to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında bankada yatırım hesabım bulunduğu için ...bu kartı kullandığım sürece hiçbir ücret talep edilmeyeceği, yıllık aidat alınmayacağı özellikle belirtilerek tarafıma kart teslim edildi. Ancak 19.08.2026 tarihinde kredi kartımda
01.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden 77.932 TL tutarında, 6121494880 numaralı ihtiyaç kredis...ini kullandım. Bu krediyle birlikte “Kazandıran Tarife” adı altında bir ürün tanımlanmış ancak bu konuda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde bu tarifenin yer aldı
Hayhay üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım ve ödemem VakıfBank üzerinden 3 taksite bölündü. Ancak ilk taksit ödememd...e bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeyen ek bir tutar kesildiğini fark ettim. Planlanan taksit tutarım 44.333 TL iken, VakıfBank üzerinden yapılan tahsilatta kredi tahsis üc
VakıfBank Platinum World kredi kartıma 17.08.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999,00 TL tutarında kart ai...datı yansıtılmıştır. Yaklaşık 14 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir müşteriyim. Önceki yıllarda kart aidatı her yıl telefon bankacılığı üzerinden
"Kart aidat iptalim gerçekleşmiştir teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden masrafsız ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 6121493233 kredi hesap numaralı k...redim onaylandıktan sonra Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 11.760 TL tutarında kesinti yapıldı. Kredi onay sürecinde bu tarifenin iptal edilebileceği, gerekirse cayma hakkı
01.09.2026 tarihinde VakıfBank Yaz Kampanyası kredisi kullandım ve aynı gün hesabımdan 7.350 TL tutarında “Kazandıran Ta...rife” ücreti tahsil edildi. Bu hizmetten yararlanmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Kazandıran Tarife kapsamındaki bu ücretin, 3480 ile biten hesabımdan kredi kullanımı
VakıfBank kredi kartı ekstreme 27 Ağustos tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 999 TL tutarında bir ücret yansıtıl...dığını 1 Eylül tarihinde fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yıllık aidat tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmad
VakıfBank’a ait, sonu 2198 ile biten Click kredi kartımdan 26.08.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 649 TL ...tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. VakıfBank’a ait, sonu
VakıfBank Ace Card kredi kartımın sonu 3587 ile biten kartıma, 27.08.2026 tarihli ekstreme 729 TL tutarında “yıllık kart... aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Kartı nadir kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgi
Bugün az önce 0530********72 numaralı hattan beni arayan kişi, kendisini VakıfBank yetkilisi gibi tanıtarak beni dolandı...rmaya çalıştı. Telefonda HGS hesabımda 2.600 TL bulunduğunu ve bu tutarı bana iade edeceklerini söyleyerek güven kazanmaya çalıştı. Karşı tarafın konuşma tarzı ve söyledikleri dol
17 Ağustos günü saat 17:49–17:51 arasında VakıfBank banka kartımdan, yurt dışı sanal pos üzerinden toplam 2.025 TL tutar...ında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu işlemlere hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan, sadece mobil bildirimler sayesinde haberdar oldum. 18 Ağustos’ta hemen VakıfBank şubesine gid
"Teşekkürler..."
VakıfBank Ek Hesabım üzerinden 31 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 08:35 ci...varında Hatay Havalimanı’nda bulunan VakıfBank ATM’sinden 3.000 TL tutarınd
26.08.2026 tarihinde VakıfBank Bankomat kartımla Trendyol üzerinden 388,98 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemden en fa...zla 2 saat sonra siparişi iptal ederek iade işlemi gerçekleştirdim. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin 24 saat boyunca kendilerine hiç aktarılmadığını, işlem 2
"Teşekkür"
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için"
VakıfBank nezdindeki hesabımda bulunan 6.000 TL tutarındaki param, mahkeme ...kararı ve fek yazısı bulunmasına rağmen 5 gündür tarafıma iade edilmiyor ve
VakıfBank’a ait World Gold kredi kartımdan 29 Ağustos tarihinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesint...i yapılmıştır. Bu ücretin tarafıma açık ve net şekilde hiçbir zaman bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Kesintiyi fark ett
24 Ağustos günü saat öğlen 1 civarında Giresun Merkez Çıtlakkale Mahallesi i̇nönü Caddesi’nde bulunan VakıfBank ortak AT...M’sinden Yapı Kredi kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. 550 TL yatırıp onaylama tuşuna bastıktan sonra ATM “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı vererek kartımı iade e
VakıfBank kredi kartımdan Temmuz ayının son haftasında yaklaşık 270 USD tutarında, bana ait olmayan bir harcama yapılmış...tır. İşlemi birkaç dakika içinde fark eder etmez hiç zaman kaybetmeden VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum, ardından şubeye giderek de ayrıca yazılı iti
VakıfBank’ta askerî personel olarak maaş promosyonum kapsamında hesabıma bugün 70.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Aynı... gün içinde, hukuka aykırı şekilde “takipli müşteri” olduğum gerekçesiyle bu promosyon tutarının tamamına el konuldu ve hesabımda sadece kuruş seviyesinde bakiye bırakıldı. Üsteli
VakıfBank Tunceli Şubesi üzerinden kullandığım krediye ve DASK poliçeme ilişkin olarak yaklaşık 5 yıldır sigortalarımın ...yanlış yapıldığını, 17.08.2026 tarihi itibarıyla yeni fark etmiş bulunuyorum. Bu süre boyunca hesabımdan düzenli olarak sigorta kesintileri yapılmış, ancak sigortaların hatalı düze
VakıfBank banka kartıma bağlı hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan Ek Hesap Sigortası tanımlandığın...ı ve hayat sigortası primi olarak 132,56 TL tahsil edildiğini gördüm. Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım ve bu ürünü talep etmediğim halde böyle bir işlem yapılması beni cid
"Gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 01.09.2026 tarihinde saat 00.19 suları...nda 7 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında faiz or
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
