to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank maaş müşterisiyim. Banka daha önce kendisi beni arayarak Worldcard vermişti ve ben de bu kartı düzenli olarak ...kullanıyordum. Bugün hiçbir talebim olmamasına rağmen, kendi işlemim olmadan kredi kartımın iptal edildiğine dair mesaj aldım. Kartı ona göre kullanıp borcumu ve bütçemi ayarlamışk
VakıfBank Kayseri Yeni Sanayi şubesi portföy yöneticim B**** Hanım, maaş müşterisi olmam sebebiyle zaten ücretsiz kullan...dığım hizmetleri, 3700 TL ücret kesilen kazandıran tarife uygulamasını iptal etmem nedeniyle hiçbir ödememi aksatmamama rağmen, suçlu muamelesi yaparak sky limitlerimi dondurup 15
VakıfBank üzerinden yaptırılmış olan 717043683 numaralı DASK poliçem, bilgim ve onayım olmadan 07.04.2026 tarihinde 535 ...TL prim tutarı ile otomatik olarak yenilenmiştir. Ancak söz konusu konutu Ekim 2025’te sattığım için poliçenin artık bana ait olmaması gerekmektedir. Evi sattığım ve konut artık b
VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 03.04.2026 tarihinde 190.000... TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında “K
VakıfBank’ın müşterisi olarak aktif şekilde kullandığım, son dört hanesi 5575 ve 5693 ile biten kredi kartlarıma 2026 Ma...rt ekstresinde 999 TL ve 499 TL olmak üzere kart aidatı yansıtılmıştır. Hem bankanın müşterisi olup kartlarını düzenli kullanırken, hem de bunun için ayrıca ücret ödemek zorunda bı
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bana hiçbir tercih hakkı tanınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 7 N...isan 2026 tarihinde hesabımdan 11.340 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu işlem VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirildi ve kredi, bu ücreti ödemem şart koşularak kulland
VakıfBank’tan kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki bireysel krediye istinaden adıma kredi kartı gönderilmiş. Kuryeni...n kart teslimatı için beni aradığı tarihte, kart talebim olmadığını, kartı istemediğimi ve iade edilmesini söylediğim için kartı özellikle teslim almadım. Daha sonra VakıfBank müşt
VakıfBank’a ait sanal kredi kartım üzerinden bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bir işlem hakkında şikayetçiyim. Avast ...Premium ürünü için 2025 yılı Mart ayında 90 TL tutarında yükseltme ödemesi yapmış, ancak programım yükselmemiş ve herhangi bir aktivasyon kodu almamıştım. Bu durum üzerine Avast fi
Yaklaşık 20 yıldır maaşımı VakıfBank’tan alan, son 5 yıldır da kredi kartınızı kullanan 25 yıllık emekli bir müşterinizd...im. World Platinum kredi kartıma 1 Nisan 2026 tarihinde 999 TL kart aidatı yansıtıldı. Geçmiş yıllarda da benzer sorunlar yaşadım. 2024 yılında yansıtılan kart aidatı için müşteri
07.03.2026 tarihinde VakıfBank Mersin Erdemli Şubesi’ne 18 yaşından küçük çocuğum için banka hesabı açtırmak üzere başvu...ruda bulundum. Hesap açma işlemi sırasında şube görevlileri, çocuğum adına 2.500 TL, ayrıca çocuğun anne ve babası olduğumuz için hem benden hem de eşimden 2.500 TL olmak üzere top
VakıfBank kredi kartımı Aralık 2025 tarihinde tamamen kapattım ve o dönemde son ekstremi alarak, kart üzerindeki tüm bor...çlarımı sıfırladım. Uzun süredir borcu ve kullanımı olmayan, kapalı durumdaki bu kartıma Nisan 2026 döneminde Norton adlı dijital üyelik firması tarafından Mart ayı için 549 TL tut
4556 ile biten VakıfBank kredi kartıma 24 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret yans...ıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, koşulsuz ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkr
VakıfBank Platin kredi kartımın sonu 2616 ile biten kartıma 04/2026 döneminde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt...ıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu ücretin, ilgili kanun ve yargı kararları gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketicinin Korunması hak
Vakıflar Bankası’na ait kredi kartıma 2026 yılı Mart ayı ekstresinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı İ...stanbul Ataşehir Ferhatpaşa şubesinden almıştım ve bu ücreti haksız buluyorum. Telefonla çağrı merkezini arayarak kart aidatının iptal edilmesi ve iadesi için talepte bulundum anc
VakıfBank World kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir açık ve yeterli bilgilendirme yapılmadan 31 Mart tarihinde 729 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir ücret yansıtılacağına dair açık bir onayım veya bilgilendirilmiş rızam bulunmamaktadır. 6502 sayılı
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve alakanız için VakıfBank ailesine teşekkür ederim 🇹🇷"
25 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme ya...pılmadan “İptal Edilebilir Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.000 TL kesinti yapılmıştır. Bu ürün tarafıma adeta zorunluymuş gibi yansıtılmış, kapsamı ve maliyetiyle ilgil
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’tan Muş Merkez Şubesi aracılığıyla almış olduğum World kredi kart...ını ilk verdiğinizde tarafıma kart ücreti olmayacağı özellikle söylendi. An
25 Mart gecesi saat 01:00 civarında Trendyol üzerinden VakıfBank Bursa Heykel şubesindeki vadesiz hesabıma bağlı, son dö...rt hanesi 6292 olan bankamatik kartımı kullanarak 2.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi aynı gün sabah, 25 Mart saat 08:00 civarında iptal ettim. Buna rağmen söz konusu t
VakıfBank ile çalışıyorum ve pos cihazım tamamen bana ait olmasına rağmen, bankanız tarafından yaklaşık 17–18 aydır her ...ay “pos bakım ücreti” adı altında 850 TL kesinti yapılıyor. Bunun yanında zaten pos kullanımı üzerinden komisyon da ödüyorum. Aylık cirom 200–300 TL civarında olmasına rağmen, 850
VakıfBank’a ait VakıfBank World kredi kartımın limiti yalnızca 500 TL olmasına rağmen, 24 Mart 2026 tarihinde ekstreme 7...00 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin üzerinde aidat tahsil edilmesi hem mantıksız hem de hakkaniyete aykırı bir uygulamadır ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur
"Sorunum çözüldü, Teşekkürler"
4478 ile biten VakıfBank kredi kartıma 3 Nisan 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret yans...ıtılmıştır. Aşağıda belirttiğim yasal dayanaklara göre bu kart aidatının koşulsuz ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100