to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan 21.08.2026 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma 16.250,39 TL tutarında hayat si...gortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortanın zorunlu olmamasına rağmen kredi kullanımı sırasında tarafıma bir tercih imkanı sunulmadı. Bugün banka şubesine giderek hayat sigortası p
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. 01.08....2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesintinin iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ederim VakıfBank ilginiz için"
VakıfBank’tan kullandığım tüketici kredisi sırasında tarafıma fazladan Ferdi Kaza Sigortası poliçesi kesildi. Bunun üzer...ine Gölbaşı İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 23.07.2026 tarihli, 025620260001360 sayılı karar ile lehime hüküm verildi. Hakem Heyeti kararına göre bankanın fazladan kesi
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 24.08.2026 tarihinde erken kapatmama rağmen, kredi ile birlikte yapıla...n hayat sigortası ücretinin iadesi tarafıma hâlâ yapılmamıştır. Konu ile ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümde, krediyi Aksaray şubesinden kullandığım için şubenin beni arayarak b
22.08.2026 tarihinde saat 22.59’da VakıfBank Keşan/Edirne şubesine bağlı hesabım üzerinden yanlış alıcıya 25.680 TL tuta...rında havale işlemi gerçekleştirdim. Havale alıcısı olarak Hak Gıda Otomotiv a. Ş. İsmi yazılıydı ve açıklama kısmını boş bırakarak işlemi tamamladım. İşlemin yanlış olduğunu aynı
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 22.08.2026 tarihinde 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi kullandıktan son...ra hesabıma paranın eksik geçtiğini fark ettim ve inceleyince 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin tarafıma net bir şe
VakıfBank’ın son dört hanesi 9034 olan World kredi kartıma, 24 Ağustos 2026 tarihinde 729 TL tutarında kredi kartı yıllı...k üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen kartımdan bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Ma
20.03.2026 tarihinde VakıfBank bireysel Anında Platinum kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 999 TL tutarında ...bir bedel tahsil edildi. Kartımın son 4 hanesi 1370’tir. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama yapma sözü verirsem ai
"Teşekkürler para iadem yapıldı"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 26.08.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi k...ullandığım sırada 687424710 numaralı Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenle
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve düzenli ödemeler yapan, bankasını seven biriyim. 19.08 tarihinde Ağustos eks...treme, sonu 3326 ile biten kredi kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart ücreti yansıtılmış, o dönemlerde talebim üzerine bu tutarlar i
VakıfBank Platinyum kredi kartım için Temmuz ayında ekstreme 999 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldı. Bu k...artı daha önce hiç kullanmamıştım, sadece bana önerilen taksitli nakit avans işlemini yaptım ve ertesi gün kart aidatı olarak bu tutar eklendi. Aidatın iadesi için VakıfBank müşte
25.08.2026 tarihinde saat 23.35 sularında Sakarya ili Serdivan ilçesinde bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden (ATM No: 000...186) QNB hesabıma QR ile 15.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM 200 TL’yi iade etti, kalan 14.800 TL ise ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. VakıfBank müşterisi olmamama
VakıfBank sonu 6040 ile biten VakıfBank Worldcard kredi kartıma, 25 Ağustos 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicini
Yaklaşık bir yıl önce VakıfBank’ta hesap açtırırken, talebim olmamasına rağmen bana kredi kartı da verildi. Kartı teslim... alırken özellikle sorduğumda, kullanmadığım sürece herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendiği için onay verdim. Kartı hiç kullanmamama rağmen 26.08.2026 tarihinde 799 TL kart aid
Jandarma personeline yönelik promosyon anlaşması kapsamında Ankara Beşevler... VakıfBank Şubesi’nde adıma hesap açıldı ve gerekli bankacılık işlemlerinin
VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım 3514 ile biten Platinum kredi kartıma 24 Ağustos 2026 tarihinde 999 TL tutarında k...art aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haksız ve fahiş buluyorum. Bu işlem sonrasında VakıfBank
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) Başkanlığına / VakıfBank Genel Müdürlüğüne, 20.08.2026 tarihinde Ankara... ili, Çankaya ilçesi, Kızılay alışveriş merkezi AVM bölgesinde bulunan VakıfBank ATM'sine, VakıfBank hesabıma yatırmak üzere öğleden sonra saatlerinde 11.000 TL Nakit para koydum.
"Çözüldü"
VakıfBank Ticaret Bakanlığı Şubesi’nden 19.08.2026 tarihinde çektiğim birey...sel ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma tanımlanan kazandıran tarifeyi ipta
VakıfBank’a olan icra borcumu 27.06.2026 tarihinde avukat aracılığıyla haricen ödeyerek kapattım. Buna rağmen 15.07.2026... tarihinde İstanbul Göztepe şubesinden aldığım maaşımdan 20.757,50 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu tutarın, borcum kapandıktan sonra maaşımdan fazladan kesilen bir miktar olduğunu
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
24.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiy...aç kredisi kapsamında, “kazandıran tarife paketi” adı altında hesabımdan 11
VakıfBank Tunceli Şubesi nezdinde bulunan maaş hesabıma 25 Ağustos 2026 tarihinde yatan 100.000 TL tutarındaki kurum pro...mosyon ödememin tamamı, gecikmede bulunan kredi borçlarıma mahsuben rızam ve onayım olmadan otomatik virman ile çekilmiştir. Gecikmedeki borçlarım için aynı şubeye dilekçe vererek
17 Ağustos günü saat 10.00–11.00 aralığında İzmir Bayraklı Sevgi Yolu üzerindeki VakıfBank ATM’si aracılığıyla Garanti B...BVA hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. 435-6608307 numaralı hesabıma yaklaşık 8.000–13.000 TL arası bir tutar yatırmak üzerey
17 Ağustos günü saat 10.00–11.00 aralığında Bayraklı Sevgi Yolu üzerindeki Garanti BBVA hesabıma VakıfBank ATM'si aracıl...ığıyla QR kod ile para yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. 435-6608307 numaralı hesabıma yaklaşık 8.000 TL ile 13.000 TL arası tutarda para yatırmak için işl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
