış bir dosya, sor
08.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “İhtiyaç Kredisi ...Başvurusu” menüsünü kullanarak 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland
VakıfBank’ta maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan 10–14 Şubat tarihleri arasında 3.700 TL tutarında bir işlem yapılmış görü...nüyor. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi fark ettim ve bu harcamayı/çekimi kesinlikle ben yapmadım. İşlemle ilgili ne dekont ne de açıklayıcı bir bilgi görebiliyo
VakıfBank kredi kartımdan 2025 yılı için 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Platinum kartımı aktif olarak ...kullanıyorum, ayrıca tarafıma tanımlanan sıfır faizli kredi avans da hesapta duruyor, ona da dokunmadım. Bu kart aidatı kesintisi sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat i
11.12.2025 tarihinde saat 13.07 civarında Kırıkkale Merkez’deki VakıfBank ATM’sinden limit üstü işlemle para çekmeye çal...ıştım. İşlem sırasında ATM ekranda herhangi bir uyarı göstermeden hesabımdan 200 TL kesinti yapıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak talebim
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Eşimin VakıfBank bankamatik kartından, bilgimiz ve onayımız olmadan “Şifrem... Güvende Sigortası” poliçesi adı altında 13 Şubat 2026 tarihinde 1.314 TL t
14.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 133.400 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi ku...llanırken hesabımdan kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası primi kesintisi yapıldığını gördüm. Özellikle hayat sigortası kesintisini onaylayarak bilerek almadığımı, bu sigortayı z
VakıfBank’ın Ramazan ayı boyunca market harcamalarına %10 indirim kampanyasından faydalanmak için 13’ünde 212 Anpa Gross... markette 3710 TL tutarında harcama yaptım. İşlemi Troy logolu VakıfBank Platinum kartımla gerçekleştirdim. Önceki dönemlerde Troy karta özel yapılan benzer kampanyalarda QR ve tem
"İsteklerim yerine getirildi, teşekkür ederim."
14.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “İhtiyaç Kredisi ...Başvurusu” menüsünü kullanarak 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100